Несколько лет отдавала вещи в химчистку на Короленко, проблем никаких не было. Была в тандеме, решила зайти уточнить цены. Очень агрессивная сотрудница, на вопросы про действующие акции на меня подняла голос и усмехнулись, что никаких акций нет, сдают и 5-10 пуховиков и никаких скидок.
На мой взгляд абсолютно нормальный и адекватный вопрос, на который я получила очень агрессивный и усмешливый ответ.
А позвонив по телефону в тот же салон, видимо наткнулась на эту же сотрудницу, она ещё и спорить со мной начала и опять подняла голос!
Полнейшее безобразие!
Отвратительное место. Даже не стала отдавать туда вещь, потому что совершенно неклиетоориентированный сотрудник.
Повторила мне одно и то же несколько раз, еще и с ворчанием что «мол уже 100 раз сказала». Очень забавная женщина, которая поведением только отпугивает клиентов)
В октябре сдал первый раз в жизни пуховик в химчистку и пожалел,лучше домашей стиральной машинки-нет. Пуховику Фин Флайр 1,5 сезона,за это время ни разу не стирал. Придя домой сразу увидел,что шеврон из экокожи принял вид,как будто его гладили утюгом. Металлические пуговицы были все в царапинах. На мое предложение написать претензию,администратор заявила,что якобы не может ее распечатать!!! Дала какой то товарный чек. В настоящее время ищу кто может изготовить данный шеврон. Данная химчистка-,,совок,, в своем худшем виде. Слово ,,РЕПУТАЦИЯ,, им незнакома к сожалению...
Вообщем почистили куртку, НО ценник поднялся и клиентоориентированности 0.
Администратор хамит, оценивает стоимость одежды (Зачем такую дешевую куртку покупаете). Необходима установка камеры для оценки работы с клиентами.