Вместе с любимым человеком мы давно планировали отдых в Адлере. Так хотелось, чтобы все было идеально. Заранее заказали трансфер - летели самолетом. Заказали машину с водителем в «Рентакар». Выбрали, честно говоря, наугад. Понравились их цены. Рады, что не прогадали - удобная машина, хороший водитель, быстрая доставка и адекватная цена. Продлили аренду авто на все время отпуска – никогда еще так не отдыхали. Спасибо «Рентакар»!
Отличный прокат с очень чутким, отзывчивым и пунктуальным персоналом. Брал солярис на 3 дня. Автомобиль ухожен и обслужен, есть с чем сравнить) Пользовался услугой подачи и возрата автомобиля к дому, все четко по-времени. При возрате заплатил 500 рублей за мойку, самому не хотелось тратить на это время. Спасибо за сервис!
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2015
Добрый день!
Данным сообщением хотел выразить благодарность сотрудникам вашей компании.
Для меня этой был первый опыт аренды автомобиля. Учитывая, что автомобиль был нужен в период отпуска и на незнакомой мне территории, оформление заявки и последующие процедура получения автомобиля создавало волнительные чувства. Но все прошло как по нотам. Представленный автомобиль откатал меня и мою семью без каких-либо проблем по всем намеченным местам.
Отдельное спасибо хотелось бы высказать Ярославу. За его доброжелательность, пунктуальность и советы по безопасному передвижению по адлерским дорогам.
Признаюсь, я ожидал какого-то подвоха, но было приятно, что мои страхи были необоснованными.
Спасибо за хороший сервис, мой первый опыт аренды автомобиля оказался очень позитивным.
Желаю успехов в вашей работе!
С уважением,
Денис Николаевич
3
1
Ю
Юлия Мельникова
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Брали 3 авто, все супер. Спасибо.
Салярисы, киа рио 2018г.
Show business's response
СЕРГЕЙ Малыгин
Level 11 Local Expert
October 10, 2020
Не первый раз беру автомобили в этой компании. Всё легко и просто. Никаких подводных камней.
4 года вподряд брали у них в прокат машины, иногда по две, очень рекомендовали этот прокат друзьям, тк никаких проблем не возникало и был хороший сервис, а так же приемлемая цена. В прошлые года был договор в котором прописывался залог в 5 тр, машины предоставляли приемлемого качества с царапинами и сколами, при возврате никаких проблем не возникала.
В 2019 году поменяли договор, не берут залог, но расписаны все ущербы минимальный 10 тр за любую царапину. Представали машину всю в царапинах и сколах, в принципе как и раньше, НО со СВЕЖЕ ПОКРАШЕНЫМ передним бампером, сразу было понятно для чего, тк не было времени искать новую машину и расчитывая на многолетний опыт сотрудничества, решили взять эту машину. При возврате естественно были сколы и выставили штраф 10 000 рублей, все разговоры о том что это незначительный повреждения и что их исправление не стоит таких денег, а так же разговоры про многолетний опыт сотрудничества, все в пользу бедных, они ничего не слышат. Не знаю что произошло с этой компанией, скорее всего сменились собственники, но ребята решили зарабатывать не на ЧЕСТНОМ ПРОКАТЕ. Не рекомендую связываться с этой компанией.
Кругом конкуренты наступают, а ребята бампера по старинке красят. Не могу понять их экономику заработали на штрафе столько же сколько мы заплатили за прокат, потеряли постоянного клиента и не одного, и не на один год. Как люди считают свой прибыл, ума не приложу.
Если вы поднимете свои архивы то найдёте, что в конце января 2016 году у вас брали в прокат две машины водители с одинаковой фамилией и отчеством и каждый год 2017, 2018,2019 один из этих водителей брал в вашей компании автомобиль.
Машина была предоставлена вами с наличием, я точно не помню, но порядка 15 повреждениями (царапины, вмятины, сколы), мы сдали машину с двумя сколами на свеже покрашенном бампере, что вы и подтверждаете. Вы пишете ответ через 4 дня после сдачи машины, что уже 3 дня ее красили и оплатили покраску, это говорит только об одном либо вы ошибаетесь, либо вы действительно при 15 повреждениях машины, сразуже побежали красить бампер и не устранять все остальные повреждения ( это занимает не 4 дня), я думаю всем уже понятно для чего вы постоянно красите бампер :)). В любом случае это ещё раз подтверждает, что вы ничего общего не имеете с компанией у которой мы 4 года подряд снимали машины, а пришла какая то сомнительная команда, о чем свидетельствуют изменение договора и принципов работы, ни кому не рекомендую связываться с этой компании.
