Постоянный клиент этого сервиса! В общем и целом все устраивает! Персонал всегда приветливый ! Встречают с улыбкой ! Решают проблему максимально быстро, все расскажут и покажут! Рекомендую! Быть добру!
Удобно расположено, есть гарантия на работу и запчасти приобретённые у них. Не навязывают лишние работы. Приемлемые цены, моя машина не на гарантии и я не первый хозяин. Мне сделали полную диагностику и сказали что нужно менять и сколько стоит, был приятно удивлён , думал на говорят кучу всего и за ломят цену. В итоге оказалось дешевле чем я предполагал. Единственное доставка деталей долгая 10 дней. В дальнейшем буду обслуживать своё рено у них, вежливый и ответственный персонал. После ремонта машины нужно было забрать 18ч. 55 мин. не смогли пропустить оплату из за не полностью оформленного наряд заказа, вызвали кладовщика исправили наряд заказ и приняли оплату првозились со мной до 19ч.45мин. Хотя рабочий день закончился в 19.00часов. Спасибо персоналу за их работу а могли просто сказать приходите завтра.
Приобретал в этом центре 2 автомобиля Рено. Обслуживаюсь только у них... сервисные работы, ТО, ремонт по гарантии... Все хорошо! Рекомендую данный сервисный центра. Спасибо менеджерам, мастерам за лояльность и отзывчивость!
Посещал данный сервис , ребята приемщики знатоки своего дела , особую благодарность выражаю Кабардову Алексею , нашли проблему , заказали запчасти , поставили , теперь на увереном ходу ! Респект сервису
Не могу поставить выше 3. Если обертку не оценивать, то так себе. Тех обслуживание далеко не в лучшем виде. Забрал машину - сиденья грязные. центральная консоль расковыряна.... всё впечатление испорчено.
Вот уже 7лет я сотрудничаю с Рено, раз в год бываю на тех осмотре автомобиля! О иличный сервис, уведомления вовремя, к специалистам вопросов нет, все быстро и четко. Часто бывают акции по снижению цен на услуги, пользуюсь!
Вроде вежливые ,а технично послали.1,5 года автомобилю -появились стуки. Заехал . Подтянули,сказали подрамник. Я попутно пожаловался что у меня поролоновые вставки порвались и зимой из за этого выдавливает крыло и перетирает дверь.Проблема Аркан.Раньше меняли по гарантии.Щас сказали что не поставляют и ....стянули пластиковыми стяжками.Боюсь что будет если что нибудь посерьёзнее случиться. И да ,на первом ТО была акция и я должен был получить карту помощи на дороге.Сказали: нет, перезвоним.Пол года - акция есть -а карт нет. Вроде все мелочь, а как не приятно то.
По пути из Цивильска появился стук, по дороге позвонили, нас записали сразу. Быстро нашли причину стука, устранили. Никаких лишних услуг. Все быстро и качественно. Любим этот сервис, всегда помогут
Очень понравилось обслуживание, все мои просьбы были учтены. За довольно короткое время ( что в наше время очень ценно) решили все мои проблемы и ответили на все мои вопросы и дали понятные рекомендации, за что очень благодарна.
Отличный салон. Бюджетные авто. Брал там подержанную машину, в хорошем состоянии с зеленой автотекой. Персонал дружелюбный. Туалет, зона ожидания. Буфет. Что еще надо не знаю. Здесь народ попроще заходит, поэтому претензий думаю нет.
Раньше постоянно обслуживания у официалов, но после последнего обращения задумался, а стоит ли оно того. Дальше указанных причин возможной неисправности не ищут
Приезжаю обслуживаться в автосервис. Адекватные мастера приемки, всегда выслушают и посоветуют оптимальное решение.
Неплохая зона ожидания для клиентов.
Ттс-это что угодно, только не "официальный дилерский центр" Рено.Сервис некуда не годится.В моём случае оригинальных запчастей не было в наличии.Предложили аналог, но вдвое дороже, чем у другого розничного продавца.Назначенное время отличалось от времени заезда автомобиля на 2 часа, без всякого объяснения администрации.В итоге запчасти пришлось искать и привозить самому,потерял уйму времени в пустом ожидании.Нет ни качества выполнения работ, ни гарантии, поскольку нет оригинальных запчастей, нет даже слаженной работы сервиса, поскольку в заявленное время сервис не приступил к работе.
Приветствую друзья! 23.07.22. Обратился в ТТС для проведения ТО-1. В ходе оформления выяснилось, что оригинальное ТО проводится маслом Лукойл, хотя при записи за 3 недели, меня уверяли, что все метериалы будут от Рено так как оно ТО оригинальное стоит 16 тысяч с копейками. На мои вопросы как так? Стали уверять, что сейчас в России больше нет оригинальных масел с паспортом качества, остались только подделки. Масло мол уних хорошее паспорт есть. Как только мне слили масло и я попросил предоставить паспорт, начались проблемы (сегодня выходной, он в главном офисе, мы вам его вышлем в понедельник). Так вот сегодня 04.08.22. паспорт качества никто так и не выслал. Да сотрудники, пытались искать его, даже накладные присылали и ещё разные бумажки, которые в нете качаются на ура. Предложил им свой вариант подтвердить оригинальность,но увы полностью его так и не подтвердили. Звонок с горячей линии для выяснения деталей, оказался пустышкой, уверяли, что сотрудники свяжутся и ситуации разрешится, тишина. Делайте выводы друзья!!! Рассказ краткий))а так было много интересного. Мое личное мнение, что данный сервис не тянет на официального дилера (заурядный, с огромными ценами). Сейчас думаю, что делать с маслом и где дальше обслуживаться.
Единственный официальный дилер рено в Чувашии. Больше можно ничего не говорить.
Хороший сервис, нажежный ремонт. Почти все виды работ с автомобилями рено, хотя не всегда есть запчасти в наличии. Важно к какому мастеру попадете. От этого будет зависеть впечатление и возможнфй комплекс работ.
Покупка машины произошла в этом салоне. Почти всё понравилось, но для оценки авто могли бы купить ещё один планшет. Бензина на 15 км. Машину оценивают ниже рыночной на 150 тыс. Впаривают карту помощи. А так сотрудники приветливые, это само собой.
Приезжала на ТО , все быстро и за отличную стоимость . Компетентные сотрудники , позвонили , сообщили про акция на замену масла, в других местах дороже выходило
Приобрел машину в кредит, очень понравилось обслуживание клиентов. Отдельное спасибо менеджеру Сергею Иванову за то что нашел автомобиль по моим предпочтениям и помог быстро все оформить с хорошей скидкой :)
Вежливые сотрудники, комфортные места для ожидания (диваны, телевизор, кофемашина). ТО и ремонты проходили в рамках запланированного времени. Мастера толковые, нареканий к работам нет.
Отличные специалисты работают в этом салоне. 30 декабря приобрела авто по программе трей дин. Менеджер Алексей Васильев помог с выбором автомобиля, оформлением. Также помог подать заявку на регистрацию авто через госуслуги. Спасибо большое. Рекомендую .
На днях купили автомобиль в данном автосалоне. Встретили очень доброжелательно. Особая благодарность менеджеру Ивану Кошкину за профессионализм. Он был вежлив и терпелив к нам. Спасибо директору автосалона за грамотную организацию работы!