Renovod
110 reviews
December 31, 2024
Имел неосторожность обратиться в этот автосервис, понадеявшись высокий рейтинг и профессиональное обслуживание своего автомобиля Пежо 408. Проблема была с неработающими габаритами и противотуманками. Не знаю, всех ли так обслуживают там одинаково, или мне так «повезло», но электрик, который работал в этот день (с свой выходной день, по его словам), вышел на смену видимо только лишь для того, чтобы «срубить» побольше денег перед новогодними праздниками)) Иначе не могу объяснить тот факт, что за замену ДВУХ ФИШЕК И ДВУХ ЛАМП ПТФ данный «мастер» поставил в счет на оплату ЧЕТЫРЕ нормо-часа (по часу на замену каждой фишки и по часу на замену каждой лампы! По факту вся его работа заняла около одного часа, и это со всеми его отвлечениями на другой автомобиль и общение с коллегами, пока обслуживал мой автомобиль (все это руководство может посмотреть по камерам, если ему вдруг станет интересно)). Кроме того, лампы были поставлены не Н11, а Н8. Всё это было сделано молча, без согласования со мной, хотя я все время был рядом) Когда я увидел, что мастер принес лампы, отличные от снятых (которые даже не были проверены на работоспособность, визуально нити целые), мне был дан ответ, что по его мнению, эти лампы лучше подходят для моего автомобиля, и кроме того, в сервисе ДРУГИХ ЛАМП НЕТ В НАЛИЧИИ))) Зачем было менять лампы после смены фишек, я так и не понял, попросил только вернуть мне старые лампы. Разбираться же с неработающими габаритами «мастер» вообще отказался, пояснив, что опять же, по его мнению, они и не должны работать, если у меня демонтированы Лед-полоски ДХО. Какая связь между этими элементами, я так и не понял) Попытался обратить его внимание на то, что лампы габаритов в фарах стоят, значит они должны работать, на что получил ответ, что СКОРЕЕ ВСЕГО ОНИ НЕ ЗАПИТАНЫ, А СТОЯТ ДЛЯ КРАСОТЫ))
Благодаря подобной работе своих сотрудников, техцентр Реновод, мягко говоря, демотивирует своих клиентов обращаться к их услугам повторно))
Впечатление мое от обслуживания, естественно, субъективно, но друзьям своим я никогда не порекомендую обращаться сюда, во всяком случае, к услугам автоэлектрика точно)))
В подтверждение своих слов прикладываю фото заказ-наряда, который мне, кстати, даже распечатать не смогли на ресепшене из-за каких-то технических проблем)) Пришлось попросить хотя бы сфотографировать на телефон экран монитора, чтоб увидеть, за что я должен заплатить немаленькие деньги за мелкий ремонт
September 2, 2024
Обслуживаюсь именно здесь. Для меня поломка машины, это огромный стресс)) но, как показывает опыт, здесь меня быстро и качественно обслужат, всё понятно объяснят, что к чему.. Так что, только сюда))
3
April 30, 2024
Обслуживался в компании с её основания. Имел во владении а/м рено Логан, проездил на а/м достаточно долго и обслуживался всегда только в реноводе. А/м не вечны и мне пришлось заменить а/м Логан на а/м Chevrolet. Так как обслужавался в компании давно поменяв а/м мне не хотелось менять сервис к которому я привык (а именно к механику у которого обслуживался). Продолжал обслуживать а/м Chevrolet в реноводе. Недавно попал в яму и вышла из строя подвеска. Я как обычно позвонил в реновод на 22 апреля 38к2 (26-го апреля 2024г.) и попросил записать меня на ремонт. На что мне ответили что вашь автомобиль мы больше обслуживать не будем, руководства компании так решила. Я стал не выгоден руководству так так приезжал со своими запасными частями. Очень жаль что руководство компании не дорожит своими постоянными клиентами. НЕ СОВЕТУЮ РЕНОВОД.
5
October 16, 2023
Когда все отказали - однозначно РЕНОВОД (мечта "найти специалиста для моей ладавесточки" - сбылась!!!) Моей благодарности нет предела! Без лишних вопросов Специалист Эдуард в тандеме с Александром сделали, казалось бы невозможное, тогда как в Омске многие отказывались или предлагалали кап.ремонт или замену двигателя, здесь нас приняли как родных, работы проделано невероятное количество, при этом ребята разъясняют и согласовывают каждый шаг.
Если коротко, то:
Пациент: Лада веста SW
Особенности: Двигатель 1.8 л
Жалобы: дымит на горячую, плотный дым при трогании после длительно работы на холостых (в пробке), провал при трогании.
