Rentall
755 отзывов
2 апреля 2023
Впечатления отрицательные.
Сотрудник общался немного надменно, на съемку срочно нужна была sd карта, для 4к, на 128гб…так они запросили залог наличными внимание - 7500!!! Вы серьезно? Запустили программу отпугивания клиентов? Она заработала. А теперь дальше- чтобы взять с залогом, нужно ждать одобрения полчаса)))) в итоге нашли человека с учеткой, но и тут сюрприз - цена карты, которую можно купить за 2-3 тыс - 450₽/сутки! Ну нет слов, понимаю сам виноват, забыл, потерял, сломал карту, не важно - у этих товарищей никогда ничего не советую брать.
2
1
3 мая 2024
Классный рентал. Сотрудники очень грамотные и любезные.
14 декабря 2023
Все хорошо. Одного понять не могу, почему я не имею возможности приехать и оформить анкету, почему только через сайт? За это звезду снимаю.
1
15 июня 2023
Грамотный персонал, адекватное общение. Хороший прайс и приятная система лояльности. Работаю только с ними.
15 января 2023
Лучшее местоположение, классика для творческий людей, все есть, хорошие цены, круглосуточно, всегда помогут с выбором💕
3
13 сентября 2023
менеджер Ася просто максимально неприятный в общении человек, спросила стандартный вопрос про стоимость оборудования , а как будто у человека деньги в долг взяла .... дизлайк так с клиентами общаться, особенно с постоянными
1
23 сентября 2024
Всегда супер обслуживание
25 июня 2024
Очень понравилось. Все молодцы, спасибо
27 августа 2022
Лучшая рента Москвы! Отзывчивые ребята, знающие своё дело техники, в общем- все для людей (а ещё, там есть кулер с водичкой, в такую жару- это отдельный плюсик)
19 июня 2023
Очень помогает. Беру в аренду чтобы потестировать или для разовых съёмок, оборудование, которое не нужно в постоянном режиме. Плюс всё очень быстро.
9 февраля 2023
Очень вежливые и компетентные во всех вопросах менеджеры,обслуживание быстрое,качество оборудования удовлетворительное.
23 декабря 2022
Классный сервис, много позиций и по многим из них дешевле, чем у конкурентов. А большие очереди - это показатель востребованности услуг этого рентала. Персонал приветливый
1
20 апреля 2022
Классный сервис, накопительная система скидок, всегда вежливы, огромный выбор оборудования.
Никаких проблем, все решается быстро и в пользу клиента.
Рекомендую!
2
29 марта 2024
Топ аренда, накопительные скидки, много оборудования
26 апреля 2023
Брала в аренду видеосвет. Все супер. Сервис на высшем уровне, все показали и объяснили. Сдала обратно без каких-либо проблем за одну минуту. Спасибо, буду обращаться еще)
1
3 марта 2023
Самое ценное тут - квалификация ребят, которые помогают делать и собирать заказы и создают сервис своими умениями и знаниями! Огромное спасибо!
1
16 марта 2023
Всегда тут беру технику, быстро, удобно, много оборудования в наличии. Персонал общительный)
7 декабря 2024
Долгое ожидание выдачи и возврата техники
1
24 апреля 2023
Лучший рентал на мой взгляд, сколько раз беру в аренду - всегда всё наличии, а главное чёткое и быстрое обслуживание
1
5 июня 2023
Брали сегодня на тест два фотоаппарата перед покупкой. Супер сервис быстро качественно. Приятная атмосфера и ребята. Так же есть магазин. Остались супер довольны ! Спасибо
27 ноября 2022
Брала в аренду фотоаппарат и вспышку. Зарегестрировалась на сайте, заказала заранее, что хотела. Приехала, получила. Всё понравилось! Очень удобно, если что-то нужно, но нет возможности купить.
Сама техника в нормальном состоянии.
1
18 августа 2023
Если хочется провести час-другой в очереди, чтобы вернуть из аренды какую-нибудь мелочь, то это сюда. Люди на выдаче/приемке еле шевелятся. Думаю, помогу решить проблему очередей и больше сюда не приду
1
9 мая 2024
Очень классные место, крутые ребята!!!
11 ноября 2022
Я начинающий видеограф. Здесь можно взять фактически любое оборудование. При необходимости расскажут как пользоваться. Главно внимательно проверять комплектацию сразу при получении, не стесняйтесь спрашивать про каждый элемент в акте: где он лежит, как выглядит. Поток очень большой и если вы подпишите акт, потом концов не найдёшь кто виноват!
2
7 июня 2023
Лучший сервис. Всегда достаточно быстро. Всегда есть в наличии, что нужно. Постоянно пользуюсь.
3
9 июня 2021
Замечательный прокат фото-видео техники и всего, что с этим связано!
Сейчас проходит потрясающая акция "тест-драйв", когда можно взять фотоаппарат один раз совершенно бесплатно, при вступлении в клуб и одобрении для вас определенной залоговой суммы (после заполнения анкеты, ничего сложного и сверхестестаенного).
Очень дображелательный персонал.
Возможность бесплатной парковки 2 часа.
3
1 ноября 2022
Всегда четко работают, всегда за техникой к ним) почти всех уже знаю поименно. Удобно что можно перед съемкой докупить какие-то расходники, а в зоне ожидания есть кафе
10 января 2024
Отличный ассортимент, цены, круглосуточный режим работы
11 декабря 2021
Отличное место для аренды фотоаппаратуры) Огромный выбор, приемлемые цены. Профессиональный персонал, всегда подскажут что взять, найдут аналоги подешевле (если очень надо)
1
27 мая 2024
Отличный прокат. Удобное расположение, комфортные условия. Часто беру для работы
23 декабря 2021
Как всегда, удобно и быстро можно взять технику в аренду. Если ранее вы не пользовались этим сервисом, обязательно заполните анкету на сайте ЗАРАНЕЕ.
