Была у мастера Анастасии и осталась в восторге .
Наращивала ресницы 2d и в итоге услуга длилась 2 часа . С учетом того , что я не усидчивая , время пролетело и быстро . У мастера очень легкая рука!
Я очень боялась , что буду чувствовать при отрастания клей и сами ресницы , но нет , я будто с ними родилась !
Настя сразу провела грамотную консультацию , предложила мне варианты на выбор , что не мало важно.
Еще, благодарю салон за комфорт и за вежливый персонал . Вернусь обязательно !
Очень понравилась студия , приятный администратор , который оперативно реагирует на сообщения.
Отличные мастера , которые слышат с полу-слова все пожелания !
Обязательно вернусь еще !
Ставлю 5 звезд!!!!🩷
Отличное место, долго искала своего мастера, и именно тут я его нашла, Юля топ, спасибо за твою работу, очень делаекатный подход, лёгкая рука, учитывает всё. Удобное расположение, атмосфера. Теперь только сюда.
Если коротко то все 10/10, любимый салон на протяжении многих лет. Матера отличные, обслуживание на высоте, Юлия топ мастер(реснички) и Дарья( бровки) - это любовь.
Такая высокая оценка на яндекс картах объясняется предельно просто: посетителям предлагается скидка в 200 рублей за написание отзыва🤦🏼♀️ была в салоне первый раз, в течение первых суток ресницы просто начали сыпаться(( к сожалению, порекомендовать данное место никак не могу. В наличии не было ресниц изгиба С, предложили сделать другие, я была вынуждена согласиться. Обидно за потраченные время и деньги.
Была несколько раз в этом салоне, после первого посещения остались неприятные ощущения, когда мастер всячески старалась переубедить меня в моем желании сделать определенную толщину ресниц и пришлось пойти на уступок, чтоб не тратить время и нервы за свои же деньги. В итоге ресницами и эффектом осталась недовольна и на следующий раз не вернулась. Спустя 2 года решила дать еще один шанс этому месту, потому что расположение и атмосфера салона очень красивая и притягательная, но теперь при записи через WhatsApp постоянно сталкиваюсь с полным безразличием ко мне как к клиенту👍🏻 Приходится самой выпрашивать свободные дни, свободное время в эти дни, тратя кучу времени, а если мастер ушел в отпуск или еще куда, то просто ответ «мастер не работает», а другие мастера? Тоже не работают? Опять я сама должна выпрашивать информацию и настаивать чтоб меня записали. Ощущение, что работники вообще не заинтересованы в удержании клиентов 🤷🏻♀️ Очень смешанные чувства от этого сервиса. Но хочу сказать отдельное спасибо мастеру Мире! Она слышит все пожелания и делает все на высшем уровне! Только из-за нее есть хоть какое-то желание вернуться снова
Ходила пару лет назад к мастеру, ну всё как у всех. Ничего особенного, для того чтобы писать особый, хвалебный отзыв.
Но мне как-то позвонила администратор и спросила почему не прихожу, но была зима, я не делала.
Весной вспоминала и пришла на услугу.
Девушка понравилась, но вместо 3Д, мне сделали 2Д, при этом заплатила я за 3Д.
Но девушка любезно сделала мне скидку, на чужое снятие.
К большому сожалению, за сутки у меня выпало огромное количество ресничек, чему я была удивлена, тк обычно такого не происходит.
На мой вопрос в what’s app к администратору ответа не последовало, хотя сообщение было прочитано ( в целом, не первый раз админ на сообщения не считает нужным отвечать).
Ну что ж, я наверное не очень ценный клиент, раз можно так поступать, поэтому - не рекомендую.
История продолжилась через месяц, мне прислали рассылку записаться на ресницы.
Я спросила, хорошо ли себя чувствует администратор?
Далее мне сообщили, что гарантия 7 дней, а не 10, как написано ниже, у другого отзыва и предложили записаться.
Я указала время и снова сотрудник пропал.
Если не успеваете обрабатывать элементарные сообщения, зачем брать на себя столько, все равно ведь даже записать не успеваете.
По понятным причинам, если это было возможным как-то усилить, я еще более не советую посещать эту студию.
Самое смешное, что мне писали потом несколько раз, каждый раз просили скрины переписок, каждый раз писали, что разберутся и сделают новые ресницы и каждый раз пропадали.
Через полгода снова писали и всё заново.
Я их уже заблокировала, тратить время на переписку нет смысла.
Отличное место, всегда есть парковка рядом, да и от метро недалеко. Хожу не первый раз к Нине - отличный мастер! Ресницы носятся отлично и долго! Всегда можно найти окошко для записи. Я всем довольна. Однозначно рекомендую!
В данном салоне была впервые, очень все понравилось, мега-удобные кресла, приветливый персонал, Юлия ТОП мастер замечательный мастер, вернусь обязательно в следующий раз 🥰
Сразу говорю людям, которые ищут минусы: их нет!
