Отдали машину на покраску одной детали, после чего забрали машину, которая была вся (включая фары, стекла и крышу) покрыта каким-то слоем неизвестео чего! Сразу не поняла, так как надеялась, что это пыль, устраняемая мытьем машины. Вся машина шершавая, после трех моек ситуация не изменилась. Что это - неизвестно, но лакокрасочное покрытие испорчено! Придется полировать всю машину!
Был здесь 30.12.2021 менял масло спасибо большое за качественный сервис всë быстро и чётко приехал без записи загнали автомобиль без разговоров быстро всë сделали без разводов и лишних навязывающих услуг что очень приятно спасибо Вам большое. С новым годом
Заменили коробку, всё быстро. Персонал очень приятный, до регулировку по передачам провели. По ожиданию, утром привëз, на следующий день было всё готово.
1
2
Show business's response
a9067683404
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Это не всё, "сервисмены" оставили окна открытыми, и кошечки всю машину внутри затоптали. Т.к. на улице было очень грязно, можете это себе представить!
5
Show business's response
А
Александр Дубров
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Сервис работает уже очень давно. Специалисты паралельно работают у официального дилера, так что знания марки присутствует. Помогут с подбором запчастей.
Езжу в гараж 2 года, сразу после финиша гарантии. С радость распрощался с официалами, пока не разу не пожалел, что приехал на Янгеля 12а. А/м Ларгус 16 кл. Могу сказать так - с этим сервисом стоимость эксплуатации для меня явно снизилась, хотя пробег не малый. И цена с зимы ушла всего чуть. Мне здесь удобно, рекомендую.
Хорошие ребята, машина троила, приехал после 20:00, нашли причину и устранили ее, ещё и скидку сделали, Рекомендую
Машина Ниссан Альмера 2014 года мотор 1,6 102лс
16ти клапанный
Менял гофру, гофру поставили меньше по длинне чем нужно. К нарушили геометрию стыка труб, через месяц стало Сечь через хомут, через стык труб. Здесь есть хорошие мастера знающие своё дело. С запчастями вопрос, один раз пришлось уговаривать по телефону найти и продать запчасть. Сказали пришлите вин поищем перезвоним. Так и не перезвонили, купил в другом месте, выводы сделал.
Если у вас Рено, или другие французские авто, то только сюда! Грамотные мастера, качественный сервис, был вопрос с залипанием педали газа, решили очень оперативно, без лишних вопрос, и разводов на бабки, как это делают другие сервисы!!!
За качественным ремонтом только к ним!!!Спасибо большое👍🔥
4
1
Show business's response
Илья Ясычев
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Менял сцепление на Рено Флюенс. Оплатил замену корзины, выжимного и диска сцепления. После замены дёргается машина при трогании, в холодную погоду. Показали диск и выжимной после замены (корзину не показали, я и сам забыл спросить). Машину оставлял на сутки, сам не присутствовал. Чеков никаких не дали. До этого менял ГРМ, помпу и все жидкости (в один день), было всё норм. Могут обмануть, если не смотреть за ними
Очень атмосферное место, где есть , все что надо. Был у них несколько раз. Всем доволен. Сперва варильг лушак , потом менял уплотнитель и прокладки впуска и герметил клапанную, сейчас бампер красил. Всем доволен.
ОБМАН !!!ОБМАН!!!ОБМАН!!!Приехал с проблемой , установили что проблема в стартере .Хочешь мы тебе поставим свой за 8т.р.?сказали они , я купил и привез им свой за 5 ....поменяли .....через неделю проблема таже , Приехал опять ....посмотрели -выдают диагноз:стартер не может прокрутить движок потому что он клинит .Поехал в другой сервис ,там говоият :проблема в стартере.Вобщем оказалось что стартер мне в Рено Гараж поменяли на свой неисправний либо вообще не меняли
Умерла коробка. Притащили на эвакуаторе
после обеда, ребята обещали отремонтировать до завтрашнего утра.
Получилось быстрее чем обещали, забрал этим же вечером.
Достойный сервис, квалифицированный персонал, приемлемые цены. Позвонил по телефону, ответил и принял мастер Дмитрий. Приехал, особо долго не ждал. Приятно удивило, то что быстро определили и устранили неисправность.
