Resanta
13 reviews
April 15
Тупо раскручивают людей на деньги(могу предположить что в карман мастеру т.к. половина инструмента на гарантии)
Имею в пользовании 16 единиц инструмента ресанта и с каждым случаем одно и то-же.
Привозили несколько раз ушм на замену кнопки (не по гарантии, за деньги!) В итоге кнопка видимо была просто продута и поправлена на место. При работе этой ушм после "ремонта" кнопка опять перестала отключать ушм на 3 нажатии! Были и истории с перфораторами " привезли поменять шайбу в потроне, была сильно изношена (100р. Цена на ресанта) остальные элементы были без износа(напрягало что вылетает лопатка переодический)знаю потому что сам разбирал и смотрел на износ состояние ствола) возможности купить шайбу в наличии не нашел!(так бы сам поменял) а инструмент нужен сдесь и сейчас. Дак вот: мастер поменял весь ствол и попросил денег как половина цены нового инструмента(на озоне почти 80%от нового) забирал и отвозил не я и узнал сколько мне стоила замена шайбы только спустя 2 дня от рабочих(чек от сервиса с проделаной работай предоставили)
В итоге спустя неделю работы инструментом он после замены ударного механизма, он вообще перестал долбить! Хрустит а толку 0!!
ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ, ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ А НА ЧТО ОНА РАСПРОСТРОНЯЕТСЯ ВООБЩЕ НЕ ИЗВЕСТНО. На моей не редкой практики обращения инструмент под гарантию попал только дважды(из 15-20 обращений) Сам по себе инструмент надежный пока в него не влез мастер с данного сервиса!
June 15, 2023
Отдал я вообщем в ремонт сварочный аппарат Ресанта! Девушка любезно его приняла и выписала квитанцию, в свою очередь я попросил чтоб сначала перед ремонтом сориентируйте меня с ценой, она ответила мне хорошо, ну и мы разбежались! Сегодня мне звонит мастер и заявляет мне сумму за ремонт в 2500тр. От такого ремонта я отказался так как новый аппарат стоит в районе 5000 ну +- (проще новый купить) В итоге мастер начал убеждать меня в обратном и сказал мне так, либо я его заберу в исправном состоянии за 2000тр. Либо в не исправном состоянии за 1500 типо за диагностику! Вот сижу и думаю, как это вообще нормально? Получается 500р за ремонт а 1500 за диагностику!🤣🤣🤣 Интересно что они там курят?🤔
2
3
August 7, 2023
Быстро обслужили технику - привозил мотоблок на замену масла и смазку элементов, еще и почистили бесплатно. Цены очень демократичные и отзывчивый персонал
August 2, 2023
Починили пилу за 30 минут при мне, сервис огнище, в городе, ребята знающие, вежливые, огромное спасибо!
2
July 27, 2023
Отличный сервис. Персонал отзывчивый, сделали электропилу за 2 дня. Дали советы по дальнейшему использованию))
1
April 19, 2022
Сдавал насос по гарантии мастер Антон быстро,качественно провёл полную диагностику не смотря на то что рабочий день закончился ,профессионально,доступно всё объяснил в чем причина.Отзывчивый,внимательный хороший мастер ,остался доволен рекомендую!
2
June 27, 2022
Отличный сервис! Цены на запчасти дешевле, чем в магазине а обслуживание на высоте) сделали триммер за пару дней, плюс помогли найти утерянные мной запчасти)
2
June 28, 2023
Вежливый персонал взяли в ремонт гарантийную технику без проблем .Качество ремонта оценю позже
2
August 24, 2023
Очень профессиональный мастер, внимательное отношение!
1
1
September 18, 2022
Отличный сервис. Чинл бензогенератор по гарантии. Сделали за 2 дня. Работает лучше чем после покупки.
2
April 13, 2022
Ребята очень быстро починили бензопилу. Спасибо за отличное обслуживание!
2
July 27, 2023
Починили за пять минут профессионалы своего дела
1
April 28, 2023
Цены завышены, нет запасных частей.
2
2