Замечательная химчистка.Прекрасный, светлый, современный офис.Чудесный, понимающий персонал.А главное, что химчистка, стирка и озонирование ковра проведены очень качественно.Теперь наш мохнытый коврик радует нас своей чистотой.
Сдала новую куртку в эту химчистку, ПО причине того что упала и на рукаве было сильное пятно , куртка из мембраны( об этом предупредили) побоялась испортить её в домашних условиях. В итоге куртка испорчена щёткой затерты рукава до такой степени что висят ощметки ткани , так же после их водоотталкивающей и грязеотталкивающей обработки куртка стала пачкаться намного больше. Когда принимали сказали что может отслоиться подкладка но не сказали что её затрут щёткой. Ужасная химчистка.( к сожалению фото не передаёт всей картины )
Я оставляю отзыв об услуге «сдача на дому». При приеме заявки по телефону, как правило, отвечает очень любезная девушка, которая все пояснит, обратит внимание на нюансы при чистке того или иного изделия. Бывает девушка-автомат, когда понимаешь- она «работу работает», а клиент никуда не денется. Сборщики-доставщики всегда очень доброжелательные, культурные, улыбчивые. Вчера получила куртку из чистки - результат супер! 5 баллов из 5! Скатерть и столовые салфетки - на 4 балла. А вот небольшие ковровые дорожки как-то сдавала, так результат был безобразный. Дома сама перестирывала со щеткой. Вот тогда они стали чистыми. Больше ковровые дорожки в вашу химчистку не сдаю, так как трата денег (немалых) впустую. И ответ ваших специалистов на мою претензию был таким же, как вы ответили клиентке Ольге. Очень неприемлемый тон ответа компании на жалобу клиента. Удивлена, ведь такое улыбчивое руководство химчистки. Может они не читают жалобы и ответы на них?