Просто ужас! посылают все иди туда не знаю куда , все не занимаются тем что надо населению, счетчик мотает квт, дала заявку! По оплате звонила, в начале месяца снимают показания , а потом каким то образом начисляют квитанции??? Всю жизнь начисляли по наличию квтч за прошедший период! ЧТО ЗА ГЛУПОСТЬ ТАКАЯ??? Я с этим столкнулась когда сюда переехала, И ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ!!!
Сначала невозможно дозвониться, а когда удается, то слышишь хамское поведение в свой адрес, и нерешение проблем, потому что сотрудники некомпитентны. Прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников и принять меры.
Мне не понравилось ни обслуга, ни отношение к клиентам. Плюс ко всему по телефону говорят одно, а потом отказываются от своих слов говорят, что так ни кто из них не говорил.
1) свои тарифы деньги берут за все, что не делают, 2)перепрыгивают через забор, ходят как у себя дома и кушают яблоки, ягоды, 3)когда ставили пломбу попросили оплатить , купила счётчик +заплатила за установку.
График работы не удобен для работающих клиентов. Начинают не с 8 и заканчивают раньше 17. Работающему в обычном графике сюда просто не попасть надо обязательно отпрашиваться с работы. В остальном всё хорошо, ни каких нареканий на обслуживание. Персонал всегда вежлив и обходителен.