Renta-Kar
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
256 reviews
May 24
Я пользовалась услугами компании «Рента-Кар Красноярск» и осталась очень доволена. С самого начала меня грамотно проконсультировали менеджеры — Виктория и Екатерина помогли подобрать подходящий автомобиль и объяснили все условия аренды. При получении машины мастер Александр быстро проверил состояние автомобиля и ответил на все мои вопросы. Автомобиль Lada Vesta NEW с автоматической коробкой очень комфортен и свежий, что сделало поездку приятной и удобной. Цены на аренду в компании адекватные, а выбор автомобилей позволяет найти вариант на любой вкус. В общем, сервис на высшем уровне, буду рекомендовать друзьям!
April 9
Компания «Рента-Кар» предлагает довольно хороший выбор автомобилей, также можно найти машины 2005г в хорошем качестве. оформить документы на аренду автомобиля, и подобрать подходящий автомобиль помогут менеджеры:
Виктория.
Екатерина.
Надежда.
Выдать автомобиль и помочь в случае каких-нибудь технических вопросов по автомобилю помогут мастера:
Александр (старший мастер).
Артем.
Дмитрий.
April 29
Являюсь постоянным клиентом компании "Рента-Кар"с 2012 года. Компания предлагает довольно хороший выбор автомобилей, и с доступными условиями. Всегда под огромным впечатлением от сервиса компании! С первых минут взаимодействия чувствуется высокий уровень клиентоориентированности. Оформление документов занимает менее 5 минут — всё четко, вежливо и без лишних вопросов.
Автомобили всегда в отличном техническом состоянии, салоны безупречно чистые. Сотрудники подробно объясняют нюансы аренды, и отвечают на все вопросы.
Цены полностью соответствуют заявленным на сайте, никаких скрытых комиссий. Чувствуется, что компания ценит клиентов и стремится сделать аренду максимально комфортной. Также периодически компания проводит акции по аренде автомобилей.
Однозначно рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжный и удобный прокат авто в Красноярске. Спасибо за безупречный сервис — который Вы дарите на протяжении многих лет. Отдельная благодарность менеджерам за внимательность и позитивный настрой! Руководству компании большого благополучия и процветания.
February 6
Недавно воспользовалася услугами компании Рента-кар на улице Автопрокат и осталася в целом довольна. С самой первой минуты встречи с персоналом заметила дружелюбное и профессиональное отношение. Сотрудники подробно объяснили условия аренды, предложили различные варианты автомобилей, чтобы я мог выбрать именно тот, который нужен.
April 2
В компанию обратилась в связи с ремонтом своего автомобиля , и срочно нужен был авто в прокат. Очень быстро менеджер Надежда с мастером Александром подобрали мне автомобиль, подходящий мне. Цены не дорогие по сравнению с другими прокатами. Пользовалась услугами 8 дней. Менеджеры всегда на связи. Прокатом довольна. Если будет надобность, обязательно обращусь еще! Только к ним.Спасибо!
March 27
Хорошая компания, отличный персонал, вежливость на вышке. Брала машину, отъездила без всяких проблем.
Расположение сервиса бомба, близко, в шаговой доступности, в общем рекомендую!!
1
November 14, 2024
Хорошая компания, предлагают большой выбор автомобилей. Очень много марок, от эконома до премиум класса. Плюс за то, что работают опытные мастера, подскажут что угодно, помогут в технических проблемах. Компания даже делает подарок — комплексную мойку при возврате. Сотрудники очень внимательны ко всем вопросам. Я рекомендую вам «Рента-кар Красноярск». Спасибо за приятный опыт!
November 15, 2024
Недавно воспользовался услугами автопроката, и остался довольно доволен. Процесс аренды был простым и быстрым: на сайте все чётко указано, а сотрудники компании быстро оформили все необходимые документы. Машина, которую я арендовал, была в отличном состоянии — чистая, с полным баком и без каких-либо технических проблем. Особенно порадовал приятный бонус — бесплатный GPS-навигаатор. Возвращать машину тоже было легко, никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов. В целом, опыт оказался положительным, и в будущем снова обращусь в эту компанию.
1
April 17
Здравствуйте, на днях приходила посмотреть автомобиль у «Рента-Кар».
Большой выбор разных машин , все по доступной цене.Сотрудники видно , что мастера в своем деле , все четко и ясно объясняли и рассказывали про достоинства машин! Советую приобретать автомобили в проверенных местах и достойным примером будет «Рента-Кар»
April 7
Очень хорошая, приветливая компания, быстро оформляют, нет скрытых подтекстов , автомобили в отличном состоянии , чистые, ухоженные, приятно иметь с ними дело, спасибо большое
1
September 21, 2024
Хочется выразить огромную благодарность руководителю организации, сотрудникам офиса, ребятам сервиса.
