Всё отлично. Результат работы очень понравился. Мастера работают быстро, грамотно, аккуратно. Я не ожидала, что за 5 часов сделают потолок в 3-х помещениях. Всем рекомендую.
Монтаж прошел отлично. Сотрудники прибыли вовремя, перед выездом позвонили к нам, предупредили. Помещение оставили чистым, после всех проделанных работ. Всё понравилось! Номер договора 112143
Вся реклама направлена на то, чтобы провести замер. Столкнулся с нежеланием хоть что-то обсуждать после замера.
Скидка в 5000 рублей и дополнительная обещанная скидка на теневой профиль - способ привлечь внимание: цена на материалы и работы не ниже и не выше, чем у других компаний в Казани.
После замера 26 января несколько раз в течение февраля уговаривал ответить на мои вопросы, объяснить, почему такая высокая цена за теневые профили (на сайте Репы указывалось, что действует скидка в 20 %).
В итоге получил предложение с ответом на часть моих вопросов только 07 марта и по новой существенно увеличившейся цене. Обратился по этому вопросу к Руководству. Поблагодарила за информацию и ничего впоследствии не ответила, не решила.
Сервисом не доволен, обратился к другим. Не рекомендую.
Монтаж прошёл очень хорошо! Ставлю самый высокий балл! После проделанных работ даже протерли сами потолки, мусор вынесли. Без лишних слов выполнили всю работу, быстро и качественно!Благодарю !
Проделанный монтаж, вашей компанией, нам очень понравился! Качественно! Быстро! Во время! Никто не дергает) Обращаемся уже не в первый раз!
Номер вашего договора №ДП-113327.
Монтаж прошел хорошо. Всё было выполнено чисто и аккуратно. Нареканий нет. Всё устроило!
Номер договора - 109561
Show business's response
21mir
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Большое вам спасибо за оперативную работу! Мы очень довольны вашей работой, и организацией в целом! Все грамотно поставлено, все на высшем уровне. Номер договора 118901
Хочу поделиться тоже своим мнением. Потолки выполнили хорошо, за собой убрали весь мусор. Но вот приехать доделать работу после поклейки обоев, договаривались на одно время, я приехала, в итоге никого нет, звоню узнаю приедут нет, в ответ приедет, но опаздывает и когда неизвестно!!! А я с ребенком сижу жду в холодной квартире, то есть захотят приедут захотят нет, и менеджеры вообще не отвечают на вопросы. Сервис конечно на нуле. Не рекомендую, качество сервиса страдает, одна громкая реклама.
Минусов не нашла, спасибо кампании Repa за качестаенную работу,благодарим иастеров Андрея и Артёма, замерщика Владимира, девочки менеджеры всегда были на связи. Всем остались довольны
Большое спасибо за очень быструю установку натяжных потолков в старенький хрущевке. За 4 часа ребята сделали все хорошо и чисто, несмотря на не очень хорошее состояние стен и самого потолка. Замерщик приехал в заранее оговоренное время, монтажники тоже были вовремя. Работали чисто, укрыли мебель плёнкой (её просто некуда было двигать), за собой пропылесосили.
Заказом и исполнением довольна на все 100%
Проделанный монтаж вашими сотрудниками нас полностью устраивает. Монтажники прибыли вовремя. После окончания всех работ, убрали за собой рабочий мусор и подмели. Нам все понравилось!
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2022
В этой компании только реклама хорошая, а а всё остальное ниже плинтуса. Заманивают низкими ценами, в итоге цена выше чем у всех остальных. Качество монтажа тоже очень страдает. Сервис полностью отсутствует. Никому не рекомендую и всех знакомых буду переубеждать пользоваться услугами данной шараж конторы.
Очень понравилось, быстро и главное, качественно. В дальнейшем также буду обращаться к ним, есть фронт работ. Рекомендую. Оценка 5.
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2021
"Спасибо" компании Репа за оставленные впечатления от ваших потолков! Нам установили скрытые гардины в зале, а в остальных комнатах мы остановились на обычных потолочных гардинах. В итоге натянули потолки разного уровня, т.е. в зале низкие потолки( как они объясняют из- за скрытой гардины), а в остальных выше. Честно это выглядит мерзко, другого слова не могу подобрать. Не красиво, не эстетично, не пропорционально. Ужасно!!! Нигде еще не видела такие потолки с такой большой разницей. По видимому мне " повезло".Никогда не соглашайтесь на установку скрытых гардин от этой компании. Обещают многое. Подарками приманивают ( дешевые и некачественные)
9
1
Show business's response
П
Прохоров С.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Ваши парни нам очень понравились! Молодцы, очень сообразительные! Вопросов не задают лишних, советуются! Номер договора 207163
Обратился в компанию репа случайно наткнулся в интернете.
