Покупали телефон, претензий по качеству телефона пока нет, сотрудники вежливые и грамотные.
Но есть одно НО - изначально выбирали телефон на сайте, при попадании на сайт появляется баннер на котором нужно указать номер телефона для получения скидок и подарков, после указания номера, конечно же звонит консультант, разговор проходит нормально, но в звонке заказ я не сделала, на следующий день снова звонит консультант и просит чтобы я сказала номер телефона человека с которым я покупала телефон и который подписывал документ на гарантию, а еще через день начинают сыпаться спам звонки от различных компаний (займы, кухни, импланты и т.д.). Не советую оставлять данной компании номера телефонов, т.к. персональные данные там плохо хранятся
Также в подарок к телефону идут не оригинальные наушники (пишу на всякий случай для тех кто думает что будут оригинальные) и оригинальность кабеля для зарядки также под сомнением
Приобрести подержанный 12 iPhone и очень доволен выбором магазина! Самые приятные цены и комфортное обслуживание! Очень поблагодарить менеджера Арину, за еë професианализм) Подарила подарок и рассказала много чего интересного! Советую
Очень классное место!!!
Очень приветливый персонал!
Обратилась за экстренной помощью, связанной с ремонтом телефона, оперативно помогли ребята, дали качественные рекомендации по дальнейшему использованию 🔥
Топ! Всем рекомендую!
Отличный магазин (Юбилейный, 2), отзывчивые и профессиональные консультанты. При покупке телефона все подробно рассказали, также обращаемся при возникновении вопросов, сотрудники всегда помогут в решении проблемы. Рекомендую.
Отдали телефон 17.07., на следующий день обещали позвонить, сообщить новости по диагностике. Никто не позвонил. Сами набрали через колл-центр. Нам перезвонили, сказали, что дело возможно, в экране, и его УЖЕ заказали, в понедельник экран приедет в центр, и смогут проверить, в нем ли причина, позвонят. В понедельник 22.07 никто не позвонил. Муж набрал сам, оказалось, экран никакой не заказывали, чтобы его заказать, нужна предоплата, о чем ранее нам не сообщили. По телефону для связи с сервисом ужасная слышимость. Неужели, торгуя телефонами, нельзя установить себе хорошее устройство для связи с клиентами? Итог - телефон почти неделю лежит в сервис-центре на Юбилейном, и с ним ничего не делают, ремонт не продвигается никак. В это время я вынуждена работать на своем другом старом устройстве и попросту терять время. Обещают позвонить, но связь с клиентом не держат. Информация, передаваемая клиенту, не соответствует действительности. Считаю это неприемлемым сервисом и отношением к клиенту.
Илья, спасибо вам огромное, вы быстро и оперативно починили мое устройство. Тут даже не то что цена качество, тут ещё все куда лучше
Благодаря вам, я создал карту альфа банка, и нашёл себе девушку, ваш сервис будто купидон, а Илья владелец рая
Добрый вечер ! Обратились в Сормово еле отделение , попали на мастера Илья Чернобай, все сделано было качественно. Все объяснили, было приятно пообщаться с мастером. Спасибо за качественный и клиентоориентированный персонал
Приобрела в вашем магазине зарядное устройство и чехол. Менеджер Арина была очень вежлива и рассказывала про всевозможные скидки и акции! Так же сделала мне скидку в 300 рублей, спасибо, Арина) Буду чаще заходить к вам за качественными чехлами
Ставлю 5 звезд, отличный сервис, оперативно починили usb вход для зарядки, очень профессиональные замечательные ребята, буду обращаться только к ним. Всем рекомендую!
Хорошие менеджеры, готовые помочь с любым вопросом, обратился, за помощью в настройке Эппл вотч, сделали быстро и все объяснили. Спасибо большое!
По вопросам техники Эппл только к вам, приятно!!!
Отличный сервис, консультант Илья все подробно объяснил, ответил на все вопросы. Очень приятное место и сотрудники. Обязательно вернусь и буду рекомендовать знакомым!
Работу выполнили быстро и качественно, цены адекватные (на сервис работы), сотрудники вежливые, гарантии на работы есть. Отличный сервис-центр, рекомендую!
Были проблемы с госуслугами, мальчики помогли, очень милые ребята, классный магазин, всем советую! Много техники в наличи, Теперь буду обращаться только сюда.!
Доброго времени суток . Советую всем даный магазин ( сервис) . Очень добрые и отзывчивые консультанты , удобные ценны и очень прекрасный сервис . Сделали все быстро .
Хотел бы в очередной раз поблагодарить работу сервиса в Сормово , а если точнее то девушку Арину , она произвела великолепную работу с моим устройством , телефон заиграл новыми красками , если с моим телефоном что-то случается- я рад что все дороги ведут меня именно в данный сервис 💥💥💥
Девушке за проделанную работу ставлю однозначно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ , жаль больше поставить не могу ✨
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями о покупке
Покупал IPhone 15 128 GB и аксессуары к нему, вышло дешевле чем в любом другом магазине техники
Покупкой остался очень доволен, в подарок положили Магсейф повербанк
Спасибо огромное, советую💘
Всё очень быстро и оперативно. Прекрасное отношение к клиентам. Спасибо сервисному специалисту Илье Чернобаю за высокий профессионализм!!! Рекомендую!!!
