Удивило, что очень всё быстро и оперативно. Приехал к 8 часам по записи через «Госуслуги» на регистрацию автомобиля. Осмотр машины занял минут 10 максимум, удивило, конечно, такая оперативность (раньше, когда не было нового ангара для досмотра, эта процедура шла часами). Потом я пошёл сдавать документы, взял талончик в терминале по пин-коду, который прислали на электронную почту, и тут же меня вызвали на второй этаж, быстро всё отдал, ответил на вопросы инспектора (кстати, классный мужик, вежливый :)), и всё, сказали подождать, не прошло и 15 минут, как я уже получил номера. Спасибо за оперативность, очень порадовали, потому что я ехал с таким грустным настроением, вспоминая старые времена, как всё длилось нудно и долго)
Новое разделение легковых авто и грузового транспорта - это большой плюс и огромное удобство для водителей проходящих регистрацию! Очередь хоть и большая , но очень всё быстро. Отдельное внимание хочу обратить руководство ГИБДД на площадку осмотра грузового транспорта !!! Количество транспорта меньше чем легкового, но - инспектор проверяющий номера авто и номера агрегатов находится на открытом пространстве (учитывая территориальное расположение площадки - ветра, влажность). Внешние факторы природы приносят дискомфорт сотрудникам проводящим проверку. Прошу обратить внимание руководство ГИБДД, что инспектора не роботы, и имеют право на комфортные условия рабочего места !!! Открытое поле и тёплый кабинет - ну как бы разное !!!
Ребята делают свою работу чётко и вежливо. С каждым моим визитом впечатление все лучше и лучше. Из минуса-очередь на киоск чтобы взять таллон. И не важно, вводишь ты пин за секунду при записи онлайн или полностью заполняешь анкету со своими данными за 5 минут- очередь одна
Спасибо этому месту за постановку машины на учёт 🙏
Всё прошло достаточно быстро и комфортно, внутри есть места для ожидания и кондиционер, все очереди( кроме получение документов) электронные)
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам. Записываться на любой экзамен нужно лично приехать записаться , а находится отделение довольно далеко, почему нельзя сделать это через госуслуги как на первый экзамен? Наверху творится АД я его прям так и представляю, записывают на утро на сдачу экзамена, стоишь весь день на ногах, отойти поесть и в туалет ( который постоянно не работает и не закрываются кабинки) нельзя иначе пропустишь очередь, вот и представьте 6 часов на ногах без еды, воды и туалета, потом когда до тебя доходит очередь уже никакие права не нужны, хочется просто упасть, в нужно сдавать экзамен и концентрироваться на движении, это не возможно, нужно срочно что то делать, жаловаться на федеральном уровне, один МРЭО на весь Ростов на Дону где принимают экзамены , в городе миллионике!так не должно быть! Мы платим деньги за обучение, госпошлину за права, никаких условий нет, и да Вы всё равно не сдадите…
Поставлю пять звёзд. Давно не был, но по сравнению с тем что было десять лет назад и сейчас - небо и земля. Пришёл через госуслуги. Получил талон, тут же вызвали в окошко. Направили на осмотр. На осмотр теперь сразу заезжает три десятка машин. За 15 минут прошёл техосмотр. Вернулся к окошку. Приняли документы и через тридцать минут получил новое св-во. Единственное смазало то, что на госуслугах написано, что инспектора видят оплату госпошлинв и страховку, а по факту лучше распечатать копию. Пришлось пересылать к ним на электронку копии, распечатали сами.
Практически всегда полно народа. Нет четкой информации куда идти и что делать. Всё нужно сначала узнавать из интернета, а потом регистрироваться и обязательно через госуслуги, иначе можно весь день простоять в живой очереди. Нет специально обученных людей, которые на входе помогут сориентироваться, подскажут порядок действий. Только когда твоя очередь уже подошла, тебе инспектор из окна начинает задавать вопросы, мол, а там были? А это проходили? Если чего то не хватает, то ты пропускаешь свою очередь и нужно регистрироваться заново.
Всё отлично. Довелось сдавать экзамены. Работой отдела экзаменационной работы очень довольна. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Приём ведется по записи, можно через госуслуги. Есть заморочки с талончиками, но при таком количестве людей неудивительно. В целом очень положительные ощущения от посещения, везде бы так было всё чётко и слаженно. Спасибо работникам МРЭО, что при таком сумасшедшем потоке посетителей сохраняют спокойствие и чувство юмора в работе🤝
Всё стало лучше чем несколько лет назад. Ставила машину на учёт, что надо знать если надо быстро.. Приехать пораньше занять очередь, всё что проверяют должен быть вымыто и доступно к осмотру, если машина бу. Если записаны по госуслугам берите номерок хотя бы на 9 часов, потому что осмотр начинается в 8. Людей много. И снимаю звезду за то что нет в зале человека который помог бы в оформлении документов в зале при сдаче документов.
