Условиями покупки в данном магазине являлось послепродажное обслуживание (ремонт) приобретенных товаров включенное в стоимость товара. Данное условие являлось частью офферты. Однако магазин изменил условия обслуживания (уменьшил перечень работ) и распространил эти условия на покупки сделанные до даты внесения изменений. Таким образом в одностороннем порядке изменил условия договора чем нарушил нормы ГК РФ и Закон О защите прав потредителей. Указанные нарушения будут доведены до контролирующих органов. Не рекомендую магазин.
Рандеву очень приятно удивили (просто не ожидал) качеством клиентского сервиса.
Сервис продуман, оптимизирован, сотрудники обучены и знают правила и условия. Все очень четко и client-driven Спасибо, так держать!