PS
Конкуренты это вам пример, как стремительно и нестандартно развиваются услуги и подходы в рынке, на котором вы работает, а вы не нашли ничего лучшего, как запустить старый сомнительный способ зароботка.
Арендовал Hyundai Solaris II 2018 года выпуска на новогодние праздники 2019 года. Все очень понравилось, машина чистая, идеально исправная. Проехал 1380 км. за эти дни. Все отлично! Спасибо! Буду обращаться еще. Рекомендую эту компанию.
На неделю ездил с семьей из Сочи в Краснодар. Заявку делал через интернет, менеджер оперативно со мной связалась, обсудили все вопросы. Машину взял в офисе на улице Коммунальной. Новая, Kia Rio 2018 года с пробегом в 9000 км, состояние отличное, чистая, заправленная, и еще очень приятно что дают ее БЕЗ ЗАЛОГА! Оформление документов, прием машины, оплата заняли всего минут 10. То есть просто пришел, сел и поехал! Машина не подвела ни разу, хотя катала нас почти 1800 км. И менеджеры не беспокоили до последнего дня аренды, просто позвонили, чтобы узнать, буду ли сдавать автомобиль вовремя. Возврат прошел так же быстро, так и прием. Автомобиль я вернул чистым после мойки, заправленным. Претензий ко мне никаких не было. Спасибо сотрудникам «Рентакара», все прошло отлично. Если будет такая необходимость – снова обращусь к вам! И другим советую!
В Сочи бываем не часто. Понятно, что город не знаем, но программу напланировали плотную - на каждый день. Если отдыхать, то только с комфортом. А по-другому – что это за отпуск? Пробки, «как проехать» и «где припарковаться» - только не это! В Москве надоело. Конечно, автобусы и маршрутки – тоже не вариант. Сразу решили обратиться в «Рентакар» и арендовать авто с водителем. И не зря. Машина, водитель, цены, обслуживание – все понравилось, всем довольны!
Брали авто хендай акцент 2008 г.в. на 5 дней, аренда сутки вышла 1000 руб, залог 3000 руб. Авто был получен чистым, полностью заправленным, по акту были прописаны все сколы, вмятины, т.к. авто не свежий их было множество, при приемке лучше снять видео состояния лкп, чтобы потом было что доказать. Авто решили сдавать не мытым, т.к. чтобы избежать конфликта, по пыльному кузову и коврикам. При сдаче авто придирок со стороны приемщицы не было, залог возвращен за минусом мойки, 500 руб. Данную организацию рекомендую.
Решили впервые взять автомобиль в прокат, чтобы осмотреть Сочи и его достопримечательности. После долгих раздумий в отношении цены, удобства получения, сдачи автомобиля и наличия залогов, выбор остановили на Рентакар-Сочи.
Быстро согласовали все детали, автомобиль при выдаче был подготовлен - чистый, заправленный, без каких-либо повреждений (KIA RIO 2018).
Сотрудники услужливо ответили на все вопросы.
Спасибо за хорошее отношение, успехов в вашем деле!
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 31, 2019
Нужен был автомобиль на два дня.
Взял Киа Рио 16 года, авто оказалось в очень хорошем состоянии, причем по сайтам дешевле цены
чем у них по Сочи и Адлеру не нашел, да и еще, в отличие от других компаний, авто дают без залога.
Брал и сдавал машину быстро без всяких заморочек.
Респект менеджерам Рентакар - за профессионализм.
Недостатков во время проката не обнаружил.
Про прокат авто ничего рассказать не смогу, т.к. мою бронь просто отменили за день до поездки.
Я забронировала машину за 4 дня до поездки на сайте, созвонились с менеджером, обсудили детали. За день до поездки пишу в whatsapp, спрашиваю можно ли отправить через whatsapp фото паспорта и прав, на что менеджер отвечает - а ваш заказ аннулирован, т.к. вы не предлставили сканы документов в течение 6 часов. Было бы здорово, пишу ему/ей я, если бы кто-то предупредил заранее - написал, позвонил, телеграфировал. Мне по e-mail и по иелефону прдтвердили бронирование! Ответ был: “Бронирование осуществляется на основании предоставления данных. Если нет данных бронирование не возможно. Так вышло в вашем случае.” Не советую сюда обращаться, сервис на «удивительном» уровне.
Вежливые сотрудники офиса, очень вежливые и приятные водители доставляющие и забирающие автомобиль. Машины чистые и ухоженные. В следующий раз обязательно обращусь именно в эту компанию.