Сотрудники вежливы и корректны. Спасибо, всё разъяснили и помогли. Отдельная благодарность Дмитрию (к сожалению не знаю фамилию), хороший профессионал и не равнодушный человек!
Место,наверное, замечательное..Но,т.к,у нас нет знакомых,поставить на учёт транспортное средство быстро не получилось.Какой-то квест из ожидания(хоть и записывался предварительно на госуслугах),очередь, снова ожидание(((Если есть много свободного времени, то всё понравится!Но!Людям,у которых есть работа,стоит отпрашиваться и надеяться,что повезёт больше ,чем нам!(
Сколько раз был а этот Мрэо , всегда доволен, бывают нюансы с инспекторами но в общем в основном отзывчивые , особенно хотел бы отблагодарить старшего смены которые работают внутри окошек, очень быстро и профессионально решил чуть ли не конфликтную ситуацию. Жаль не помню фио но помню число.
Такое впечатление, что на номер телефона 2493373 ответил сегодня Левченко В.М., которому требуется психологическая помощь, так как в его голосе звучало "все люди глупые" и "я ненавижу свою работу". Уважаемые сотрудники МРЭО, если к вам обращается гражданин с просьбой разъяснить ему какой-либо вопрос, касающийся вашей компетенции, будьте добры подробно, ясно и доступно для понимания отвечать на вопросы без пренебрежения и раздражения. Вы работаете в сфере оказания услуг! Государственных услуг! И налогоплательщики вправе их получать качественно и без стресса. И звонят вам не юристы, а продавцы, врачи, инженеры, художники...
Не плохо. Меняла права. Совет для всех, записываться лучше через гос услуги, там оплата гос пошлины пониже. И обязательно распечатайте квитанцию об оплате. В моем случае инспектор ее не мог найти в программе мою оплату и мне пришлось бежать и распечатывать в ближайших ларьках, которые через раз работали, так как у меня запись была на 17-45. А в целом - нормально.
Новшества вводяться в работу. Но суть остаётся тойже. Без бегунков и посредников, которых вокруг МРЭО расплодилось комфортного решения проблемы не получается сделать. Машину за день можешь и не оформить. В/у без взяток тоже не получить. Если теорию можно сдать самому. То вождение сделано так, что его без взятки не сдашь. 20-30т.р. было. Даже если водитель ас , я не слышал чтобы ктото сдал сам. Люди по 20 лет за рулём не могут категорию открыть, из за того что приём вождения подстроен так , что невозможно его пройти.
Это чистилище 🤦🏼♀️ чтобы попасть на экзамен по практике, можно просидеть 10 часов!!! Причем ты не знаешь в какой момент тебя вызовут, поэтому чтобы не пропустить, ты сидишь практически никуда не отлучаясь! Приходить лучше вдвоем, чтобы была возможность сходить в туалет и перекусить, не переживая, что ты пропустил свою фамилию . Берите поесть, попить и Power bank
Потому что розетка 1🤦🏼♀️ на всех!!! А народу там как всегда валом! Инспектора душки, но чтобы сдать экзамен по практике, вы должны знать ПДД лучше инспектора, потому что они запросто могут сказать что вы нарушили, а на самом деле ничего не нарушали🤷🏼♀️
Регистрировал в данном МРЭО 3 своих автомобиля. Все быстро качественно без задержек. Электронная очередь прием осмотр авто инспектором выдача готового СТС и ПТС. Благодарю за быстроту и профессионализм.
большая проблема с уборными, в женских кабинках не закрываются двери от слова совсем, не работает свет ещё и большая часть унитазов забита. в зоне ожидания для сдачи экзамена работали кондиционеры, причём работали достаточно сильно, аж приходилось выходить на улицу погреться. также есть проблема со временем ожидания, но тут можно понять, так как наплыв людей достаточно большой.
