Попали в ДТП где виноваты были не мы. Обратились в Ресо, решили отремонтировать машину. Через несколько дней приехал эксперт, это был последний рабочий день в 2024 году. Эксперт разговаривал как будто это мы виновники ДТП. Всё повреждения он не указал, на наши замечания он сказал я не вижу, вот получите направление на ремонт тогда будет дефектовка и я приеду в сервис и дополню повреждения. Так вот результат был таков,т.к. мы собирались отдать машину в ремонт реквизитов счета мы не оставили. Они послали деньги без нашего уведомления на почту по адресу. А то что их эксперт не указал всех повреждений это другое, ведь как обещали никакой дефектовки не было. Так что настаивайте чтобы указывали сразу все повреждения.
Страхую автомобиль в РЕСО более 15 лет. За это время не разу не пожалел об этом. После аварии проблем с выплатами не было. Данный офис уютный с грамытными сотрудниками.
НИКОГДА,люди...НИКОГДА не оформляйте в этой страховой КАСКО.Уже два месяца затягивают с ремонтом,постоянно какие то согласования,ничего толком объяснить не могут,машина как стояла на СТО куда меня направили,там и стоит,ничего с ней не происходит.Буду предъявлять неустойку на страховую.Обходите стороной эту страховую..У меня ремонта на 2 часа,растянулось уже на 2 месяца,сам отремонтировал бы,но стал заложником чудо КАСКО,жалею что оформил в этой страховой.Берегите свою время и нервы,проходите мимо....