Здравствуйте! Спасибо за оказанную услугу.
Из плюсов: хочу отметить хороший выбор авто, можно выбрать на свои цели и свой кошелек.
Мы брали киа рио.
Из минусов:
1) бронировала машину за 3 недели до необходимой даты на 2 рабочих дня между майскими, договорились с менеджером за сутки прислать документы. Все так и сделала, однако, связавшись с менеджером за сутки до, выяснила, что про мой заказ уже как будто «забыли». Было тревожно-могли сорваться семейные планы на путешествие, это неприятно.
2)подача: Накануне вечером авто все-таки подтвердили, назначили время и адрес передачи авто. К согласованному времени машина не была подана, при этом никакой инфо от менеджера. Через 15 мин задержки вызванивала менеджера сама-оказалось, что договор еще не подготовлен, ждали еще 40 мин подачи авто.
3) Тех.состояние-на скорости 70 км/ч начинал пищать датчик давления в шинах. Машина подана не с полным баком, что создает неудобство с необходимостью «подбора объема заливаемого бенза в бак методом научного тыка» при возврате авто. ;))
4) по прайсу в договоре за мойку машины полагается доплатить 300 руб, но менеджер просил 500. В итоге сошлись на цене прайса.
Снизила только 1 звезду, т.к. в целом поездка состоялась, к возврату машины менеджер прибыл вовремя, я сама везде закладывала запас времени и дополнительно контролировала менеджера.
Чего и вам советую, особенно в «горячие дни».
Ребятам желаю успехов и процветания.
Договорились очень быстро, сначала договорились на одну машину, но на месте предложили выбрать. Все машины обслужены и ухожены, есть даже такие приятные мелочи, как зарядник для телефона и ароматизатор
Выдача авто заняла минут 20 максимум
Сдавал я авто еще быстрее, минут за 5
И очень приятная цена
Менеджеры всегда на связи, тоже очень приятно, отдельное спасибо Алексею!
Рекомендую!
Волей обстоятельств несколько раз прошедшим летом возникала необходимость воспользоваться прокатом авто в г.Пскове. И вроде бы не один прокат в городе существует, но только Rentcar каждый раз меня выручал.
Все машины, которыми я пользовался, меня вполне устраивали - и внешне и по техническому состоянию.
Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею за очень благожелательное отношение и готовность к конструктивному разрешению всех проблем и вопросов.
По моему мнению - это самая хорошая автопрокатная компания в Пскове.
Однозначно, рекомендую!
Процветания и дальнейшего развития!!
Приезжали на родину мужа с Сибири. Решили взять авто в прокат, т. к на автобусах нереально везде попасть. Дали нам kia rio беленькую. Всю на месте осмотрели, отфотали, заключили договор и поехали. Первые пару часов приноравливалась, но потом просто наслаждалась дорогой, комфортным авто. В общей сложности с пятницы по понедельник мы проехали 960км и не единого нарекания на автомобиль. Все работает как по часам. Спасибо! Прокату процветания и хороших клиентов!
Минусов никаких не обнаружила.
Отличная компания. Выбор на любой кошелёк. Мы брали бюджетный вариант. У нас была Лада Гранта, вообще новая. Самое главное всё оперативно, позвонили, договорились, приехали, подписали договор и поехали. Особенно порадовал Алексей, компетентный, без лишних вопросов рассказал и показал и подготовил документы. РЕКОМЕНДУЮ эту компанию. Теперь только с вами. Спасибо
Несколько раз обращалась за арендой авто.
Брала разные автомобили в аренду, все были в хорошем техническом сосоянии.
Приятное обслуживание. Сервис на высшем уровне. Алексей , менеджер, всегда был на связи и отвечал на все вопросы, которые возникали.
Всем рекомендую.
Остались только приятные впечатления.
Очень быстрая и четкая работа - не ждал ни минуты лишней, получая и возвращая машину. Прокатная контора немного вдалеке от цивилизации, в промзоне, но и цены соответственно ниже. Арендовать машину для дальней поездки ( в Москву и обратно ) оказалось дешевле, чем ехать на поезде, тем более что билетов не было. Так что прокат мащины в этой конторе - верное решение !
Брали машину (Лада Гранта) в прокат на сутки. Все четко, автомобиль пригнали по адресу и ко времени, как договаривались, точно также и забрали. К автомобилю претензий нет, если не брать в расчет, что это Лада. Лишним, на мой взгляд, является необходимось мыть авто перед сдачей. Это не удобно. Нужно расхолы на мойку закладывать в стоимость проката.
Машина в плохом состоянии. Брали хендай крета. Со всех сторон побита, покоцана, ржавая. Подвеска давно требует замены всех составляющих, каждая яма чувствуется как на жигулях. Прожженное сидение сзади, ремни безопасности растянуты, очень сложно ими пользоваться, заедают.
Теперь отдельно про менеджера.
Любая мелочь-плюс 500 рублей. Сдать машину раньше времени-500рублей, машину не помыл-500рублей и тд.
На территории нет никаких вывесок куда идти в этих гаражах.