Диагностика: эксплуатация 4 года, 38 тыс., нагар в третьем цилиндре, в остальном все норм...
Анамнез: нервная система на нуле, отказ 7-ми СТО от ремонта (предлагали делать кап.ремонт, или замену двигателя со всеми вытекающими), не считая тех, кто и вовсе отказывал, как только слышали про весту 1.8.
Решение: РЕНОВОД
Результат: эксплуатация после ремонта, как после обкатки, мотор просто мелодия, снова наслаждаюсь моей ладавесточкой.
Стоит отметить: профессионализм и терпение Специалистов на высоте, даже официалы отступили, но Эдуард и Александр стойко вывезли "капризную" пациентку. Спасибо!!!
September 10, 2023
4 года обслуживаюсь в этом сервисе, отличный сервис, качественное обслуживание. Всегда найдут время, чтобы решить проблему срочно. Вообще, ребята большие молодцы, особенно хочу выразить благодарность мстеру своего дела, Эдику! Работа всегда вовремя, все быстро, четко, без нареканий🤗Вробщем рекомендую этот автосервис на 200%😊
2
March 4, 2023
Отличный сервис, и ребята что мастера что слесари супер!!! Лучший среди всех реноводов, все вежливые!! Спс ребята лучшие!! Отдельное спс Эдику!! Если бы можно было больше звёзд поставить поставил бы!!! А остальным реноводам сервисам стоило бы задуматься о вежливости и присутствии клиента в рем зоне, а не на 10 лет октября реновод ведущий электрик, к которому приезжаешь на ремонт и он тебе все иди отсюда не устраивает забирай машину!! Плохой подход, так что ребята если реновод то 22 апреля!!
3
December 7, 2023
Ребята работают идеально! Работы выполняют быстро и четко! Всегда проконсультируют и дадут рекомендации! Запчасти всегда в наличии! Иногда дороговато, но это плата за качество! Всем рекомендую!
3
November 28, 2024
Ремонтировали машину. Сделали хорошо, но забыли другие провода присоединить. Хорошо, что муж сам разбирается и всё вовремя сделал.
April 6, 2024
Записался на ремонт. Выслушали, предложили оптимальный вариант ремонта машины. Сделали как полагается достаточно быстро. Попутно устранили проблему в машине жены. Без лишних разговоров и эмоций. По деловому.
3
August 6, 2024
После ремонта ходовой машина пошла как новая! Спасибо настоящим профессионала своего дела.
2
May 13, 2024
Отличный сервис. Много деталей в наличии. Хорошее обслуживание. Езжу в реновод и с проблемами ниссана, тоже много запчастей.
August 31, 2024
Быстро качественно. Ответственные механики всегда посоветуют .
September 26, 2024
Хорошее СТО.
С недавнего времени гоняю сюда Ладу жены. В наличии все запчасти,персонал грамотный и вежливый. Можно присутствовать при ремонте машины в ремзоне.
January 5
Отличный сервис, обслуживал здесь свой Каптюр, все поравилось👍!
July 27, 2024
Отличные мастера,постоянный клиент.все четко и оперативно
May 25, 2024
Заезжал заменить масло в АКПП специалист Василий сделал очень грамотно. быстро ещё провёл диагностику ходовой. Огромное спасибо!!!
2
September 26, 2023
Ехал на Ладе Гранте транзитом через Омск, в городе мотор начал дёргаться, решил обратиться в специализированный сервис, выбрал данный филиал и остался очень доволен!!! Думали хватит замены свечей, но в одном цилиндре не оказалось компрессии. Предполагался длительный и дорогостоящий ремонт. После скрытия обнаружили прогоревший клапан. В итоге механик Эдуард починил все за один день быстро и качественно, спасибо большое ему за такую оперативность! Также спасибо менеджеру Александру, он вникал в проблему, объяснял, советовал как сделать оптимальнее, чтобы не было лишних затрат. Благодарю коллектив данного сервиса!!!
3
December 2, 2024
Хороший коллектив. Внимательные менеджеры . Слесаря знают свою работу.
2
November 25, 2022
Отличный сервис, мастер Эдик, гуру своего дела, делает всё быстро, окуратно и качественно, любые вопросы поможет решить, как говорится толковый специалист, с хорошим подходом к своей работе, сколько раз машину делал, всегда всё чётко👍👌✌️
6
April 27, 2024
Обслуживание не получил, т.к. обслуживают только рено, но это не то что плохо. Наверное при уходе рено с нашего рынка им будет нужен переход к другой модели бизнеса, через несколько лет.
January 11, 2024
Приветливый персонал, грамотные механики, выявляют быстро неисправность и советуют как лучше произвести ремонт для лучшей работы автомобиля.
