Renessans Bank
99 reviews
June 28, 2021
Я бы вообще не ставила звезду (( ненадежная компания(( выплачивала кредит ровно год и перечислила им сумму больше положенного чем указано в договоре по кредиту. Мне сказали что остаток мне по окончанию года выплатят, но не тут то было((( когда пришла за справкой о том, что все у меня выплачено, мне тот остаток так и не выплатили, сказали что этот остаток за какие то там штрафы!!!!!Какой бред, какие могут быть штрафы, если я оплачивали кредит намного раньше положенного срока!!!!(((( Ужасная недобросовестная компания!!!!!!!!!!
5
October 3, 2023
Хороший банк. Приобрел кредитку «Два года без процентов», чтобы сделать ремoнт. Плачу только минимум каждый месяц. Проценты не идут. Дoделаю ремонт и закрою карту.
August 19, 2021
Заманивают низкой ставкой, потом насчитывают целую серию допов. В итоге, от 24% годовых. Для тех, кто слаб в математике, прокатывает. Когда я ткнул носом девушку, что пыталась меня развести, в реальные цифры, она начала огрызаться. На все мои вопросы вразумительно ответить была не готова. Очень некомпетентные сотрудники. Заточены лишь на развод населения.
7
August 10, 2021
Ужасный банк! Банк предложил реструктуризацию кредита (платили вовремя без задержек), прямо настоял на реструктуризации, обещая снизить процент по кредиту, ... Оказалось, что после реструктуризации кредит продлился ещё на полгода, а платеж увеличился на 2 тысячи... Вот такая арифметика...
За все операции, кроме внесения через инфомат, берут комиссию, даже в кассе банка!!!! Грабительский банк!
Ужасный банк! Никому не советую!
5
November 5, 2021
Долго ждал обслуживания. Поэтому 4. Но все объяснили, рассказали, ответили на все вопросы. За это 5. На сегодняшний день самые выгодные проценты по Ижевску.
1
March 31, 2021
Добрый день очень недовольна оператором отдела взыскания Дубовцеврй ириной Владимировной. Женщина с металлическим голосом не дает даже сказать. Некомпетентная в вопросах. Не ответила на мой вопрос. И вообще деньги платила через СБП и вычти деньги 99 рублей не поняла за что . Открыта виртуальная карта с банальными условиями. Прошу разобраться в ситуации и меня оповестить
3
January 19, 2022
Не знаю , как можно работать с такими банком, у которого 50% кредит по карте, один офис, который может и не работать в определённое время для работы
1
December 28, 2019
Почему-то банк из самого удобного места в центре города. где вся транспортная развязка. переехал на окраину. через 500 метров лес! Или банк создан только для тех у кого авто под "женей"? А как быть тем кто живет на других окраинах ? Добираться с пересадкой. так это минимум 80р. туда и обратно. Нет денег содержать отделения в других районах. так хотя бы терминалы установите. а ещё лучше банкоматы.
20
4
September 13, 2021
Очень плохая организация!!! Работают с подпольными фирмами которые ходят по квартирам и втюхивают товар в кредит пенсионерам!!! А потом с этих пенсионеров тресут деньги, даже после их смерти.
3
February 12, 2021
Очень нагло с нами разговаривали, особенно молодая менеджер; Стояли в очереди 45 минут, хотя должны были без очереди, так как назначил время по телефону. Никто не извинялся, а только еще с нами грубо разговаривали. Другие клиенты все возмущались. Никогда не имейте с этим банком дело!
2
2
September 16, 2021
Больше всего ценю время, а этот банк его тратит у Вас в пустую! Говорят по телефону одни условия, а когда приходишь, пересматривают и предлагают совсем не интересные условия, делайте вывод!
3
January 5, 2022
Оператор не правильно внесла данные паспорта, пришлось приходить на следующий день и переоформлять договор. Ни слова извинений не сказала.
2
January 4, 2022
Автоматы по оплате кредита постоянно сломаны ,очереди. Сотрудники помогать отказываются, все время заняты своими делами.
1
October 7, 2020
Это не банк. Просто безпридел. На официальном сайте режим работы с 9:00.Приехал с дорогого конца города, закрыта. С 10 часов работает. Трудно изменить режим работы на сайте. Это не первый раз случается. На дверь повесили листок бумаги об изменение режим работы. Зачем? Если я приехал к 9 ч. Официальный сайт для чего? Поднять задницу отредактировать режим работы так трудна. С таким Банкам даже не стоить работать!!! 😠😠😠
6
February 28, 2022
Возможно удачно попал. Очереди не было, вопрос по доп. услугам быстро и без проблем решили.
1
2
March 26, 2021
Погасила досрочно кредит, переплатила по онлайн 160руб.Прошу вернуть деньги, говорят извините, но они ушли на счёт банка. Какого черта я и так изрядно переплатила вам проценты и за этот и за предыдущий кредит. За адвоката 3т.р.каторый мне не нужен, проценты, страховка и т. д
3
September 25, 2020
очень, очень плохо!Мало того, что на весь город одно отделение, они ещё по расписанию не могут разобраться! Последний раз пол часа под дверью простояла,потому что кому-то влом на сайте объявить о изменениях в рабочем режиме, засранцы!
