Renessans Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Khovrino
3.9 km
Первомайская улица
19 m
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
81 review
July 4, 2024
Давненько меня так не обслуживали в банке при оформлении кредитной карты. Молодой человек, видимо еще учится работать с клиентами, почти после каждого вопроса-ответа звонил по телефону, видимо что-то уточнял у куратора, часто переспрашивая у меня ответы (параллельно отвечал на каждый входящий звонок, считая клиента по телефону важнее, чем сидящего перед ним). Потом, девушке-куратору это надоело и она заменила молодого человека (представиться - нет, не надо, зачем?). Пришлось отвечать почти на все вопросы по второму разу…
В результате кредитную карту оформляли 1 час 25 минут и это еще не было очереди… Во время оформления кредитной карты, просил отключить ВСЕ платные услуги. СМС-оповещение не отключили, позже пришлось писать претензию банку. Заставили (!) тут же активировать карту и сделать платеж якобы для проверки пластика.
В общем все печально..
О доброжелательности в Химкинском филиале никто не слышал.
Вывод: обращаться сюда только в случае крайней необходимости и умножать предполагаемое время на поход в банк на 2 (как минимум).
ps отзыв написан на следующий день после посещения офиса в Химках (т.е. не на эмоциях))).
March 17, 2021
Почитал отзывы решил не идти в отделение, но могу посоветовать онлан платформу личного кабинета. Взял рассрочку в Мвидео 7.03.21
Посудомойку за 24 990 и в обязательном порядке аксесуар, гладилку 3000р.
В итоге 28000 рассрочка. Прибавили продуктов Финансовая защита и СМС инфор. И рассрочка стала 30302р. Доп продукты обязательно только в сними дадут без них отказы по банкам. (Так сказала кто оформлял) взял все и пришел дамой.
Защел в личный кабинет а там сумма рассрочки 25407р. Что мне и говорила девушка каторая оформляла а я не верил. И можно было погасить досрочно. Но через 2 дня сумма стала 30302р.
Начал писать в чат чтоб отключили доп продукты. Два дня и продукты вернулись в сумме где то 5000р. И осталась сумма 25407 что дешевле чем стоимость помудомойки. Я и погасил кредит досрочно. Но сейчас подумал что можно было и по частям. Кредит закрыл 17.03.21 выгодно рекомендую. Но не у всех это получится. Так как есть электронная подпись от которой вы должны будите отказаться если сможете грамотно подайти к данному вопросу. Всем удачи и спасибо, чат персоналу извините если что.!!!! Ренесанс рекомендую.
4
4
October 14, 2021
Согласовали все документы по телефону. Не один раз(!!). 100500 раз услышала, что кредит на нужную мне сумму 100000% одобрен. Я сразу сказала, что не желаю ездить просто так. Кредит мною был подан заранее по онлайн заявке, поэтому у банка было несколько дней все перепроверить, одобрить и согласовать со мной не только день, но и время своего приезда. В назначенный день я услышала, что банк - Тадам!!! - Одабривает мне, добрая душа, в 2,5 раза меньше!!!!!! От суммы, которая и так не большая (менее 1 млн рублей) .... Слова оператора - Берите сейчас! Завтра могут быть другие условия..... 🤦♀️. Ради интереса зашла на следующий день (мимо проезжала). Сказала что беру чуть больше сотни.(руб). Предлагали больше.... В момент подписания договора, почти на выходе... - У вас закрыли одобрение, отказ!!!!! Смешно. Я ожидала все что угодно, но только не такой бред. Вы обиделись там что-ли!?))))) Не обижайтесь. Может ещё найдутся желающие к вам заглянуть. Места свободного много, есть где разгуляться. В нормальных банках яблоку негде упасть и очередь чуть не часами. Вам есть к чему стремиться)).
8