Первое впечатление было плохое так как скинул проект дома чтобы понять бюджет обещали посчитать не сделали. Пригласил замерщика, он за 10 минут позвонил и сказал что опазывает на 40 минут. Пришлось переносить.
Во время замера подарили фирменную кружку, чем немного отыграли первое впечатление.
Замерщик все рассказал и показал в обещанный срок скинул расчет.
Сейчас вышли на договор. Договор с кучей ответственности заказчика и никакой подрядчика.
После монтажа дополню отзыв.
На рекламу наткнулся случайно в инстаграмме, прислали мне купон на 5000 скидку, приехал замерщик все обьяснил по метериалам которые используют, после расчета мне выставили итоговую сумму, и она оказалась как минимум на 30% выше рынка, при том обещанный купон в пять тысяч мне заменили 5% скидкой, что фактически меньше в два раза, до установки не дошло, отказался от их услуг.
Очень качественно делают потолки. Материалы тоже отличные.
Один минус. Покупала сама много светильников и не доглядела, что один отличался по оттенку - не белый, а молочный. Мастер при установке ничего не сказал, хотя не заметить было не реально. Мне кажется, несложно было сказать. Магазин рядом и я заменила бы его без проблем. Теперь это бельмо по центру зала, бросается в глаза.
Повелся на рекламу. Завлекают скидками, по факту не предоставляют их. Цены дороже среднерыночных. По качеству монтажа ничем не лучше сотни других фирм. Отношение к клиентам никакое. Уже 2 недели жду пока завершат работу (установят потолочный плинтус и карниз) Каждый день кормят обещаниями. Пожалел, что обратился в эту компанию.
Нам не понравилось, возможно попались такие монтажники безответственные.. Отверстие для светильника сделали не по чертежу, как они объяснили, увидели какую-то "метку" на потолке и почему-то решили не перепроверять и сделали там. Свою ошибку признали сразу, через несколько дней перетянули полотно и сделали как нужно. Гардину установили какую-то желтоватую, хотя уголок белый. По нашей просьбе гардину поменяли, правда цвет всё равно не один в один. И еще точечные светильники не по ровной линии, такое ощущение, что измеряют на глаз, рулеткой видимо не пользуются. Через пару дней 2 точечных светильника перестали работать, оказалось, что монтажники как-то неправильно их подключили.
Больше в эту компанию обращаться не буду.
Звонил несколько раз!!! Игнорируют,не реагирует на обращения. Примерно через два года после натяжки потолков усохлась вставка (плинтус). В одном помещении упала,поставил сам. Не дождёшься мастеров.в офисе ,говорят что перезвоним. Ни разу не позвонили. Ждем уже месяц. Двойка за реакцию,на обращение клиентов!!!
Обратились в Репу второй раз. Работают качественно, быстро. Очень понравилось. Всем своим знакомым посоветовали именно эту фирму. Результатом тоже остались довольны.
Ну а мы обратимся к вам ещё раз. Осталась ещё прихожая)
В плане подхода к клиентам все супер. По ценам, как заявляют они сами, дешевле чем у конкурентов. Но на самом деле не так. Сделали замер, и оказалось что за такой же потолок и материалы выходит гораздо дешевле в другой компании+бонусы и подарки. Я конечно понимаю, что реклама двигатель торговли, но на деле это должно хотя бы быть близко к этому.
Добрый день! Мы не первый раз обращаемся в эту компанию, нам очень понравилось как работали ребята, сделали очень качественно и быстро, огромное спасибо!!
Обратились в Репу первый раз,понравилось все,и по дате,и по цене и по качеству.Молодцы ребята,все быстро и качественно.Даже установку плинтусов сделали раньше чем записывались.Сами предложили,и подъехали.Понравилось как происходил замер,все очень подробно рассказали и показали.Понравилась ненавязчивость.Т.е. хотите это-пожалуйста.А навязывть всякие допы не будем.Это очень ценно.Девушкам в офисе тоже спасибо,все очень корректно и вежливо.Здорово что шел подарок в виде блока с пультом управления светом.Установщики,очень вежливые и тихие,слова лишнего не услышали,все по делу.Короче ставлю 5 из 5.