Я не разбираюсь в ресничках и новичок (сразу так и говорю при записи 😅), мастера на месте предлагают как лучше сделать для Ваших глазок, а дальше самое приятное: лежите два часа в удобном мягком кресле 😍 тихо, спокойно, никто не орёт, разговаривают все тихо, девочки прелесть, не хамят, можно похихикать с ними 🤗
В общем аналог медитации
Расположение студии удобное как для пешиходов, так и водителей
Цена тоже приятная
если честно не понравилось как сделали. показывала одно - получила совсем другое) цена максимально неоправданная учитывая что сама работа сделана некачественно. спустя несколько часов по выпадало несколько ресничек, ожидала чего-то лучшего. 2 звезды только за интерьер салона, выглядит мило
Ходила в эту студию около двух лет к мастеру Зарине. К ней у меня никаких претензий нет. Ей ставлю 5 звезд! Очень добрый и милый мастер, который работает быстро и аккуратно.
У меня вопросы к вашей администрации.
Я записывалась через их сайт на 22 октября на 12:00 ДНЯ. За день до записи мне приходит уведомление, что записана я на 0:00. Меня это очень удивило, ведь я ни один раз проверила, что записалась на день. Ну по крайней мере в их приложении стояло время, при записи, 12:00. Я пишу администраторам, что произошла ошибка. Вместо того, чтоб решить эту проблему, они начали меня обвинять, якобы я сама ошиблась со временем, они ничего сделать не могут. Потом выяснилось, что за день до нашей беседы один из администраторов случайно выставила ночное время, поэтому я могла перепутать и записаться. Я им ответила, что специально записывалась заранее(6 октября я записывалась на 22 октября), потому что мне нужен был именно этот день и это время. Администраторы начали ссылаться на то, что у них все хорошо, и что я единственный человек, который вообще смог записаться на это время. Единственное предложение, которое мне поступило, это выбрать себе другой день и другое время. После чего я у них спросила: «Раз получилось так, что я записана на 0:00, могу ли я тогда придти в 0:00, на свою же запись?». На это мне поступил отказ, ведь в это время студия не работает. Интересно, получается… запись есть, а принять не могут👍
После всего я пошла им на уступки и переписалась на следующий день, вопреки своим уже разрушенным планам.
Далее я нашла скриншот, который я делала, когда записывалась, и на нем четко было видно, что запись была на 12:00(!!!!). Я им прислала данное фото, на что мне ответили, что это у меня проблемы, у них как всегда все нормально. Написали, что мне перезвонит администратор и поговорит со мной.
Прошел уже день, мне никто не звонит и не пытается со мной никак связаться.
Я отменила запись и больше никогда не приду к вам в студию, потому что такое общение с клиентами неприемлемо!!!!
Если вы, владелец данной организации, читаете это и не верите, то просто прочитайте диалог в WhatsApp. А еще лучше возьмите себе на работу других администраторов, которые будут лучше проверять работу вашего приложения и решать вопросы с клиентами адекватно.
Спасибо вашему чудесному салону, что оставили меня без ресничек и настроения перед днем рождения👍👍👍👍👍
Очень нравится этот салон. С лета хожу к мастеру Тами, она замечательный профессионал своего дела. У меня очень чувствительные глаза, но Тами нашла ко мне индивидуальный подход. Реснички очень красивые, держатся долго, ни разу не было покраснения глаз.
Сам салон очень уютный, персонал вежливый. Рада, что нашла это место!
Добрый день, хотела бы поблагодарить мастера Валентину, впервые за все время наращивания, мастер добился того результата, о котором я все время просила)
Все просто, быстро и комфортно. Со студией знакома с 2018 года. Реснички носятся замечательно. Спасибо 🫶🏼
Очень понравился салон. Мастера вежливые. Хорошо и качественно выполняют свою работу на 10/10 У меня восторг, после каждого посещения. Спасибо за то, что делаете нас девушек ещё прекраснее.
Несколько лет посещала эту студию. Бывала не часто, 2-3 раза в год, но всегда была довольна результатом. Ношу реснички я аккуратно по 1-1,5 месяца. Последнее посещение принесло одно разочарование. Про то, что записаться я пыталась 3 дня, так как не могла элементарно дозвониться до студии, я даже говорить не хочу. Наконец записалась к топ-мастеру, приехала, прождала 15 минут, мой мастер так и не появился. Одна из девочек мастеров связалась с администратором и сообщила мне, что мой мастер не сможет приехать и она сама сможет меня принять, так как у неё окно. Я была уже согласна на всё. Мастер сделала «классику» быстро, хотя и совсем не то, что я просила, а я перед процедурой показала схему и объяснила что именно я хочу. Ладно. Терпимо. Но… ресницы начали просто сыпаться сразу же, без моих ресниц, через 3 дня просто выпал пучок с левого глаза, меньше чем через неделю ресницы все перекрутились. На фото ресницам 10 дней. Больше в эту студию ни ногой.
Добрый вечер)
Очень уютная студия, нереальные кресла реклайнеры, лежишь как будто на облачке)
Хожу в студию уже давно, мастера дружелюбные и старательные!