Благодарен менеждеру Алексею и всем сотрудникам автопроката, отнеслись с пониманием, предоставили в пользование новый автомобиль, необходимо было съездить в монастырь в Печоры. Всё решили, спасибо, очень благодарен директору, который отдыхал, но вышел из отпуска, чтобы подобрать мне автомобиль, совместно с менеджером Алексеем. Всем успехов в работе и добра!
Пытался за месяц забронировать прокат авто (марка авто была не столь важна для 2-3 дней аренды)...получил "добро", но за четыре дня до приезда мне отказали с выдачей авто в аэропорту Пскова" с идиотской мотивировкой...."у нас водителей не хватает..." На мою просьбу, пригнать все же авто в аэропорт (там его хотел и вернуть) по двойному тарифу меня послали куда подальше (" тебе надо ...приезжай в офис и получай авто....") Вообщем не клиентоориентированный прокат...не советую
Хорошая компания, учитывая то что других нет. Есть ещё одна. Но там ограничение по пробегу-300км. в день. Больше не нашел по запросу прокат Псков. Машину пригнали по адресу чистую с полным баком. Сказали вернуть такую же. Возвращал в дождь, смысла мыть не было, менеджер со мной согласился, но всё равно деньги за немытую машину взял.
У нас проблем не возникло. Бронировали не первый раз заранее и на свой бюджет. Взяли Рио! Экстерьер у нее конечно уставший ( бампер покоцаный, фара не горела)), но ходовые качества не подвели! Думаю есть машины и поновей, но цена будет выше. А в остальном все договоренности согласно типового договора соблюдены! Нас все устроило.
Планы были посетить половину Псковской губернии за короткий промежуток времени , благодаря компании всё удалось 👍
Отдельная благодарность Алексею, нужен был автомобиль на МКК, всё подобрал на высшем уровне. Самое главное всё оперативно, подписали договор, рассказал показал. Машина Лада Веста, новая, чистая, заправлена!!!
Спасибо! До новых встреч 🤝
Не первый год обращаемся по вопросу аренды машины, ребята молодцы! Машины новые, подача своевременная, оформление документов занимает минимум времени. Обо всем можно договориться. Рекомендую!
Остались довольны обслуживанием. Хочется отметить, что автомобиль предоставляется на 24 часа (то есть время пользования считается честно, а не как в гостиницах). Кроме этого, сотрудники пунктуальны. В связи с плохой работой сайта, договоренность была сделана по телефону, и не подвели. Спасибо.
Брал машинку все четко понятно и быстро,ценник нормальный выручила пока ремонтировался,машина была новая откотала меньше 1000км,буду обращаться еще и знакомым посаветую...
Брали тут Гранту с пробегом 1040 км для поездки до Москвы и обратно. Очень вежливый менеджер нам помогал, был всегда на связи через вотсапп еще до того как мы машину получили и до конца аренды.
В праздничный день, когда вообще не было машин в аренду, по счастливому стечению обстоятельств получили автомобиль) Спасибо Алексею за оперативность, сервис и услугу сдачи авто в аэропорту!
Приятно иметь дело, успехов!
Брала машину на прокат, досталась совсем новая, была приятно удивлена. Менеджер всегда на связи, что тоже удивило. Теперь только к вам буду обращаться.
Все честно) хотели снять машину день в день, поэтому нам досталась не самая новая) Но полностью исправная. Никаких проблем не возникло ни с машиной, ни с представителем организации
Огромная благодарность за скорость! Авто можно выбрать на любой бюджет, что очень здорово. Профессиональный персонал, подскажет все, что надо, рекомендую!
Пользовалась услугами аренды авто в командировке. Есть удобная опция "подача авто на вокзал" и сдать машину можно там же. Всё понравилось. Буду обращаться снова. Большое спасибо.
Ужасное отношение.Девушка общается так,как будто я ей позвонил в 3 часа ночи и спросил сколько время!Требуют скинуть фото всех документов на вотсап!Для чего?Пропадают и трубку не берут двое суток.Не советую тратить время.Хорошо я не стал надеяться и нашел другую компанию.Приветливое общение, всегда на связи из документов паспорт и права на месте при заключении договора
Три ставим так как доехали куда планировали. Слава Богу.
Договорились заранее.
Обещали хорошую машину на 5 дней.
Пришли с чемоданами и ребёнком, получили машину 206000 пробег, дырявый бампер, проженое сиденье спереди.
Выяснили по времени эксплуатации.
Машину тянет влево , при торможении бъëт руль.
Повторюсь мы доехали куда планировали. И осадок остался.
Так как семья все-таки. Если бы дал один не обратил внимания.
Лучшие в своем деле , срочно понадобился автомобиль , оформили все за 15 минут , при сдаче автомобиля - не было никак подводных камней , огромное спасибо за ваши услуги!
Оперативно подогнали авто по адресу,документы уже были готовы только проверяй и подписывай, в общем все нормально, оплату можно любую что очень удобно.
Отличная Компания!!! 💪💪💪Могу сказать все только положительное...а так же до обращения в компанию слышала только положительные отзывы...и довольство Людей!!!!👍👍👍👍так держать!!!
В целом всё хорошо. Но ребят надо контролировать по телефону. Перепутали нам время подачи авто в аэропорт), хотя в переписке все указано. Дали небольшую скидочку. Советую