На удивление работает кондиционер, есть места и электронная очередь. Из минусов то, что у кого-то работает электронная почта чтобы отправить квитанцию с госуслуг, а у кого-то нет. Ну и неудобно что когда выдают номера и документы сотрудник просто выкрикивает в окно фамилию. В остальном все хорошо, все процедуры заняли около часа
Получение номеров на новое легковое авто стало проще. Заполнил заявление на госуслугах, выбрал из предлагаемых дату и время. Приехал на осмотр за пару часов до. Посмотрели за 20 минут, бланк не распечатал, поэтому сходил в здание взял и заполнил от руки новый, в нём поставили подпись и печать. Потом на первом этаже в аппарате ввёл пин-код из письма госуслуг, получил талон на своё время. Вызвали в окошко почти по времени, отдал документы и этот бланк. Через час вызвали в окошко 12, выдали номера.
В женском туалете похоже не убирают совсем. В первое посещение на полу была лужа воды (надеюсь это была вода), через неделю ничего не изменилось, та же лужа (воды?). В остальном всё как во всех госстуктурах, многочасовые очереди. Но спасибо, что есть кондиционеры и стулья, не пришлось 6 часов ждать стоя. К сотрудникам нареканий нет, никто не хамит, не грубит, общаются корректно и вежливо. По крайней мере, на меня никто не орал и не возмущался. Просто сама структура организации такая, что приходится испытывать некоторые неудобства.
Опытным сотрудникам огромная благодарность! Подскажут, помогут, в целом очереди организованные! Только вот момент с душным помещением при ожидании, конечно хотелось бы чтобы разрешился!
😁😁😁😁😁 рекомендую. А если серьёзно, то регистрация прошла быстро, без проблем, приезжайте раньше, потому что время указанное на госуслугах -это время когда вы должны уже пройти осмотр и прийти сдать документы. Даже если вы упустли этот момент из виду и припоздали, то не паникуйте, проходите осмотр и идите берите талончик. Всё будет хорошо. Либо кого-то пошлите, чтоб пока вы проходили осмотр, а талончик уже был на руках
Записался на экзамен через Госуслуги.
Указал все данные нужных документов, оплатил пошлину. Пришел в день на который записался, просидел 2 часа, меня вызвали и назвали дату когда приходить на экзамен. Вопрос зачем я вообще приезжал? тратил свое время и нервы. Я был уверен что сразу же пойду на теорию, но нет, не все так просто. Зачем я вводил данные справок и свидетельств если при подаче заявления? Нигде ничего не указано что на записанный день не будет экзамена, а просто потратите свое время
Худшее заведение . Нуждается в проверке работников и самого здания . Сдать экзамен нереально , начинаешь понимать это с комнаты ожидания, когда люди говорят , сколько лет они уже пытаются сдать . На экзамене будут до конца мурыжить и делать все, чтобы не сдал . Ошибаться при даче задания, запутывать и тд , ну и конечно заставлять нервничать , у каждого принимающего свой метод . В любом случае не слышала , чтобы хоть раз там кто то сдал сам , бесплатно . Чаще слышала ценники за услугу . Коррупция все также процветает .
Обращался по замене иностранного ВУ. Взял талон, подождал своей очереди и всё, водительское удостоверение на руках. Есть конечно временные периоды, когда очень много посетителей и на парковке совсем нет места, но можно проехать чуть дальше и без проблем припарковать авто.
Жуткое обслуживание , дикие очереди , персонал просто заранее не навидит всех! На вопром, что я заптмывалсч через ГосУслуги на конуретное время, подучаешь ответ - " Поздравляю, на пофиг! У нас свои правила и регламет!!!! Доки забирают, потли спустя час и более кто то просто годосом зачитует список очереди, это вооще как?! Просто нет слов как все ужасно, некомпитентно , не професианально и уж точно напдевательси к людям.... (((((
Место просто ужасное! Начну, пожалуй, с базового, в МРЭО я был уже больше 7 раз и почти каждый раз сижу в очереди на сдачу практического экзамена больше 6 часов. Сдать экзамен по вождению просто невозможно! Каждый раз валят, так и еще на ходу придумывают 5-10 дополнительных ошибок. И не объясняют почему и где!
Отличное МРЭО, быстрая постановка на учет если, что то не понято всегда помогу и объяснят! Отдельная благодарность капитану или уже майору полиции Варфоломееву. Пару раз попадал именно на этого сотрудника очень компетентный!
Всегда толпы народа. Даже если через госуслуги записываться на регистрацию машины, все равно подходишь к инспектору по вызову позже назначенного времени. После сдачи документов сказали час ждать. По факту ждала потом документы и номера около 2-х часов. Через терминал у приходящих не получалось взять талон, выкидывала программа...В туалете отутствола вода, просто невозможно было зайти туда. все прям "для людей"....