4
December 29, 2020
Оставила заявку на кредит. С тех пор по 20 горе-звонков от банка в день - делают дозвон и сбрасывают. Ждала несколько дней нормального звонка, дозвоны достали, перезвонила сама на горячую линию. Мне сообщили, что кредит предварительно одобрен, но даже ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ условия кредитования мне могут назвать ТОЛЬКО при личном посещении! Словно одобренная сумма и годовые проценты у них суперсекретная информация! Так назовите сумму и проценты, как другие банки по телефону предварительно, может они меня и не устроят, и банк останется при своих деньгах! Я живу в районе за городом, в Ижевске одно отделение банка, и я должна мотаться к ним за "котом в мешке"!!! Ощущение, что полулегальная контора какая-то. Фу!
3
February 26, 2021
К работникам в офисе г. Ижевск претензий у меня нет. Но: на звонки на горячую линию я не прохожу их проверку (уже второй раз). Хотела заказать сумму снятия по вкладу по сроку...не прошла проверку...
3
May 18, 2021
Самый ужасный банк! Хотела продолжить сотрудничество с вашим банком, теперь же ни за что...Боже упаси, снова связаться с вашим банком!
3
March 16, 2021
Единственный офис в городе. Не работает в выходные дни. Поэтому внести деньги по кредиту не получится.
Через приложение банка можно внести средства на счет, берут комиссию за перевод.
3
July 17, 2019
Отзыв не о месте, а о самом банке. Хочется предостеречь людей. Не пользуйтесь услугами данного банка.
Получила кредит в Ренессанс Кредит банке неожиданно, при покупке телефона в магазине. Это была ошибка согласиться на услуги данного банка. При подписании договора автоматом включается услуга смс информирования за 999рублей, в информационном листке было написано, что ее можно отключить, что я и попыталась сделать в этот же день, 25.06.2019 года. По телефону оператор сначала отказывалась это сделать, но я сообщила ей что у них в информации написано, что я могу это сделать. Девушка долго консультировалась, , пол часа потратила на ожидания, в итоге она приняла заявку. 15 рабочих дней и должны отключить смс, как мне обещали. Я периодически интересовалась как там продвигается отключение, меня уверяли , что все идёт по плану. В итоге вчера (16 июля 2019) закончился 15й рабочий день, а воз и ныне там. По телефону я оформила претензию, её типа зарегистрировали, теперь надо ждать 7 дней, чтоб претензию рассмотрели)) в общем замкнутый круг. Я постараюсь как можно быстрее закрыть кредит в этом банке и забыть о нем навсегда. И всем друзьям и знакомым порекомендую держаться подальше от услуг банка Ренессанс Кредит.
21
7
February 24, 2022
Самы отвратительный банк. Не советую пользоваться любыми услугами данного банка.
2
3
April 5, 2021
Обслуживание клиентов ужасное сидишь часами ждёшь тратишь свое время, ничего у них не работает,никто не шевелится,ужастики прямо ,не кредетуйтесь в этой организации
3
January 5, 2021
Вообще банк отстой.в праздничные дни не работает.информации на сайте нет,на звонки не отвечаю ,а может вы не существуйтте можно не платить?
4
August 21, 2020
Скрытые проценты якобы 14% к примеру на деле 28%! При досрочном погашении кредита. Страховку как дополнительный финансовый продукт включили в сумму кредита.... Не берите у этих ... кредит, много других банков!!!!
9
2
November 20, 2020
Работают с 10:00 в будни, тогда как информация на сайте с 9:00 . Похоже, клиенты этому банку не нужны, они живут своей жизнью. Целый час потерял, простояв на улице.
3
July 6, 2020
Не банк, а говнобанк. Не компетентные сотрудники. Не профессионалы, видимо в школе учились плохо и в вузах образование получали платно. Не могли объяснить процедуру досрочного погашения кредита. В результате потеряла хорошую сумму.
9
1
March 20, 2021
Огромный зал.. Куча окон для приема.. Сидят скучающие работники и утомленные ожиданием посетители...
1
April 20, 2020
Однозначно - не рекомендую. Медленное обслуживание, очереди.
В субботу - не работают, хотя на сайте указано, что суббота рабочий день.
6
November 19, 2019
Во первых далеко от строителя, во вторых звонишь к ним отвечает какой-то Рома который не чего не понимает, ужасный банк, слов больше нету.
11
2
March 7, 2021
Терминалы древние, принимают наличку с 10 раза, сотрудницы хамки
3
December 11, 2019
Вежливый персонал, просторный зал. На все вопросы ответили.
2
6
December 20, 2020
Всегда большой процент,и большие очереди.
1
September 5, 2021
Норм, кредит для всех
1
November 28, 2019
Им нужно хотя бы терминалы в каждом районе поставить, а то один банк на весь город остался
11
February 12, 2020
Не понятный режим работы.Пишут что работают по субботам а по когда приходишь закрыт.
7
1
December 6, 2019
Про банк ничего сказать не могу ,банк как банк,но справку о закрытии кредита выдают бесплатно
5
1
January 4, 2022
Крутой банк
1
2
March 19, 2020
Долго ждёшь специалиста, а так даже очень неплохо.
4
1
February 14, 2020
работают не плохо), по крайней мере меня быстро обслужили..
1
1
May 27, 2021
Банк как банк
1
December 9, 2019
Не плохой филиал, хотелось бы по больше филиалов в городе
2
3
June 12, 2020
все продумано, корона не пройдёт
1
November 1, 2019
Постоянно очереди к двум работающим терминалам.
8
5
December 1, 2019
Как ни странно недорогие кредиты.
7
2
June 9, 2020
не берите кредит
3
October 6, 2019
Дополнительно установить терминал.
8
1
November 13, 2019
Быстрое обслуживание.
4
5