Maps • Samara • Insurance companies

The Renaissance Insurance Group

Rating 3.0
260 ratings
Closed until Monday
Samara, Molodogvardeyskaya Street, 204

Add photo or video

Address

Samara, Molodogvardeyskaya Street, 204
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 333-88-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Insurance type:real estate, surface transportation, health, life
Insurance services:CTP, Kasko
Date of updating by the Central Bank:31.12.2024
Wheelchair accessibility:unavailable
Panorama

Customer traffic and business hours

22:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 3.0
260 ratings
Rate this place

117 reviews

Level 3 Local Expert
April 4
Плюс в том что когда несешь им деньги за страховку автомобиля, они готовы носить тебя на руках, очень клиентоориентированы. На этом плюсы заканчиваются. Произошел страховой случай по ОСАГО еще 20.12.24г. По законодательству должны осмотреть автомобиль в течении 5 рабочих дней, но у них свои законы и на осмотр записали!!!!! аж 13.01.25 сославшись на то, что некому осматривать машину, персонала не хватает. Приезжаю на осмотр, вышла девушка сделала 3 фотографии за 1 минуту, плюс подписали бумаги еще минут 5-6. Итого потратил на осмотр 7-10 минут, зато ждал его почти месяц!!! Это первое. Второе, чтобы до них дозвониться нужно очень много свободного времени и терпения, время ожидания пока ответит оператор составляет около 20 минут, потом начинают переключать то к одному, то другому. Третье, просто ужасный сервис, со второго раза забрал автомобиль и сам уже у официального дилера доделывал, хотя обещали возместить затраты. Но это только обещания.
1
Level 3 Local Expert
January 20
Обратилась в страховую компанию по Каско, офис чистенький, красивый, персонал вежливый и внимательный. Конечно, пришлось подождать детали, чем осталась не особо довольна, но в целом хорошая страховая.
1
2
Level 8 Local Expert
February 17
Сегодня сдавал документы по страховому случаю по ОСАГО на Карла Маркса 495. Хочу выразить благодарность Юлии, которая принимала у меня документы и производила осмотр, очень приятный человек, все объяснила, помогла заполнить документы, ответила на все мои вопросы, приняла немного раньше назначенного времени, так как я мог не успеть по другим делам. Очень квалифицированный специалист!
1