В связи с большим количеством съёмок перед Новым годом планируйте посещение точки заранее. Может быть многолюдно.
Сам пользуюсь уже не первый год этим сервисом и всегда доволен.
20 апреля 2022
Самый любимый рентал фото и видеотехники. Доступные цены, возможность обслуживания без очереди. Круглосуточная работа самого проката, возможность зарядиться через платный, и недорогой павер банк. Одним словом приходите, Вас проконсольтируют, и соберут на съёмку как надо))))
1
27 сентября 2021
Не самая лучшая аренда. Но и не самая плохая.
Все в принципе есть, но работники не всегда разбираются в оборудовании.
Удобно организованы очереди. Но что бы взять оборудование, нужно заполнить анкету, которая рассматривается долго (2 суток). Я заполнял первый раз - вообще потеряли ее.
Не хочу наговаривать на рябят, может мне не повезло и это единичный случай. Мои коллеги все хорошо отзываются о этом месте)
3
15 августа 2023
Приятное место, ответственный, внимательный и приветливый персонал
18 июня 2022
Иногда бывают очереди, но в целом сотрудники работают быстро и профессионально. Закладывайте 30 минут на получение оборудования и его проверку. На территорию можно проехать на своём авто, главное вовремя подать заявку на пропуск. Приветливый и профессиональный коллектив
2
15 августа 2023
Неоднократно обращался к этим ребятам за недостающим оборудованием для разных съёмок. Всё, что брал работало исправно. Рекомендую 👍🏻
19 мая 2023
Надоело по часу сидеть в ожидании очереди. Мне повезло один раз когда потратил там 15 минут и то 5 минут игнорили и общались о чем то важном при пустом рентале.
Не выдержав ожидания поехат в Зум прокат!
3
16 сентября 2023
Ужасно медленный персонал. Ни кто не торопится работать, все зевают и спят.. очереди по 40 минут за техникой, из 4 окон работает 2..
можно ждать вечность.
1
5 июня 2023
приятные консультаты, широкий выбор и что самое важное круглосуточный доступ к аренде
3
18 декабря 2024
Рентал испортился
Раньше выдавали по любым документам
Теперь только по паспорту
На сайте это нигде не указано
1
25 мая 2022
Лучший прокат фототехники в default city. Всегда приятное общение, положительные эмоции, практически любая техника. И кофе. В два часа ночи)
30 октября 2021
Отличный прокат, есть практически всё что может потребоватся начинающему и опытному фотографу/видеографу, стильная музыка играет, иногда по акции обьективы бесплатно дают, а иногда и ред булл в подарок отгружают!
3
21 ноября 2021
7 лет являюсь клиентом и все очень-очень нравилось.Неудобство в виде закрытия других офисов конечно можно спустить на нерентабельность в нынешнее время, но вот появление колл-центра это прям плевок в сторону клиентоориентированности.
Ценник в прокате не является каким-то заниженным относительно других точек, чтобы было обоснование появлению колл-центра.
Раньше можно было позвонить и посоветоваться, сейчас нужно пройти «семь кругов ада» и получить как итог не те позиции в заказе или вовсе услышать, что каких-то позиций нет, но на деле они есть, просто человек далёк от этой сферы.
Лишний раз не хочется звонить и приезжать.Просто дело привычки, но неудобства и негатив с каждым разом переваливают.
5
3 июня 2022
Отличный рентал с разумными ценами и большим ассортиментом . Есть небольшой магазинчик с сопутствующими товарами
2
17 июня 2024
Удобно, а самое главное рядом?)
12 октября 2023
Чётко, всё аккуратно. Персонал всё подскажет и поможет
3
20 ноября 2022
Люблю этих ребят, всегда консультируют, подсказывают. Задержек ни разу не было. Сейчас стала действовать балльная система- можно свой заказ оплатить баллами , которые тебя начислили за предыдущие заказы
6 марта 2024
Приятный офис и большой ассортимент аксессуаров и расходников. Но часто очень долгая приемка
19 декабря 2021
Однажды этот рентал вас подведет.
7 лет я был клиентом Рентафото. Застал время, когда они работали на Новокузнецкой и на Курской и это было прекрасное время. Но ребята не справились, не выдержали роста. Клиентский сервис упал на очень низкий уровень. Техника почти вся убитая в хлам, могут выдать оборудку заклеенную буквально тейпом или из разряда "собери сам". И это перед какой-то важной съемкой, например. Отношение стало формальным, на критику не реагируют вообще.
Последней каплей, после которой я ухожу из Рентафото и больше никогда туда не вернусь, стала ситуация на этой неделе. Я заказал технику, ждал звонка с подтверждением. Но в течение недели(!) никто из менеджеров так и не связался со мной. За день до съемки я сам трижды пытался дозвониться и узнать, есть техника в наличии или мне нужно искать в другом месте, но все три раза мне отвечали в контакт центре (совершенно некомпетентные люди) и предлагали дождаться звонка менеджера. В результате в день съемки я взял технику в другом месте, а вечером после съемки мне все же позвонили из Рентафото и спросили, актуален ли мой запрос. Фейспалм. Актуален ли мой запрос после того, как закончилась съемка? Нет, ребята, уже не актуален. И вы в целом уже не актуальны. Ухожу в Zoom Prokat и в другие ренталы, справляюсь дальше без вас. Адиос.
4
2
5 марта 2023
Легендарный прокат ,1 фото прокат который открылся в Москве. Пользуюсь с открытия! Доволен)! РЕКОМЕНДУЮ!!
3