Страховое событие 031AS23-000022
Нам не отвечают на официальное обращение по электронной почте.
Мы ждём детали уже более 15 месяцев.
19.05 был начат ремонт, мы ждали детали более 15 месяцев. Но для завершения ремонта не хватает 2 деталей.
Вчера сто сообщила нам что детали могут привезти в течении 9 дней.
Так же мы позвонили в 2 организации, там срок поставки до 14 дней.
Прикладываем документы, просим связаться с СТО ПКФ СЛОВО и заказать детали которые придут в течении 9 рабочих дней.
Просим прекратить нас игнорировать.
В случае отказа будем вынуждены обратиться к финансовому уполномоченному. Прикладываю скриншоты официальных обращений на которое не поступило ответов.
Решил воспользоваться дмс до этого была другая организация думал плохая но всё познаётся в сравнении оказывается есть ренесанс. Чат поддержки отвечает в течении дня или не отвечает во все задача оператора состыковать специалиста и необходимые процедуры в одном месте в один день, сотрудники данной конторки сделать это не могут и при любом удобном случае предлагают делать это самостоятельно.
Наихудшей компании я ен встречал. Документы теряют, дозвониться не возможно, выплаты занижены в 4 раза. До сих пор с ними бадаюсь. Прошло почти 4месяца и выплатили согласно экспертизу всего 35% по остальным средствам буду судиться. Так и тут потеряли мои документы и опять всё по новой делать. Добью я их до конца в суде со всеми вытекающими последсвиями. А потом выложу ролик по данному факту. Не советую с ними иметь дело.