Личный автомобиль был не исправлен, брала в этой компании в прокат Hyundai Solaris, автомодать привезли к оговоренному часу, автомобиль новый, чистый, отличный. Персонал был на связи со мной по любому вопросу. Очень чуткий и вежливый персонал, отдично налаженная работа. Процветания вам! Ребята, вы молодцы!
Брал Xyndai Solaris 2015 года выпуска пробег 87 тысяч киллометров машина отличная,цена приемлемая,быстро получил и быстро сдал. Понравилось, очень удобно! Спасибо Ренткар!!!!
Долго сомневались арендовать или не арендовать машину – расходы все-таки. Думали-гадали, но в «Рентакар» позвонили. Сначала просто поинтересоваться. Там нам все рассказали об условиях, предложили помощь в выборе машины, ну мы и решились. По итогу сэкономили кучу времени, посмотрели столько красивых мест на южном берегу! А заплатили за аренду совсем недорого.
Второй раз арендуем машину в рентакар - очень довольны! Быстрое оформление, быстрый возврат. Гибкость по времени - договаривались на возврат в одно время, но когда потребовалось еще несколько часов - позвонили и без проблем продлили за дополнительную плату. Первый раз брали в офисе в центре города, возвращали на ж/д вокзале - сотрудник сам приехал и забрал. Второй раз брали там же, а возвращали в офисе возле аэропорта без дополнительной оплаты. Сотрудник любезно подвез нас к самому аэропорту! очень вежливые сотрудники, которые посоветовали маршруты для нашего отдыха. Рекомендуем!
Брала в аренду машину . Сервис ( от заполнения документов до получения машины ) и Авто ( практически новая , чистая ) на достойном уровне ! мне понравилось . Рекомендую и сама буду пользоваться
4
Show business's response
A
Anonymous review
March 4, 2019
Уже второй раз беру у них машину, всем доволен. Забронировал Киа Рио 2018 года выпуска. Машина ничем не обклеена, так что не бросается в глаза как прокатная или как каршеринг :) Дополнительно обрадовали что залога у них теперь нет. Ну и персонал вежливый, радушный и приятный :) Сегодня были в Красной Поляне, отлично провели время. Спасибо
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 29, 2016
Недавно приезжал на отдых в санаторий и решил взять машину в прокат. Обратился в Рентакар, арендовал на 5 суток. Сдавал авто уже в аэропорту. Машину осмотрели и приняли быстро. Проблем не возникло. Благодарю. Все понравилось.
Самые низкие цены, машину привезли к гостинице. Брал хенде солярис. Машина чистая, сотрудники очень отзывчивые. Спасибо
5
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2017
Отличный сервис. Бронировали машину за час до приезда, т.к в другой компании нас обманули. Быстро подготовили автомобиль и документы. Брали рено логан на сутки, машина техническом плане отличная. По кузову много недочетов, ну, как говорится, на ход езды не влияет. В салоне авто чисто.
Моя благодарность Ренткар-Сочи! Это фирма, предоставляющая авто в аренду. Во-первых, абсолютно адекватные цены. Да, это не Испания-Греция, ну а чего вы хотели. Во-вторых, никакого навязывания дополнительных услуг и нелепых каких-то правил. Пришел, заплатил, взял машину, потом вернул.
придирки при сдаче авто обратно. в т.ч. к "сколам" и "царапинам " на авто, которых раньше якобы не было. про пыльное авто ( -500руб), про песокчек(!) на ковриках в салоне ( -500руб из залога ). лучше брать авто в нормальных конторах,здесь- "скупой платит дважды"
Хорошая фирма всё вежливо всё грамотно при сдаче автомобиля не пытаются развести на деньги выдумывая новые повреждения.
Брал авто два раза
Буду обращаться ещё
Очень хороший каршеринг. Видно, что работают на клиента, а не на тупой заработок. Отношение очень хорошие. Машина была Polo белая. Технически - всё отлично.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2019
Арендовал KIA RIO 2016 года на 7 дней. Авто как новый. Передали машину вовремя в аэропорту, обратно возврат прошел быстро и без проблем. Авто в дороге не подвело.
Брал в аренду Hyundai Accent с более 200 тыс. км пробега. Машина неделю проездила без сбоев. Буду рекомендовать Рентакар друзьям и сам буду ещё пользоваться их услугами.
3
Show business's response
Григорий Шульгин
Level 12 Local Expert
February 13, 2020
Приемлемые цены и условия проката. Пользуюсь услугами данной конторы не первый год. Все устраивает. Ограничения - пробег не более 300 км в сутки, машиной можно пользоваться только в Краснодарском крае и республике Адыгея.