Res Objects
Address
Naro-Fominsk, Svobody Square, 4Влофт 22, этаж 2
Business hours
Open until 17:00
Directions
Площадь Свободы
310 m
Features
Credit card payment
Ceramic workshop
Sculpture studio
Elevator wheelchair accessible
Artist's workshop
Possible with a dog
Gift certificate
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, prepayment, postpay, payment by card, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
14 reviews
March 5
Дизайн безусловно красивый, только вот качество этих изделий оставляет желать лучшего. Покупая эту посуду по не самой низкой цене, будьте готовы к тому, что она выйдет из строя в ближайшие несколько месяцев. Подтверждаю это на своем примере, когда купила подряд 3(!) одинаковые модели кружек, у которых отваливалась ручка на одном и том же месте. Отношение к решению проблемных ситуаций по ассортименту -отдельная история. К сожалению, представителям Res objects не знакомы такие понятия как клиентоориентированность и лояльность к клиенту. Деньги за бракованные изделия вам не вернут и по закону будут правы. Но и удержать супер расположенного и лояльного у бренду клиента, купившего у них уже несколько изделий, пытаться не будут. Максимум, на что вы можете рассчитывать- скидку 20% на последующие покупки. Если конечно рискнете вновь заплатить деньги за такие некачественные изделия.
В ответ на ваш комментарий от 05.03 прикладываю скриншот с платформы Nuself, на которой изначально были куплены 2 кружки. В итоге итоговое кол-во ваших изделий - 4, как я обозначила здесь, а также вашим продавцам в вотсап. Одна из кружек была куплена в подарок. Скриншот переписки также приложила. Мне нет никакого резона вас обманывать, а то, что вы сомневаетесь в достоверности информации от меня - дополнительный минус вам с точки зрения работы с клиентами и претензиями.
Еще раз повторяю: ваши изделия некачественные, так как после непродолжительного использования в одном и том же месте у них отваливаются ручки.
К сожалению, то, как вы работаете с негативными отзывами в соц сетях лишний раз доказывает полное отсутствие желания исправить ситуацию и сохранить постоянного клиента. Надеюсь, мой отзыв убережет других от некачественных покупок.
1
October 12, 2023
безумно красиво! мечтала о изделии от res objects - сначала узнала о существовании новогодних игрушек и подарила на новый год единорога) но позже познакомилась ближе с производством и можно было сойти с ума от всего разнообразия, особенно форм сережек, их исполнения и однозначно хотелось ими обладать) и вот оно сбылось, пришла посылка на наш далёкий дальний восток - меня безумно впечатлила продуманная упаковка для таких хрупких изделий) полная трепетом и любовью забота! невероятно урасивый подарок, спасибо вам большое 🤍
October 3, 2023
Спасибо RES !
У меня дома уже целая коллекция Вашей посуды! Тарелки, чашки и большое блюдо.
В следующий раз обязательно докуплю соусники.
Сделано все очень нежно, сначала боялся что разобьется очень быстро, но за год эксплуатации только одна чашка пала смертью храбрых.
Я такую посуду не встречал больше ни у кого.