Беру в аренду машины, года с 2016, точно. Минимум 1-2 в год, как прилетаем в Сибирь.
1. Машины есть всегда, на любой цвет, Марку и цену.
2. Машины ухоженные, чистые, со все необходимым (детские кресла, ремни, регистраторы и пр.)
3. Договор четкий, понятный, без подводных камней.
4. Условия аренды не меняются годами и это жирный +
5. Подача в аэропорт, загород и в принципе любую обозначенную точку
6. Это самый главный плюс! Адекватная и честная оценка авто пред сдачей Клинту и приемки обратно! Не приписывают «левых» царапин и косяков. В целом, адекватно оценивают дорогу и коцки (камешки от встречек, царапинки, сколы и пр.)
7. Не надо мчать к четко оговоренному времени. Просто предупреждают, что каждый час опоздания = 300 р. и дальше ваша ответственность.
Спасибо, что Вы есть!
May 30
1. Проблемы с клиентским сопровождением
- Отсутствие оперативной реакции на запросы (продление аренды).
- Решение: Внедрение CRM-напоминаний для менеджеров, автоматическая маркировка чатов по ключевым словам ("продление", "изменить срок"), синхронизация данных между отделами (приёмщик → менеджер).
- Недостаток проактивности.
- Решение:* Сервис мог бы заранее уведомлять клиента о приближении конца аренды и предлагать варианты (например, SMS или email: "Ваша аренда заканчивается завтра. Хотите продлить?").
2. Непрозрачность условий по перепробегу
- **Скрытые условия**, резкое удорожание.
- *Решение:* Чёткое выделение в договоре (жирный шрифт, отдельный блок), устное напоминание при выдаче авто ("Обратите внимание, перепробег сверх X км оплачивается по тарифу Y").
- Альтернатива: Возможность предоплаты за условный "пакет километров" при бронировании.
3. Вводящая в заблуждение реклама**
- Неочевидные условия акций(например, цена 3.7 тыс. вместо 4.5 тыс.).
- Решение:Чёткие условия акции сразу в заголовке ("3.7 тыс./сут. при бронировании от 5 дней").
Итоговые предложения :
1. Обучение сотрудников – акцент на проговаривание ключевых условий клиенту.
2. Доработка CRM – автоматизация напоминаний, интеграция чатов с заявками.
3. Прозрачность документов– визуальное выделение финансовых нюансов.
4. Обратная связь после аренды– короткий опрос о качестве сервиса.
January 14
Здравствуйте, хочу рассказать о очень хороший каршеринг услугах этой компании. Недавно брал авто на прокат, там очень большой выбор, марок а также тарифов. Авто в отличном состоянии, и даже мыть не приходится самому. Рекомендую 👍
1
April 3
Пользуюсь услугами компании, назодясь в командировках. Никаких нареканий: сервис организован так, каким он должен быть. Машина подается и принимается в аэропорту, никаких накладок по воемени. Поскольку оплачиваю сервис бизнес-картой, важны закрывающие документы. С ними тоже все в порядке. Отдельно отмечу персонал - как сотрудниц в офисе на оформлении, так и ребят на выдаче/приемке. Все быстро, четко и при эиом вежливо
1
May 8
Отличная компания! Брал в аренду ладу веста, онлайн заявку оставил, в день начала аренды быстро все оформили 15-20 минут, машина супер! Ребята профессионально работают! Всем советую!
July 31, 2024
Я недавно воспользовалась услугами рента-кар в Красноярске и осталась очень довольна-машина была в отличном состоянии, чистой и с полным баком. Персонал был вежливым и профессиональным, быстро оформил все документы. Процесс аренды прошел гладко, без лишних задержек. Забронировали день-в-день. Рекомендую всем, кто ищет надежный автопрокат в этом городе!
November 14, 2024
Недавно воспользовалась прокатом автомобиля. Хочу поблагодарить персонал!! Можно выбрать машину на ваш вкус. А самое главное - все чисто и убрано. Нету такого, чтобы взял машину, а там фантики или мусор. Все убрано! Очень понравилось и точно буду обращаться еще раз! Огромное спасибо.
November 29, 2024
Хорошая компания, приветливая и доброжелательная администрация, большой выбор автомобилей на вкус и цвет. Также хочу подметить то что все приятно и чисто выглядит.
1
June 15, 2024
Удобная альтернатива такси, приятные девушки администраторы, в наличии большой ассортимент авто на любой вкус. Приехал в Красноярск в отпуск и брал Гранту на механике, чтобы съездить с семьёй к друзьям на дачу. Машина чистая, ухоженная, бежит хорошо, несмотря на приличный пробег.
