Попали в ДТП где виноваты были не мы. Обратились в Ресо, решили отремонтировать машину. Через несколько дней приехал эксперт, это был последний рабочий день в 2024 году. Эксперт разговаривал как будто это мы виновники ДТП. Всё повреждения он не указал, на наши замечания он сказал я не вижу, вот получите направление на ремонт тогда будет дефектовка и я приеду в сервис и дополню повреждения. Так вот результат был таков,т.к. мы собирались отдать машину в ремонт реквизитов счета мы не оставили. Они послали деньги без нашего уведомления на почту по адресу. А то что их эксперт не указал всех повреждений это другое, ведь как обещали никакой дефектовки не было. Так что настаивайте чтобы указывали сразу все повреждения.
Страхую автомобиль в РЕСО более 15 лет. За это время не разу не пожалел об этом. После аварии проблем с выплатами не было. Данный офис уютный с грамытными сотрудниками.
НИКОГДА,люди...НИКОГДА не оформляйте в этой страховой КАСКО.Уже два месяца затягивают с ремонтом,постоянно какие то согласования,ничего толком объяснить не могут,машина как стояла на СТО куда меня направили,там и стоит,ничего с ней не происходит.Буду предъявлять неустойку на страховую.Обходите стороной эту страховую..У меня ремонта на 2 часа,растянулось уже на 2 месяца,сам отремонтировал бы,но стал заложником чудо КАСКО,жалею что оформил в этой страховой.Берегите свою время и нервы,проходите мимо....
Возвращал сумму по неиспользованной части страховки, все очень быстро и без лишних телодвижений, грамотные и культурные сотрудники которым большое спасибо
Приглашают для продления страхового полиса и сразу же отказывают в услуге, по разным причинам. А точнее нет связи с базами... Если ты не "удобный" Клиент, то лучше с тобой не связываться...
По моему мнению, честная компания. Был страховой случай - без проволочек приняли европротокол, справедливо сделали оценку, выплата быстрая. Единственный минус - неделю ждал эксперта (он со Владимира).
В офисе две сотрудницы которые вообще не знают законодательство об ОСАГО, клиенты им не нужны (это видно из отношения к клиентам).Шарашкина контора,не советую туда обращаться.В другой страховой полис получил за 10 минут с уважительным отношением и улыбкой.