Всем советую)
Была в салоне на наращивании ресничек у мастера Юлии,к которой хожу на постоянной основе уже несколько месяцев. Понимает все желания и каждый раз результат выше всех ожиданий! Сам салон достаточно уютный,все работники доброжелательные и отзывчивые)
Удобное расположение и стильная студия.
Посещаю данную студию уже более года, всегда результат-👌🏻 мастер Тами делает качественно, быстро и всегда прислушивается к пожеланиям.
Уже не первый раз посещаю Студию Ресничку . Хожу к Юле , так вот я пришла после долгово перерыва и хотела 3Д , но она оценила количество моих ресниц , сказала что у меня и своих много , что 3 Д будет перебор для меня . Где это виданно что мастер решит меньше заработать денег , но сделает то что лучше для клиента . В итоге получилось супер , как я и хотела . Не перебор но и заметно . После этого мое сердце отдано Юле 😊 .
Потрясающая студия, всегда качественно наростят реснички, а если что-то не так - предложат варианты решения проблемы. В студии очень опрятно и комфортно, мастера приятные.
Хожу в студию больше трех лет , к разным мастерам , все девочки хорошо делают наращивание , записывайтесь не пожалеете
Делают быстро и качественно , хожу всегда долго с речничками )
Сегодня была у мастера Юлии на наращивание. Попала под акцию 2190, и +снятие чужих ресниц
По-первых, я когда села и она спросила. Что делать будем какой изгиб. Я говорю лисичка изгиб L, она мне говорит что изгиб С и M только распространяется на акцию, я говорю о том, что меня никто в известность не ставил когда я записывалась, что только определенные изгибы идут. Она пошла мне на встречу и сделала L, я просила лисичку, а мне сделали куклу вообще
Во-вторых, там не уютно, начали делать ресницы, даже плед не предложили, в нормальных студиях заботятся о своих клиентах
Далее, я планировала лежать в креслах этих уютных, а меня положили тупо на кушетку, без подушки без ничего, это просто жесть
И во время 3 часового наращивания, у мастера постоянно звонил телефон, вибрировал и уведомления шли, что я просто от них просыпалась постоянно
Я обожаю ходить на развивание ресниц, тк когда тебе их делают, ты можешь в спокойствии отдохнуть
Но, ЯВНО НЕ В ЭТОЙ СТУДИИ
далее мастер контролировала сколько я заплачу у стойки администратора, как я понимаю она хотела что бы я больше заплатила, но администратор исправил ее и я заплатила ровно столько, сколько нужно
В общем, девочки, если вы хотите отдохнуть и нормальные реснички которые вы хотите, ищите в другую студию
Я больше сюда не ногой
Это полный трэш
Один негатив
Наращиваю ресницы уже два года. В этот салон попала случано, так как мой мастер заболела , а ждать уже ну никак было… В итоге попала к мастеру Юлии. И очень оказалась рада стечению обстоятельств. Как оказалось моим ресничкам уже давно нужен был покой, уход и восстановление. Еще немного и ходила бы я без ресниц 🙈 , мне мой мастер даже ниразу не намекнула! (Ух, какая я была злая…)
В итоге вместо 3Д мне посоветовали 1,5. Отходила без двух дней месяц!!! Давольная как слон. Да первые два дня было не привычно , но лучше так , чем без ресниц вообще.
Сегодня приходила второй раз на снятие. Юлия мне все показала , рассказала как и чем лучше восстанавливать реснички.
Приду обязательно к ней через месяц! Потом обязательно напишу , чем все закончилось у меня.
Ну и по салону: уютно, мягкие кушетки, засыпаешь на раз-два😅
Единственное до сих пор так и не разобралась как заходить снизу , почему-то кнопка домофона не срабатывает сразу. Надеюсь починят
Хожу регулярно на наращивание только в эту студию. Все очень нравится, обслуживание, мастера. На данный момент к мастеру Елизавете. Учитывает все мои пожелания, очень аккуратна. Рекомендую.
Уютный салон, красивый интерьер удобные кушетки и дружелюбный коллектив. Была у мастера Тами, очень приятный мастер! Работа понравилось, красивые реснички.
Постоянно посещаю салон уже не первый год и очень довольна. Работают замечательные специалисты! Девушки приветливые, всегда идут навстречу и по времени, и учитывают все пожелания. В общем, расставаться с салоном не планирую, надеюсь, на долгое и плодотворное сотруничество)
Хочу оставить отзыв о мастере Зарине💕
Она невероятный специалист и очень приятный человек
Второй раз удалось записаться к ней на наращивание, среди всех мастеров за несколько лет наращивания, она единственная понимает что именно я хочу увидеть в результате
Очень аккуратно работает, практически невесомые прикосновения к ресничкам, а также суперская скорость, 2д сделала практически за 1,5 часа, не успеваешь почувствовать усталость
В общем - в самое сердечко💖
Хочу поблагодарить прекрасного мастера и профессионала своего дела Валерию!🥰 Выполнила работу очень аккуратно и красиво,сделала всё так как и просила. Также хочу отметить и салон на Василеостровской, очень чисто,удобные кресла реклайнеры и обстановка в студии приятная и доброжелательная.