Rentamur
265 reviews
May 27
Рентамур в сфере аренды автомобилей заслужил моей похвалы по нескольким ключевым аспектам.
Во-первых, их широкий автопарк. Наличие разнообразных машин позволяет подобрать автомобиль, соответствующий конкретным потребностям и бюджету. От экономичных малолитражек для городских поездок до вместительных внедорожников для путешествий – выбор впечатляет.
Во-вторых, важна прозрачность условий аренды. Ценю отсутствие скрытых платежей и четкое разъяснение всех пунктов договора. Это создает доверие и уверенность в том, что не возникнет неожиданных расходов.
В-третьих, стоит отметить качество обслуживания. Оперативность, вежливость и готовность помочь в решении возникающих вопросов – важные факторы, влияющие на общее впечатление от компании. Быстрая обработка заявок, удобные способы связи и помощь на дороге в случае необходимости играют большую роль.
В-четвертых, немаловажным является состояние автомобилей. Регулярное техническое обслуживание и чистота машин – это не только комфорт, но и безопасность клиентов.
В-пятых, гибкие условия страхования и дополнительные услуги, такие как детские кресла и навигаторы, делают аренду еще более удобной и адаптированной к индивидуальным потребностям.
В целом, сочетание этих факторов позволяет Рентамур выделяться на фоне конкурентов и заслуживает положительных отзывов
May 3
Очень хорошая организация, всё прозрачно, машины хорошие, крайний раз брали Камри 18го года , всё четко , менеджеры , очень клиентоориентированны) никаких «но» , всё всегда пожалуйста. Есть система бонусов, что очень приятно) В общем молодцы 👏
March 2
Брала прокат, т.к прилетела по работе. Всё супер, салон чистый, персонал вежливый, всё подсказали. Всем советую, надежно и приятно было опробовать toyota camry sport
May 1
Брала в прокат машину . Во-первых большой выбор авто, вежливый персонал, чисто и просторно , а главное что все просто . Буду брать в прокат ещё не один раз.
January 6
20.12.24: Не знал раньше про этот прокат. Пользовался другими. При посещении офиса, первое впечатление положительное. Всë понятно объяснили. Буду брать машину на новый год для поездки на малую родину. После поездки постараюсь отписаться про детали)) ... 6.01.25 дополнение: первое впечатление не обмануло! 30.12 взял машину и 5.01 вернул обратно. Поездка прошла на одном дыхании!! В техническом плане без поломок. Машина обслужена. Всë понравилось! Буду обращаться ещë. Спасибо))
December 19, 2024
Ребята, если нужна тачка на прокат – вам в Рентамур!💯 Брал у них E-шку на свадьбу друга. Все прошло на ура! Машина шикарная, все гости обзавидовались :) Сотрудники Рентамур – молодцы, помогли с выбором авто, все рассказали, показали.😏
January 23
Связался с сотрудницей по телефону, все четко объяснили, для ознакомления направили проект договора (также работают с юр.лицами), удобные дополнительные опции: подача авто в аэропорт, безлимит по пробегу. Машину выдают чистую, исправную, в соответствии с информацией размещенной на сайте, сотрудники на связи, всегда можно уточнить интересующий вопрос. Момент оформления/сдачи автомобиля минимальный и в сумме не занимает более 15 минут. Отличный сервис!
May 10
В первую поезку в Хабаровск, брал авто в аренду в данной организации. Состояние авто удовлетворило, подход к сотрудничеству тоже. Поэтому при втором посещении не стал изобретать велосипед, а обратился сюда снова. Машины на разный вкус и ценовой диапазон, прозрачные и вменяемые условия. Сотрудники отзывчивые и блаогожелательные. Аренду продлевал не один раз, всё решалось по телефону.
April 8
Брала в прокат, очень все понравилось!! Машины в хорошим состоянии. Персонал отличный, приветливый. Все понятно и быстро обьяснили. Время ожидания было не долгим. Очень советую!!!
April 18
Для меня Рентамур стал отличным решением во время моих командировок. Поскольку я стала постоянным клиентом, то заказ делаю по телефону. Машину можно получить по месту жительства, а вернуть в аэропорту перед вылетом. Вежливый персонал, все процессы структурированы и понятны. Большой парк машин, но я уже полюбила Солярис, сажусь и еду, как в своей собственной- с левым рулем. Рекомендую!
March 18
Пользовался услугами компании около трёх лет. Всегда приятное общение. Особенно порадовал последний эпизод. Возникли проблемы с исправностью автомобиля, исходя из которых я должен был заплатить за ремонт. Но огромное спасибо начальству разобрались, и денег с меня не взяли. Очень благодарен за такое отношение к клиентам.