Отдельно порадовала возможность по акции не мыть машину при сдаче и свежая резина (в прошлый раз была почти лысая, поэтому сейчас обращаю на это внимание при приемке).
November 21, 2024
Я недавно воспользовался услугой заказа автомобилей и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого момента обращения до самого конца сотрудники компании продемонстрировали хорошее обслуживание. Они были внимательны к моим потребностям, помогли выбрать подходящий автомобиль и ответили на все мои вопросы.
Доброжилательные сотрудники создали атмосферу, в которой я чувствовал себя комфортно и уверенно. Они не только предоставили мне автомобиль, но и помогли с его настройкой, объяснили все функции и особенности.
Качественная работа компании проявилась во всем: от чистоты и состояния автомобиля до профессионализма водителей. Весь процесс был организован на высоком уровне, что позволило мне насладиться поездкой без лишних хлопот.
Я очень доволен услугой и обязательно порекомендую ее друзьям и знакомым. Благодарю команду за хорошее обслуживание, доброжилательность и качественную работу!
February 8
Выдали машину, которая должна была ехать и доехать на север, были об этом предупреждены.
За 170км до пункта назначения машина замолчала светофором на приборке. "Низкое давление масла"
Чудом решили проблему, дозвонились под ночь до рих, а в ответ только одно: "Ну у дастера каждую зиму пробку выдавливает. Можете на эвакуаторе довезти"
В общем у машины была "болячка" О которой даже не удосужились предупредить.
1
September 29, 2024
Здравствуйте!Заказывал к аэропорту ленд крузер прадо у этой компании,прям в аэропорту добрый менеджер Анастасия составила мне договр аренды автомобиля и все подробно,без лишних деталей мне все обьяснила.По автомобилю нареканий никаких нету,комфортно,удобно,чисто в салоне,а так же быстро!Так как брал автомобиль я на 2 недели,компания сделала мне скидку на 10% на аренду автомобиля,оказывается у ребят это такая акция есть,чему я был рад.Так же заезжал на мойку к этой компании,мало того что она бесплатная,так еще и быстрая,машину отмыли по красоте!Вообщем компания как и их автомобиль ленд крузер прадо,мне понравилось,однозначно рекомендую брать в аренду автомобиль у этих ребят!
1
January 12
Компания предоставляет огромное количество автомобилей, отличное обслуживание менеджерами, при оформлении автомобиля на 7 дней дали скидку в 10 процентов, хорошая компания 👍
April 14
Виктория — опытный менеджер, которая поможет оформить документы на аренду автомобиля, предоставит информацию о условиях и подберет подходящий автомобиль по вашим требованиям. Обратитесь к ней для получения профессиональной помощи.
July 2, 2024
Хотел бы выразить благодарность компании Рента-Кар, брали на 2 дня машину Хёндэ Солярис! Объехали все в округе достопримечательности Красноярска, автомобиль был в отличном техническом состоянии, менеджеры компании приятные и отзывчивые! Однозначно рекомендую данную компанию для аренды авто 👍
March 8
очень отличная компания,много выбора на любой вкус который вы предпочтете,советую всем посмотреть данные машины!
1
January 13
Компания хорошая
Очень большой выбор автомобилей
Очень большой плюс за то что там очень опытные водители
Мне очень понравился
Советую их услуги!
1
July 3, 2024
Надёжная компания. Четко прописаны условия. Автомобили в хорошем состоянии. Территориально удобная подача и возврат в аэропорт круглосуточно. Вежливый и компетентный персонал. Пользуюсь услугами компании с 2018 года. Александр
May 25
Мне понравилось все они мне подобрали отличную машину по габаритам с отличными ценами мне все понравилось их обслуживание и то как они работают
May 7
Очень хорошая и достойная компания по аренде автомобилей, есть много машин под аренду и маленькие цены.
November 23, 2024
Брали Toyota Camry 2021 года выпуска 08.11.24-10.11.24,авто в идеальном состоянии, сервис на высшем уровне, по прилету, нас уже встречал человек на парковке, осмотрели авто, подписали договор, нам отдали ключи, и мы поехали по делам. С возвратом тоже проблем не было, нас уже встречал человек в аэропорту. Летом планируем ещё прилететь в Красноярск и каким прокатом пользоваться я уже ТОЧНО знаю)))
2
February 24, 2024
Сервисом данной фирмы пользуюсь с 2018 года. Документы оформляются онлайн, быстро и качественно так же можно приехать в сервис и все достонально обьяснят и оформят.
Автомобили всегда чистые, ухоженные, в хорошем техническом состоянии.
Приемка-сдача автомобиля проходит без проблем.
Менеджеры в офисе приветливые и доброжелательные.
2
May 8
Очень хорошое место очень нравится всё хорошо всё проверено мне очень сильно нравится это место всем советую очень хорошое место.
