Чтобы отказаться от страховки переводят звонок один оператор на другого и так человек пять. Потом сотрудница раз десять требует сказать, что отказываешься от страховки "под запись'. Этот диалог растягивается на час и в заключении на вопрос о том, что страховку они отключили или нет, непробиваемвй женский голос говорит: "Вам надо написать нам письмо".
А по факту получения письма потом вдруг оказывается, что подписи клиента там нет. Просто волшебство.
Я все документы фотографирую перед отправкой. А тут подпись испарилась...
Поэтому, как в песенке той поётся "думайте сами, решайте сами-иметь или не иметь".
Очень не удобно, что нельзя дозвониться напрямую в офис компании. По единому номеру разговариваешь с голосовым помощником, который не всегда понимает, что хочет клиент. Хорошо бы через электронную почту и заявление по интересующему вопросу написать и ответ получить.
Офис, может, и ничего, но политика обмана, практикуемая компанией не позволила заключить договор. Обещали ОСАГО по телефону за 5500, заманивали бонусами, когда согласился, сказали идти в офис. А в офисе уже никаких бонусов и цена 6700... Лучше сэкономить время и деньги купив страховку онлайн в другом месте.