Более-менее облагорожена. Есть кондиционер телевизор. Розетка чтобы зарядить телефон. Ребята работают быстро. Но не всегда получается. Конечно присутствует человеческий фактор
Очень неплохо! Удивили скоростью и организацией работы. Из минусов - хотелось бы иметь больше возможностей зарядить телефон, розеток для поситителей примерно 1 на помещение и та будет занята... С туалетом тоже беда.
Хороший персонал,все оперативно и грамотно выполняют,но само здание очень сильно нуждается в ремонте,так что ставя машину на учет,готовтесь провести в эпохе 89-93-годов с инфо панелями ииветхим полом
Все вроде быстро и хорошо, но очередь одна, в очереди бардак, куча окон а никто не подскажет что госуслуги это второй этаж. На втором этаже взяли документы сказали уйти на час, пришел раньше , а там уже вызывали повторно. В общем все хорошо, но неорганизованность осталась.
Самое ужасное место в Ростове, измените свои правила, почему сдающие не могут сдать на права по полгода?
Пересдача через полтора -два месяца, вы в своем уме? Из-за того, что вы ввели нововведения, образовывается очередь в три тыс человек.. Как быть другим людям, которым нужно получить быстро права??
Просто гадюшник, у меня других слов нет.
Одно МРЭО на весь город, ничего тупее не могли сделать.
Приятные вежливые сотрудники. Сдаю на права. Первый экзамен вождения по своей невнимательности завалила, но мне так всё понравилось, что даже завалила с улыбкой и хорошим настроением 😄. Очень понравился инспектор, от него прям распространялась аура спокойствия, очень приятно в такой доброжелательной атмосфере сдавать экзамены. Спасибо за то что опровергли все стериотипы о приёме экзамена. Очень классное место, надеюсь скоро сдам на права. Ребята сдающие, всё зависит только от вас от ваших знаний и умений, не бойтесь идти на экзамен. Всем успеха!
Удивительно, но государсвенная организация работает очень хорошо. Приехал за 45 мин. до назначенного времени, взял номерок и подал документы на получения водительских прав без экзамена на основании иностранных. И через не большого ожидания получил документ. Сотрудники молодцы, несмотря на большие очереди.
Я очень доволен персоналом подсказывают любезные сотрудники всё грамотно объясняют я оформлял на джип гбо и прицепное устройство я оооочень доволен рекомендую
все неплохо. через госуслуги записалась, приехала заранее, пошла на ТО, опоздала на свое время по записи... пришлось записываться еще раз... во второй раз ТО уже был готов, просто отдала документы и через час забрала. нормально
Очень сложно сдать самому. Колоссальные очереди на сдачу экзамена по вождению, запись идет за 2 месяца. На 4м этаже находится зал ожидания для сдачи экзаменов по теории и практике. Если по теории вас записывают на конкретное время, то на практику придется ждать пока вызовут. И бывает что просидеть там можно весь день. Купить поесть, чай или кофе на территории купить негде, только за забором. Но выходить нельзя, иначе пропустишь когда тебя могут вызвать. Вот и сидишь как на привязи, ни в туалет, ни выйти никуда нельзя... Туалеты без защёлок, ручек нет, двери не закрываются. В один туалет ходят и женщины и мужчины. Все загажено и не убирается в течении дня.
Место не для слабонервных. Начну, пожалуй, с базового, в МРЭО я была уже больше 5 раз и каждый раз пребывание там очень сильно растягивается, почти каждый раз сижу в очереди на сдачу практического экзамена больше 6 часов. Советую не пить воду, иначе вам будет трудно сходить в туалет. Ибо замков на дверях нет (говорю про женский туалет) , и придержать их может только ваша подруга снаружи, а если подруги нет, ну это ваши проблемы, да и собственно в спуск и смыв воды тоже сломан. В общем спустя пару часов, в туалет лучше не заходить.
Молчу про запись на практический экзамен, МРЭО переполнен, из-за этого даже после первой попытки, нужно ждать 2 месяца.
Постоянные очереди, от этого может и сотрудники так общаются мягко говоря не дружелюбно.
Менял СТС по записи на Госуслугах, вся процедура заняла 10 минут. Опоздал из-за пробок минут на 7, думал придется ждать в живой очереди, но инспектор принял, все ок. Очень быстро и комфортно.
Все четко без суеты. Пришла по записи , взяла талон, вызвали в окошко в общем вся процедура заняла 30 минут. Что сказать- отлично отработанные процессы, процедуры и сервис! Так держать!!!