Посмотрел отзывы, приехал на ТО. Все рассказали, показали, после работ выгнали и развернули машину (узкий проезд). Все отлично, единственное не хватило стаканчика каппучино.
3
Show business's response
Андрей К
Level 18 Local Expert
October 10, 2023
Плюсы - запчасти в наличии по дорогой цене, минусы - много врут, делают абы как, после сборки много косяков по мелочи, ощущение, что они ненавидят рено. Не рекомендую.
Отличная малярка с толковыми малярами и четкой администрацией. Работают качественно и по христианским ценам. Доступно и грамотно разъясняют по возникающим в процессе работы вопросам. Итогами работ очень доволен.
Для инфо:красил у них свой гелик.
А гелик - не простая машина со своими нюансами, требующими деликатного подхода. Ребята справились на 5+. Спасибо от души, парни!
Рекомендую всем, а сервису желаю побольше клиентов и развиваться, развиваться на радость автолюбителям!!!
Был в данном сервисе на днях по рекомендации, у меня ниссан икс-треил т31 машина не заводилась с первого раза, диагностика в предыдущем сервисе ошибок не выявила, почистили дроссель и все, проблема решена не была.
Тут ребята тоже провели диагностику-ошибок не было,однако проблему нашли в бензанасосе, привет сервису где мне его меяли (причём весной).
Самое главное тут, ребята все показывают и рассказывают, можно посмотреть ход ремонта, лишнего ничего не навязывают. Остался доволен проделанной работой, спасибо сотрудникам автосервиса Рено Гараж.
Постоянно ремонтирую свой автомобиль у ребят и хочу поблагодарить их за качественные услуги. И по ценам все хорошо и по срокам. Как-то даже по гарантии заменили некачественную деталь. Рекомендую в общем
Приехал на замену задних тормозных колодок. По телефону была объявлена цена 2500 за работу и 1500 за Итальянские колодки. Перед началом работ попросил уточнить окончательную стоимость. Ответили, что сначало надо разобрать. После снятия барабанов, ко мне никто не подошел, из чего можно сделать вывод, что стоимость работ не изменится. Однако после завершения, объявили 4200 за замену колодок, сказав, что надо было немного проточить барабаны и это нормальная стоимость работ(без прайса). Так же за 1500 были поставлены колодки Fenox вместо Итальянских, со словами, что к ним притензий нет. Работа была выполнена. Обращался в данный сервис не первый раз, раньше таких вопросов не возникало, видимо зависит от мастера-приёмщика.
Хочу рассказать свою историю про то, как я обращался в Рено гараж в Москве на Ул академика Янгеля, 12а́ стр 2. дело было летом 2019 года. Потек радиатор кондея, заказал у них, и у них же поменял. Пока менял - отъехал на 2 часа, замена происходила без меня. После замены, когда выехал с сервиса - заработал вентилятор радиатора. При этом была жуткая вибрация. Вернулся к ним, они мне что то поправили, вибрация уменьшилась. Уехал, вибрация снова начала появлятся все больше. Процедуру повторял 2 раза. Витоге предложил им поменять вентилятор, они мне предложили сделать это за деньги, причем дороже в 1.5 раза, чем в другом сервисе, в котором я витоге и поменял. За все про все отдал 2000 (замена вентилятора, + вентилятор бу). Проблема была решена. На что сервисмены из Рено гараж лишь включили дураков. За 2000 ругаться и подавать в суд не хотелось, поэтому послал их и уехал.
Но на этом все могло бы и закончится, если бы спустя год у меня снова не повторилась та же беда- снова потек радиатор кондея. Когда я снял бампер - обнаружил свободно болтающуюся решетку, которая находится внизу бампера. От этой решетки идут 2 направляющие воздуха. Так эти раздолбаи ничего не закрепили решетка с направляющими свободно болтались. Болтающаяся направляющая воздуха натерла радиатор до дырки, витоге вышел весь газ.
Но и это ещё не всё. При замене радиатора я присутствовал и обнаружил, что он меняется без снятия вентилятора и как они могли испортить вентилятор ума не приложу. Так что ребята знайте, что если во время ремонта они что нибудь сломают у вас, вам придется ремонтировать авто за свой счёт.