January 13
Купила недавно в этом шикарном салоне машину .Подобрали машину .Рассказали почему нужно брать эту машину .Машина супер,салон прекрасный ,персонал супер !
June 13, 2024
Отличный автопарк, комфортное взаимодействие с персоналом, очень хорошие условия аренды, высокая клиентоориентированность, оперативность и простота оформления - идеальное сочетание цена/качество.
Пожалуй лучший автопрокат в РФ =)
Благодарю за безупречный сервис!
March 14
Купила недавно в этом салоне машину, Все подобрали и подсказали.Мне понравилось само обслуживание, все очень вежливые и приветливые.
March 26
брала на прокат. машина оличная! не к чему придраться. персонал доброжелательный, помог с выбором авто. я очень довольна
May 1
Когда нам с мужем срочна нужна машина обращаемся только в эту компанию. Большой выбор автомобилей , вежливый персонал. Рекомендую 👍
February 1
Неоднократно брали в аренду разные машины. Все супер! Описывать все плюсы очень долго, ну а минусов нет. Обращайтесь, компания очень клиентоориентированна.
March 7
Все отлично, приехал в Хабаровск, по месту выбрал свободную машину и спокойно ездил по своим делам.
August 15, 2024
Брали машину семьёй для поездки на море. Бронировали свежий Stepwgn которые у них только появились, но к назначенной дате у нас случилась неприятность, заболела супруга, и дату пришлось перенести на 10 дней, и забронированный минивэн на перенесенную дату нам не удалось получить, но это чисто уже обстоятельства ни как не зависящие от фирмы, так как к назначенной изначально авто нам были готовы предоставить, но к счастью персонал любезно предложили нам замену, машину 2020года с небольшим пробегом, Sienta, где мы в 5 человек - 2 взрослых и 3 детей хорошо поместились, к тому же сделали перерасчёт по стоимости аренды. Приятный бонус в виде возврата денег. Автомобиль предоставлен был чистый, ухоженный. Поездка на море не была омрачена техническим состоянием авто. Все как и положено без нареканий было пройдено на нем 2100км и успешно возвращен в компанию.
Одни положительные эмоции от услуги.
1
June 1
Всё отлично. Машина не подвела. С оформлением проблем не было. Брали на юр. лицо, посмотрим как пройдет закрытие договора. А так в принципе очень понравилось. Потом дополню отзыв.
September 23, 2024
Арендовали авто для свадьбы сына. Отличная услуга. Менеджеры помогли с выбором . Спасибо. Работа у вас слаженная и оперативная. Авто в надежном идеальном состоянии.
April 30
Суперски всегда берём машины в прокат там , всегда чистые салоны и вместительные багажники
June 7, 2024
В аренду в этом сервисе беру автомобиль уже не первый раз. Нравиться вежливое обслуживание ,не высокая цена аренды.Автомобилей большой выбор,ухоженные в полном техническом состоянии. Все здесь меня устраивает.Рекомендую.
1
August 7, 2024
Отличный образец того, каким должен быть прокат автомобилей. Парк транспортных средств большой и ухоженный. Оформление быстрое, приёмка проходит без задержек. Работники вежливые, общаются уважительно, без неприятных ситуаций.
1
November 4, 2023
Я обратился к этой компании в первый раз. Очень крутые ребята! Оформили за 5 минут. Приняли машину за 2 минуты)))
Первое, что меня поразило — это широкий выбор автомобилей различных марок и моделей. Я всегда нахожу то, что мне нужно, без каких-либо проблем. Кроме того, цены здесь очень разумные и доступные для всех.
Второе, что я хотел бы отметить — это профессионализм персонала компании. Все сотрудники были очень вежливы и готовы помочь в любых вопросах. Они всегда отвечали на мои вопросы быстро и четко.
Третье, что я хочу подчеркнуть — это качество автомобилей. Все машины были чистыми и ухоженными. Я никогда не сталкивался с какими-либо проблемами во время поездок.
В целом, я очень доволен услугами.
Если вам нужна машина напрокат — я рекомендую обратиться именно сюда!
4
June 25, 2024
Недобросовестное и непорядочное отношение к договорным обязательствам и к заказчикам.
Заключил договор, заранее согласовал дату, оплатил 100% предоплату, через две недели получил СМС что машину сдали другому заказчику на месяц.
Ни извинений ни конструктивных предложения и приемлемых вариантов не поступило. В ответ какая-то «возня» и что такое у них бывает…Заключить договор получить деньги и пользоваться ими, а потом не предоставить авто, это для них бывает.