Пришел поменять аккумулятор на 12 мини, все хорошо объяснили сделали быстро и качественно, советую всем !!! Дочка меняла тут экран все хорошо сделали !!!
Замечательный сервисный центр, помогли с выбором и много чего пояснили
Огромное спасибо работнику Арине!!!
Все рассказала и показала, стоит поощрить таких ценных работников☺️
Долго искали где купить хороший поддержанный айфон в подарок. Остановились на выборе данного магазина. Классная атмосфера,бесплатные яблочки и кофе😉Персонал отличный, всё подробно и наглядно
показали и рассказали. Получили приятные подарки в виде скидки на гарантию и адаптер, а также бесплатные наушники. Всем советую, не ошибетесь с выбором.
Были в данном магазине: обслуживание на высоком уровне, консультанты грамотные и вежливые.Цены очень адекватные.Рекомендуем для посещения и покупок. Спасибо.
Пришла купить Айфон 15. Консультант Арина все подсказала и объяснила, как что делать, очень порадовал сервис!! Спасибо большое сотрудникам магазинам! Покупкой довольна🥀
Добрый вечер.
Совершили спонтанную покупку 13 iPhone, молодой человек - консультант, быстро проверил все интересующие модели на наличии проконсультировал по ценовой разнице и ассортименту в целом. Все быстро и понятно, в подарок подучили наушники и хорошее настроение !
Однозначно это один из лучших/удобных сервисных центров и магазинов техники apple!
Супер быстрое обслуживание! Специалист Сабиров Радмир объяснил все ньюансы ремонта телефона( замены стекла или замена дисплея) При замене защитного стекла даже почистил динамик! Люблю эту компанию и всегда обращаюсь именно суда.
Приличный сервисный центр. Несколько точек в городе, можно записаться на конкретное время, цены не выше чем везде. Чисто, ремонт свежий. Как магазин не знаю,не рассматривал, но пока находился пару человек оформили себе айфоны однако. Из минусов отмечу, что если нужен серьёзный ремонт, где нужно паять например - данная сеть таких услуг не оказывает. В целом рекомендую!
iPhone по приятной цене! В подарок к телефону менеджер Арина подобрала наушники и помогла перенести всю важную инфу на новый аппарат) Хочу поблагодарить её за её чуткость и профессионализм! Буду советовать вашу компанию
Здравствуйте! Зашла поменять защитное стекло, в итоге девушка менеджер Арина очень помогла мне с моим и вопросами по поводу работы YouTube! Грамотно всё объяснила и установила! спасибо вам большое, Арина. по любым вопросам буду заходить к вам. Стекло установили очень хорошо)
Приобрела Самсунг а55 и хочу поблагодарить менеджера Арину, за её приятную манеру!) Подарила наушники и скидку на следующую покупку 3000! Спасибо!) Буду советовать друзьям. Очень выгодные цены
Купили вчера 22.08.24 новый iPhone 15 pro вечером.
Пришли домой активировали не работала связь, Подумали на сим карту. Сегодня утром сим-карту заменили на новую в салоне. Но все равно все так же сеть не работать. Пришли в магазин, посмотрели и сказали что забирают на диагностику на несколько дней. На сколько ответить не могут.
В итоге я без телефона и без денег, и не известно на какой срок.
Телефон нужен для работы и именно pro.
Спасибо.
Приятный сервисный центр!
Порадовала грамотность персонала при выборе телефона, лишняя информация не навязывалась. Смело могу поставить высшую оценку этому месту!
Классный магазин, была проблема с телефоном, пришел, парни сразу смекнули, что за проблема, продиагностировали, помогли с телефоном, теперь все работает, снова пользуюсь. Классный магазин!
Посетил этот сервис,не работал разьем на айфоне 7 плюс,поменяли очень быстро и качественно,лишнего не взяли,все быстро и качественно,понравился персонал
Покупали два новых телефона и часы. Обслуживание приятное, персонал компетентный и грамотный. Все прошло быстро и успешно. Перенесли все приложения и информацию Огромное спасибо!
Отличный сервис! Мастера настоящие профессионалы, устранили неполадку в моменте(разьем не подключался к заряднику). Заодно почистили все динамики! Всем рекомендую!!
Обращаюсь уже не первый раз и всегда остаюсь довольна! Доверяю только им!
Спасибо за вновь приобретенный товар🥰
Обслуживание всегда на высшем уровне!!! Очень доброжелательные менеджеры, во всем подскажут и помогут🤩👍🏻
Отдельная благодарность консультанту Алексею🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Всем советую приходить именно сюда)))
Руководство, выплатите премию Вашим сотрудникам, они лучшие!!!))))
Огромное спасибо менеджеру Радмиру, подсказал по условиям рассрочки, помог выбрать аксессуары к устройству и быстро совершил полный перенос данных с подкачкой банков !
Добрый день ! Сломались ( отклеился экран) Apple Watch ! Эксперт Илья помог решить проблему ! Я в восторге ! Быстро и качественно ! Рекомендую этот сервис и эксперта Илью !