Единственно что немного омрачило,тут пишут многие про кружку,а нам не дали.Жаль
Начитавшись отзывов в интернете, решил заказать у компании "Репы" натяжной потолок в спальню. На замер приехал вежливый молодой человек, всё расказал и обьяснил, всё вроде хорошо, всё понятно. Договорились о стоимости и дне когда установят. А вот потом начались неприятные сюрпризы. Через несколько дней приехали монтажники на установку, тут то и выяснилось, что некоторые замеры были сделаны неверно, из-за чего смонтировать потолок до конца не удаётся и доделывать будут в другой день. Да и сами монтажники оказались хамоватыми и грубыми в общении, пытались высказать нам своё недовольство, что им опять придется приезжать. Как будто это наша вина, а не их компании. Заказывать в дальнейшем у этой компании у меня желание пропало. Но благо со мной созвонилась девушка, которая сообщила, что вечером монтажники все недочеты устранят. И действительно после 17-00 всё устранили. Спасибо компание "Репа" за внимательность и клиентоориентированность...
До заказа потолка дело так и не дошло, потому, что такой менеджер на телефоне попался((( получилось, как в сказке Бабка за дедеу, дедка за репку... Я не могу ответить на Ваш вопрос, давайте направлю к другому специалисту, он ответит. Зачем сажать человека на телефон, если он предлагает прослушать рекламу о компании?
Обратилась в компанию по рекламе световых полос. Я не знала, что они едут в Казань из Чебоксар.
Первый раз на комнату 13 кВ.м. Приехали 5 человек. Двое работали, три наблюдали. Провозились целый день.
Второй раз приехали на оставшийся объём работы три человека. Приехали к 11. Работали до 9 вечера. Ничего не успели натянуть. Натянули лишь на балконе. Оказалось, что полотна неправильно раскроили. Потом, с электричеством у них проблемы. Не смогли разобраться в фазах.
Приехали третий раз. Наконец натянули везде. В ванной профиля просто приклеили к плитке. Хотя было объявлено изначально, что посадят на саморез. Когда натянули в ванной, не смогли разобраться с рефлектором для вытяжки. Так и уехали, не доделав.
После их отъезда наутро выяснилось, что в ванной профиль отходит от стены. Профиль привинтили через несколько дней уже Казанские ребята. Еще выяснилось, что Чебоксарские сломали мою стремянку. При этом, мне ничего не сказали. Утаили. Я ещё их чаем угощала.
Полторы месяца шли переговоры о замене стремянки. Наконец сегодня заменили. Но верх был закреплён задом наперёд. Когда попросила переделать, обьявили: «разбирайтесь с магазином, где стремянка куплена».
Остаётся впечатление, что набирают работников без навыков и не очень честных.
12
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Отличная компания! Не первый раз заказываю у них потолки. Каждый раз ребята вежливы и внимательны ко всем моим хотелкам. Все делают на высшем уровне.
Я очень доволен и общением с этими ребятами и их работой! Спасибо!
Мне испортили кухню!
Светильники и люстра включаются одновременно, хотя говорили о разном включении. Светильники установлены не над рабочей зоной, а равномерно по кухне, зачем мне освещать холодильник? Люстра висит не по центру над столом, а сбоку!
Хочу отметить, что это весьма респектабельная компания и работает не местечково и не на один раз, а озабочена репутацией. В моем случае были претензии по электрике (рекомендую приобретать там же, а не "у своих"). Приехали специалисты, всё проверили, дали рекомендации, помогли советом и делом. Вполне себе доволен. Меняю оценку с 1 звезды на 5.
Обратились в компанию Репа по установке натяжных потолков. Приехал парень-дилетант,сделал замеры, рассчитывал несколько вариантов, потом пересчитывал, запутался((В конце концов, выдал итоговую сумму, никаких подробностей по расчёту не предоставил, конкретики нет, только общая сумма. Осталось впечатление от компании, что информацию о стоимости по позициям скрывают, стоимость явно завышена. Сказали, что подробный расчёт вышлют через интернет. И...тишина.Только позвонили узнать о качестве обслуживания замерщика, ни слова по замеру и расчёту. Разочарованы((((
Мы обратились в Репу уже второй раз.
На замер пришёл очень вежливый молодой человек, всё рассказал объяснил
Назначили дату и время. Монтажники приехали чуть с опозданием но сделали всё очень аккуратно и качественно.
Мы довольны всем. Молодцы ребята, работали на отлично.
5
4
Show business's response
Виктория Алексеева
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
Здравствуйте. Нам установили потолки. Установка прошла на ура! Выполнили работы чисто, качественно, аккуратно, учли все пожелания. Всё очень понравилось. Спасибо за работу! Буду всем советовать! Молодцы! 👍
Обращаемся в компанию не в первый раз и опять остались довольны результатом. Другие фирмы даже не рассматривала, так как качество и обслуживание на высшем уровне.