Попросил телефон директора не дали.
В связи с вышеизложенным констатирую, что связываться с этой недобросовестной организацией не нужно!!!
2
October 1, 2024
Брал в аренду авто. Все четко и быстро. Оперативно заключил договор после подбора авто. Услуга понравилась, очень удобная и без лишних заморочек.
August 19, 2023
Однозначно мои рекомендации этой организации! Брал в аренду Хендай Крета 2021 для поездки в приморье. Авто доставили прямо к подъезду в назначенный день, вежливый сотрудник все подробно объяснил, подписали договор, по рукам и в поездку, все это заняло не более 15 мин. По моей просьбе поставили свой регистратор с встроенным антирадаром. Золог за данный авто 10тыс, по приезду только заправил сам бак, мыть авто сам не стал так как был уставший после поездки да и приехал поздно, вычли из залога за мойку авто что очень прям удобно, не нужно было самому ехать на мойку.
3
May 21
Брал машину на 4 суток, безлимит по километражу, все понравилось! Одни сутки оказались лишними, деньги вернули!
September 22, 2024
Очень порадовала отзывчивость сотрудников и клиентоориентированность! Спасибо, обратимся еще и порекомендуем знакомым! Сотруднице Юлии - отдельная благодарность!
December 6, 2023
Обращался в сентябре находясь в командировке, нужно было ехать за город на 4 дня. Вообще первый раз арендовал автомобиль, По телефону сказали что есть только одна машина - гибрид Toyota Prius дороже чем на сайте на 200 руб. В кабинете были две дамы и один молодой человек. Дамы неприветливы, общался с Юлией, которая разговаривала не отводя глаз от своего смартфона. Это очень неприятно, особенно когда приходишь первый раз и у тебя много вопросов. Парнишка Женя тоже важный немногословный был, пока мы не проверили машину и не обнаружили неисправность - течёт бачок омывателя. Пришлось отказаться от поездки в Край на несколько дней на неисправной машине в дождливую погоду. Других машин у дам не было, но как только я запросил возврат денег, так сразу нашлась старенькая бензиновая Nissan Tiida на 100 рублей дешевле чем Toyota Prius Gibrid. Машинка молодец, вот только ей давно не регулировали развал-схождение и её постоянно тянуло вправо. Когда возвращал автомобиль, то в кабинете находился мужчина в дальнем правом углу, похожий на главного там. Вот при нём дамы были немного приветливее, но было заметно, что это не искренне и тяжело им даётся.
Оценки: 3 - работа с клиентами, обман по наличию машин, техническое состояние авто, цены выше чем на сайте; 5 - время оформления и чистота авто
3
July 4, 2023
Здравствуйте.
Брал ТОЙОТУ РАВ 4 2021г.в
Автомобиль хорош.
Персонал вежливый, оформили очень быстро.
Приезжал с семьёй в отпуск на родину, с Беларусии. Много где побывал в Хабаровском крае.
Авто показал себя отлично, если в расчёт брать русские дороги и бездорожье. В следующий раз брать авто буду здесь, но уже микроавтобус.
Фирма супер!
3
June 17, 2024
Хороший сервис аренды авто, процедура выдачи/приёма автомобиля быстрая, есть леворульные модели, негатива в процессе не было, можно заранее скинуть документы в WhatsApp и забронировать автомобиль. Автомобиль надо сдать с полным баком и вымытым, на территории рядом есть мойка самообслуживания
1
December 21, 2023
Для аренды автомобиля как правило обращаюсь в эту компанию. Здесь большой выбор автомобилей,на любой вкус. Все ухоженные,езжу на них с удовольствием. Цена за аренду невысокая,сервис на высоте.
February 29, 2024
Я хотела бы выразить свою благодарность менеджерам компании за помощь в подборе автомобиля для аренды. Они учли все мои пожелания и подобрали автомобиль, который идеально подходил для моих нужд. Условия аренды были выгодными, и я получила удовольствие от вождения.
1
April 4, 2024
Брал KiaOptima на сутки с безлимитным пробегом
Авто надёжное и ухоженное, пригнали намытым сами к подъезду, быстро все оформили , также оперативно приняли
По трассе понравилась динамика, управляемость и расход на пробеге 700км вышел около 7.5.
1
November 20, 2024
Нужен был надежный и экономичный автомобиль для семейной поездки. Выбор пал на Hyundai Creta от Рентамур. Полностью оправдал ожидания! Комфортный салон, вместительный багажник, приемлемый расход топлива. Аренда прошла без проблем, все четко и понятно. Рекомендую для семейных путешествий.