3
June 24, 2023
Не первый гор уже обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе и всегда всё отлично!!!Адекватные цены, компетентные сотрудники, качественное выполнение работы!!!Однозначно рекомендую 👍👍👍
3
September 12, 2024
Отличный сервис. Работы проводят качественно
February 14, 2023
Отличный сервис!!! Внимательные мастера! На ресепшен вежливые доброжелательные ребята. Все доступно рассказали и объяснили.
Однозначно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
3
November 22, 2022
Хороший автосервис с большим выбором запчастей всё в наличии даже в нынешнее время. Цены разные как и запчасти от разных производителей. Персонал толковый и адекватный , подскажут что как вовремя поменять.
5
1
June 7, 2024
Сервис вообще супер, всё достойно, мастер Василий творит чудеса, рекомендую👍👍👍
1
March 14, 2024
Поставили новою голову ГБЦ . Сказали все хорошо. Поехал заправляться ,открыл капот ,капает с болтов где выпускной коллектор. Делайте выводы сами.
2
1
June 2, 2023
Отличное обслуживание.Внимательнный и очень вежливый персонал.Все сделали хорошо.Отдельная благодарность мастеру Валере.Рекомендую этот Реновод всем МД Добровольский.
3
April 5, 2024
Хорошие, грамотные мастера. Доступно. Просто записаться на ремонт,нет большой очереди.
2
November 22, 2024
Хорошые спецыалисты заменили ремень грм еше и ходовку проверили
May 11, 2024
Очень хороший сервис, грамотные менеджеры и профессиональные автомеханики!
2
October 2, 2024
Хорошие специалисты, лишнего не когда не посоветуют.
2
July 12, 2024
Порядочные мастера, цены приемлемые, работают хорошо.
3
March 23, 2023
Долго обслуживал свой Дастер у них. Устраивало все, но , в последнее время стоимость работ, даже со скидкой , стали гораздо дороже,чем на многих СТО. Запчасти тоже стал сравнивать. Крайний ремонт по запчастям устроил. Качество работ вроде на прежнем уровне.
3
June 24, 2023
Отличный сервис,обращаюсь не первый раз,быстро и качественно ремонтируют автомобиль,приемлемые цены. Держите марку;)
3
February 14, 2023
Пригонял машину менять масло, выявили сразу несколько неисправностей, всё быстро чётко сделали, автомастер Алексей сам контролировал ход выполнения работы. Будьте уверены с вас лишних денег не возьмут и не будут навязывать ненужных услуг, обслужат как VIP клиента. Всем рекомендую.
4
February 25, 2024
Обслуживание и качество работы хорошее, время ожидания недолгое, персонал хороший.
2
December 5, 2022
Сравнения с дилером :
Как к новому клиенту отношение было предвзятым, навязали свою продукцию (но пока претензий нет).
Абсолютное отсутствие сервиса, хорошо относятся только к постоянным клиентам (возможно).
По сравнению с дилером разница в цене примерно 10% меньше в Реноводе.
У каждого своя точка зрения, при повторном заезде комментарий будет обновлён
4
November 16, 2022
Был два раза с Рено Дастер в 2022 году. Отличное обслуживание. Ничего лишнего не навязывают, всё только по делу. Всегда консультируют по всем вопросам. Работу выполняют быстро и качественно!
6
October 11, 2024
Работают профессионалы своего дела 👍
1
November 16, 2023
Хорошая станция обслуживания , мастера отлично знают свое дело ,
1
November 28, 2024
Коробки делать на рено-езжай сюда.
August 3, 2024
Только им доверяю свои Ларгусы!
July 20, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание, много запчастей в наличии, отзывчивый коллектив.
4
June 23, 2024
Обращался по осмотру и ремонту лады веста. Замечаний нет.
2
February 14, 2023
Заезжала на это сто посмоттреть подвескку, мастера быстро нашли проблему и устранили. Спасибо вам буду рекомендовать друзьям.
3
February 18, 2023
Позвонил в данный магазин по наличию запчасти, сказали что в наличии, вызвал такси, приехал, сказали что перепутали, нет в наличии, только на центральном складе, деньги на ветер
2
June 13, 2022
Пока молодцы. Работают качественно, цены вполне приемлемы. Ни разу не навязывали лишнего. Не ленятся посмотреть на общее состояние авто напомнить о скором ремонте изнашивающейся детали. Молодцы.
7
November 9, 2023
У меня нет машины, но мой знакомый на Рено пользуется услугами этого сто и очень доволен
1
December 23, 2024
Хорошее обслуживание