Неквалифицированные сотрудники. Голосовой центр - тоже самое. Брал кредит под 19,9 % (как думал), а оказывается под 35,7%... узнал случайно, закрыл через 3 дня.
Персонал отделения профессионален, клиенты обслуживаются быстро и на высоком уровне, всегда даются дельные советы и ответы на возникающие вопросы. Жаль, что маловато помещение.