Магазин Рандеву в Т/Ц Форт Отрадное просто ужаснул! Везде грязища, стали мерить обувь и обратили внимание на пол и заметили мелкий песок, клочки волос, камки бумаги и части каких-то разорванных наклеек, а как итог обувь даже мерить не стали! Второе, о чём бы хотелось рассказать, это ужасный персонал, одеты не по форме магазина, высокомерие зашкаливает, опыта нет вообще, клиентоориентированность просто на нуле! Ну а последние, это отвратительное качество обуви! Видимо Рандеву, это уже больше не магазин премиум обуви и отличного обслуживания с красивыми продавцами и предложениями выпить эспрессо, а некая Китайская лавочка со следами клея на обуви и отвратительным запахом изо рта непонятных сотрудников магазина которые отталкивают от себя одним только видом. Не советуем не кому магазин Рандеву Форт Отрадное!
Посещение данной сети магазинов всегда производит хорошее впечатление! В частности магазин в Отрадном.Цены разные, в основном конечно выше среднего, но гарантия на ремонт в течении 3х лет так же располагает к покупке. Качественный ремонт и реставрация обуви! Очень приветливые отзывчивые продавцы консультанты. В особенности хотелось бы выделить Ренату и Юлию. Все подробно рассказали про акцию и про скидку на моей карте, показали несколько вариантов обуви по заданным мной параметрам, ненавязчиво и очень профессионально! Так что я крепко задумалась о покупке именно в этом магазине)
Качество обуви в сети этих магазинов стало ужасным. Вернуть невозможно- отказы. Квалификация сотрудников ухудшилась. Была клиентом этой сети более 15 лет. Есть с чем сравнить. Больше обувь и сумки у них не беру, иногда только средства по уходу за обувью
Очень назойливый персонал в "Рандеву" Отрадное, переступая порог магазина каждый раз за мной по пятам ходит кто-то из консультантов, очень напрягает такой подход! Если покупателю нужна помощь - сами могут обратиться за размерами и консультацией, зачем эта слежка...
Давно являюсь вашим постоянным клиентом.
06.01.2022 хотели приобрести мужские кеды Dino bigioni, при этом на обуви был обнаружен небольшой дефект. Размер был последний, возможна ли дополнительная скидка на данную обувь?
В магазине было отказано в получении дополнительной скидки, из этого следует вывод, что магазин продаёт некачественный товар.
Возврат был произведен 09.11.21г., в условиях сказано о том, что возврат на карту денежной суммы в течении 5-и рабочих дней, при чём это уже второй раз такая ситуация за этот месяц, никакой обратной связи ни по эл. почте, ни по смс. Покупки были совершены во время локдауна.Вроде дают скидку 5% за оплату онлайн, но вернуть товар оказывается проблематично, поэтому подумайте,прежде чем рисковать с покупкой.
Была в этом обувном магазине и не только была, но и делала покупки. Хороший магазин, приветливые не навязчивые продавцы,есть из чего выбрать, цены разные. Рекомендую.
Сегодня была в магазине около метро Отрадное. Хочу выразить огромную благодарность продавцу -консультанту Анастасии, к сожалению не знаю ее фамилию. Спасибо Вам большое за помощь в выборе и за терпение 😊 Ещё раз С праздником! Всех благ!
Покупала 3 раза обувь и все 3 раза качестуо просто ужас!
Ужасный магазин в Отрадном, ужасные консультанты и администратор , нахомили и отказались принимать возврат,буду писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру!
Руководство сети плюёт на законодательство по охране труда и ПДД. Техдиректор даже бравирует тем, что не пристёгивается за рулём. Позор этому сыну солнечной Армении!
Ужас ! Про он Лайн магазин рандеву! Буду всех отговаривать ! Не подошёл размер, сказали могу обменять в любом магазине рандеву! Приехали, развернули . Сказали сутки должны пройти, ок, на след день опять туда, сделали возврат по карте! Денег Нет 8 день!!!!! Говорят до 10 дней !!!!! Первый раз такое вижу!!!! Возврат денег через столько дней!!! И то из нет🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Купила ботинки Ernesto Dolani - каблук отвалился через неделю . Очень расстроена и не довольна данной покупкой.
Качество обуви не соответствует цене. Не рекомендую .
Неплохой магазин но некоторые марки лусше брать в профилированныз магазинах. Такие как New balance
Ю
Юлия Сытюгина
Level 3 Local Expert
January 14, 2021
Накануне нового года 29 декабря 2020 года купила зимние сапоги TENDANCE за 10 600 руб., не прошло и 2х недель, пошла сдавать - 11 января 2021 года. Облезла кожа с носов, экспертиза Рендеву выявила якобы механические повреждения, отказалась возвращать деньги. А теперь внимание:
сапоги носила на даче, гуляла по лесу по чистому снегу.
Итог: Облезла кожа с новых сапоги за 10 600 руб за 12 ДНЕЙ, магазин деньги не вернул 😤😤😤
7
2
Ира В
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
В магазине не была, а с ихнего сайта что ни беру, то все качественно.
Не рекомендую покупать там обувь!Не квалифицированные продавцы,бракованная обувь и совершенно не клиентоориентированная позиция компании к покупателям!