Продавец стоит буквально за спиной, постоянно задавая какие-то вопросы, что вызывает ощущение слежки и раздражает. Всякое желание что-то купить от этого испаряется. Тем более продавцов там зачастую больше, чем покупателей, и шанса спокойно посмотреть обувь практически нет.
Являлись постоянными клиентами этого ущербного магазина! Есть карточка.
Пользовались услугами этого магазина не один год! Недавно столкнулись, первый раз за много лет, с проблемой, и сразу вылезло следующее;
Обувь - не меняют!
Деньги не возвращают!
Рукодство на жалобы и претензии не отвечает! Никто даже не представляется, кто какую должность занимает и кого как зовут!
Отношение к своим покупателям хамское!!!
Когда Вы платите - все отлично!!! Но как только что то не так, Вы в поп... никто и ничего для Вас в этом магазине не сделает!
Магазину откровенно по....й на своих клиентов!! Даже постоянных...
Получив подобный сервис, подумали и решили, больше услугами этой шараги не пользоваться!!!
И Вам не советуем! Благо деньги есть, и в этом бюджете можно спокойно пользоваться услугами других магазинов!!!
Здесь очень милый и приветливый персонал! Пока мои любимые девочки мерили туфельки, мне принесли очень вкусный кофе!!! Спасибо большое! Очень приятно!!!
3
О
Ольга
Знаток города 7 уровня
5 августа 2020
Прекрасное обслуживание👌🏻 всегда доброжелательный персонал! Делаю заказы на сайте, в самом рандеву только примерка. Радует выбор и качество!
Меня всегда отталкивает в этом магазине количество продавцов - их реально больше, чем покупателей, и они «наседают» на этих бедных покупателей с самого порога магазина.
Ассортимент раньше, года 3-4 назад, был лучше. Сейчас качество испортилось, а цены остались.
Помогала очень хорошая женщина консультант. Все было супер, помогла с колодкой, очень хорошо знает историю брендов обуви.
Единственный минус, непонятно зачем предлагают выбирать обувь через приложение, когда хочется сразу увидеть и потрогать.
Есть неплохие модели, но качество ухудшилось как и реакция га претензии, стали отказывать при очевидном браке ссылаясь на собственную экспертизу - делайте независимую и в суд - возместят в итоге и стоимость экспертизы и небольшую моралку 50% от товара.
Сегодня (26.04.19) была в магазине этой сети в ТЦ Атриум. Сегодня наблюдала как продавец одной покупательнице приносила одну пару за другой, и та их все примеряла на голую ногу. Жуть какая-то, неужели у продавца знаний не хватает или зотя бы брезгливости... Желание покупать там пропало..