August 3, 2024
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании (с 2018 года) и всегда остаюсь доволен! Компания отличается надежностью и четкостью в работе. Все условия прописаны ясно и понятно. Автомобили всегда в хорошем состоянии, территориально удобно брать и возвращать машину в аэропорту - круглосуточно. А персонал - вежливый и компетентный. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит комфорт и надежность!
С уважением, Вячеслав
July 16, 2024
Очень удобный сервис, удаленно можно подобрать авто, доставят в согласуемое место, все прозрачно и понятно, Пользуюсь не первый раз, в аэропорт пригоняют к назначенному времени и в путь, сдаю также в аэропорту, очень облегчает жизнь.
April 22, 2024
Прилетая в командировку в Красноярск, пользуюсь услугами этой компании. Бесплатная подача в аэропорт - отличная опция. Машины ухоженные, не бренчат, едут, хоть и беру более доступные по цене. Вежливый персонал, приемлемые цены, вся необходимая документация для отчётности сразу, не нужно ничего запрашивать досылать, отличный сервис. Рекомендую!
1
July 26, 2024
брала в аренду Toyota Camry, прокат очень понравился персонал вежливый, мастера всегда рады помочь в случае неполадк, большой плюс это то что в зависимости от того на сколько дней вы берете в прокат вам делают скидку, все очень понравилось, спасибо!
May 26
Рекомендую всем. Всё очень прозрачно и вовремя. Ни каких придирок и т.п. Приехал, взял автомобиль, так же без проблем его приняли назад. Залог вернули без каких либо задержек.
December 7, 2024
Очень удобный сервис, удаленно можно подобрать авто, доставят в согласуемое место, пользуюсь не в первый раз, мне нравится польщоваться вашим сервисом
1
January 18, 2024
Сервисом данной фирмы пользуюсь с 2015 года. Документы оформляются онлайн, быстро и качественно.
Автомобили всегда чистые, ухоженные, в хорошем техническом состоянии.
Приемка-сдача автомобиля проходит без проблем.
Менеджеры в офисе приветливые и доброжелательные.
Рекомендую.
1
December 31, 2024
Прекрасные условия для аренды машины. Чёткий договор, без лишней воды. Быстрая подача автомобиля.
April 9, 2024
При первом звонке, когда узнавал о наличие машин, сказали свяжутся для предоставления данных и проверки их СБ. не связались...
На следующий день посетил офис, взяли все данные, отправили на проверку, машину забронировали.
проверка вместо 30-40 минут длилась более 2 часов что-то было с интернетом. Далее свершилось чудо, меня одобрили, я оплатил бронь. Через 10 минут выяснилось, что забронированная мною машина уехала в аэропорт или что-то в этом духе и мне ее смогут предоставить только через 3 часа либо доплати и бери дороже. После всего этого ничего общего с данным заведение иметь не захотел и попросил возврат денег.
ставлю +1 балл, за то что быстро вернули деньги.
1
1
July 4, 2023
Могу смело рекомендовать компанию. Ребята работают профессионально, быстро.
Машины можно подобрать для любых нужд и на любой карман.
Обязательно буду обращаться к ним ещё раз!
Есть бесплатная подача авто в аэропорт, сдать можно там же. Это несомненный плюс!
3
March 22, 2024
Данной компанией пользуюсь неоднократно. Машин много , выбор большой, от бюджетных до премиум класса. Благодарю за клиентоориентированность , буду обращаться вновь. Рекомендация от души
November 16, 2024
Авто прокат отличный! Все транспортные средства в отличном состоянии, все работает как Швейцарские часы, прокат не дорогой, брал на месяц. Все отлично всем советую!!!
June 4
Езжу к ним третий год уже и ни разу не пожалела. Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Всячески советую
July 25, 2024
Очень вежливый персонал, машина всегда чистая, ухоженная. Всегда во время машину подают, а также к месту назначения.
Советую этот прокат автомобилей.
March 28, 2024
Отличная компания, очень удобный сервис. Брала машину в 2022 и полгода назад. Машины были новые, в хорошем состоянии. Очень быстрое оформление. Буду брать аренду только здесь и дальше
July 31, 2024
Супер клиентоориентированная компания! Большой парк, комфортные условия. Можно оставить машину в аэропорту, что очень удобно
August 22, 2023
Пользуюсь услугами данной компании с 2015 года. За все время не было никаких нареканий, авто подготовленные, чистые! Автопарк в широком ассортименте, на любые задачи. Хлама не держат! Механики всегда проконсультируют, по просьбе установят радар, или детское кресло, либо наоборот демонтируют третий ряд сидений, или багажную полку, если собираюсь что-то перевозить габаритное.
1
1