Не понравилось. Особенно комиссия в кассе. В общем удобство пользования, погашения кредита. Не понравилось, что досрочное погашение надо ждать дату платежа (при этом я согласен заплатить проценты за весь месяц, но закрыть хотелось бы день в день). В целом нормальный банк, по сути как все, но качество (удобство) обслуживания надо подтягивать.
Отвратительно. В контакт центре сказали что рабоют 2 отделения это и на ветеранах. На сайте не указаны часы работы во время пандемии (это можно узнать 1.5 часа добираясь чтобы на дверях почитать). Не успел а уже надо за кредит платить. P.S. поставьте терминалы круглосуточные ....ь