Не рекомендую данную химчистку , привез туда вещи , а они мне говорят мы ваши вещи возьмем ну это не отстирается , мы не несем никакую гарантию и не даем , хотя обычные бытовые пятна . На что я им говорю а за что я тогда плачу вам деньги если вы гарантия не несете не за что и как вы их стираете . На что они мне отвечают руками и потом в машинку загружаем на стирку . Не рекомендую никому данную химчистку никакой гарантии не дают . А деньги заплатить должен сразу , но пятно вам не отстирают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
Пишу отзыв с пылу жару. Забрала сегодня 05.12.24, свою белую эко шубку, почистили мне ее на 2 с минусом. От черных каташек не отчистили, пятна желтые не убрали, их я даже рукой отчисть смогла, хотя было разрешено на бирке применять хим чистку. Ответ был: «Не смогли!» НЕ СОВЕТУЮ данную химчистку.
В декабре 2023г сдал зимнюю куртку в Рензачи по Гагарина 21, чтобы почистили загрязненные участки с наружной стороны куртки в районах карманов и рукавов, заплатив 900 рублей. В январе 2024г. получил куртку после чистки с исчезнувшим наполовину внутреннего отражающего слоя как в самой куртке так и на капюшоне. На претензию начали объяснять мне что то про технологию, к чему, я ведь не роспотребнадзор, прокуратура или комиссия по правам потребителя. Я заплатил чтобы мне убрали загрязнения с наружной стороны куртки обращаясь к ним как к специалистам, а как, чем они это делают меня уже не интересует. При разбирательстве оказалось что при приеме куртки, приемщик ссылаясь на сложные пятна написал общую фразу , клиент согласен с любому результату стирки. Хотел предупредить всех потенциальных клиентов, обращаете внимание на запись приемщика в акте приемки, чтобы писались конкретные недостатки, которые потом нельзя было применить ко всему изделию. В данном случае, в акте приемки оставалось только отметить, претензии имею.