January 12, 2024
Машины бывают не первой свежести но в хорошем состоянии. Филдер 2005 года без проблем проехал из Хабаровска до Благи и обратно. Плюс там поездки. Советую.
История продолжается. На на дворе канун Нового 2024 года. По ряду причин решил во время отпуска взять машину. Менеджеры посоветовали отличный вариант. Марку не скажу, самому нравиться. Доставили до места и забрали по окончании. Отлично!. Да, во время аренды затупил и машина не заводилась, да еще аккума села (100% моя вина). Но....приехали завели, и все это в течении часа. В общем, обращайтесь и не огорчитесь!
December 23, 2023
Я часто обращаюсь в эту компанию, когда мне нужно перевезти всю мою семью за город. Здесь я могу арендовать микроавтобус в отличном техническом состоянии и обеспечивающий комфорт во время поездки. Сотрудники компании также всегда готовы помочь в выборе автомобиля, учитывая мои потребности и предпочтения.
2
February 25, 2024
По телефону девушка подсказала как лучше и дешевле оформить, вышел из аэропорта машина уже ждала, пять минут общения и поехал, машина в идеальном состоянии новая резина что не мало важно было для поездки к берегам Татарского пролива зимой.
Сдавал машину тоже самое 5 минут общения и готово.
Всё для клиентов, однозначно если нужна машина в аренду то к ним!!!
1
November 26, 2024
Наша компания неоднократно обращалась для организации деловых поездок и мероприятий. Выражаем благодарность за высокий уровень сервиса и широкий выбор автомобилей бизнес-класса, включая седаны Mercedes-Benz и Audi. Отдельно хочется отметить оперативность оформления документов и гибкий подход к потребностям клиентов.
September 2, 2024
Быстро оформили заявку по интернету. Машину привезли ровно в назначенное место и время. Машина полностью исправна. Был терминал для оплаты. Сдали машину за 10 мин. Сервис однозначно рекомендую!!!
January 24
Отличный сервис. Даже если что то случается с авто. Приедут и помогут!
October 17, 2023
Обращаюсь в компанию уже второй раз, и оба раза впечатления отличные! Первый раз брал Сreta второй раз JAC, но тут отзыв не про авто(хотя про них тоже)) Очень понравился сервис и отзывчивый персонал, начиная от менеджера офиса, заканчивая ребятами из отдела водителей! Обязательно обращусь еще в служебной поездке, тем более бонусы копятся. Авто всегда чистые ухоженные вовремя-все по договору!
4
June 29, 2023
Очень хороший прокат авто. Быстрое оформляют, не вешают на тебя старые сколы и царапины, очень адекватные и уважительные работники. Выбор машин большой, машины подают в идеально чистом состоянии и сверху и внутри. Всем советую, молодцы...
3
March 5, 2024
Понадобилась аренда автомобиля,обратилась в эту компанию.Здесь для проката представлены авто разных марок.Цена понравилась,условия понятные при аренде,все устроило,
1
June 13, 2023
1. Оперативная работа персонала молодцы.
2. Доступные пробежные машины в экономе, но было бы неплохо снизить стоимость аренды таких машин
3. Отсутствие приложения и нормального сайта это плохо
4. Удобная парковка рядом с экодомом и офисом. Быстрое оформление.
В целом всё неплохо
А вот детские кресла было бы неплохо обновить...
August 11, 2023
Внимание! Для данной компании понятие «бронирование» означает, что они просто приняли заявку без каких либо обязательств!Забронировали в данной компании Toyota Noah 2020 для поездки во Владивосток с 26.08.2023-04.09.2023. При бронировании автомобиля менеджер подтвердил, что в эти даты машина за нами закреплена. 11.08.2023 (спустя 10 дней с момента бронирования) менеджер данной организации сообщил, что он принял решение изменить нашу бронь на даты 27.08.2023-04.08.2023, без согласования с нами. Также организация Амур уведомила нас о том, что если мы откажемся от их предложения, то они нашу бронь вообще аннулируют. Считаю данные действия не профессиональными и не уважительными к своим клиентам. Менеджер не предупреждает о номинальности бронирования и вводит в заблуждение что автомобиль закреплён и можно не переживать по этому поводу. Взамен забронированному авто менеджер пытался предложить старый Wish.)
5
1
December 26, 2023
Оформили аренду за 5 мин, машина чистая. Это одно, второе - так получилось что пришлось сдавать авто ночью. При этом время и место менялось три раза, пацаны молодцы терпиливо искали решение что бы мне сдать авто в то время в которое мне удобно. Спасибо
2
August 20, 2024
Хорошая компания по аренде автомобилей. Здесь действительно достаточно невысокие цены
1