В этом салоне обслуживают мою красотку, я прошла 2 то, на третий тоже поеду, менеджер Епифанову я благодарна, все выслушает, объяснит оба раза он работал со мной, недавно заезжала возникла маленькая проблема, быстро провели диагностику и нашли ошибку, исправили. Я очень рада что я выбрала именно этот центр
Вообще в торговом рядк Рено ТТС ( Альметьевск, Казань - Ибрагимова) мною приобретен пять автомашин. Здесь тебе подберут автомашину по твоему желанию и возможности, проведут во время и качественно тех. Обслуживание, персонал около тебя от входа до выхода, готовы выполнять любой твой каприз.
3
1
Show business's response
Владимир Д.
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Все отлично персонал вежливый специалисты хорошие всем рекомендую
Купил там машину, персонал отзывчивый, на все мои вопросы, может быть даже не корректные стараются ответить спокойно и уровновешенно. Предпродажную подготовку машины сделали качественно. Необходимыая дополнительная комплектация по требованию клиента: комплектующие дороже чем на рынке, но она компенсируется за счёт скидок. Конечно
сдаваемую машину ценили на меньшую сумму чем в других автосалонах. Подкупило то что сам начальник салона Альберт Каюмов все процессы сам постоянно держит под контролем и даже через несколько дней по телефону осведомился всё ли в порядке и предложил с любыми вопросами по состоянию машины обратится непосредственно к нему. Я доволен.
Самое плохой официальный дилер . Складывается впечатления что положительные отзывы пишут сами себе . Обращался с гарантийным случаем . Инжинер гарантийщик всего боится . Заказать диталь по гарантии боится . Пообещал перезвонить по вопросу по гарантии , пропал . Пол года ни ответа ни привета . Не рекомендую , обращатся , и покупать у них автомобили . Был у других дилеров и понял что значит сервис .
Все просто классно! Обслуживание на высшем уровне! Особая благодарность менеджеру Замалетдинову Айрату Гусмановичу. Профессиональный подход к каждому клиенту, в результате выигранное время + качество обслуживания=позитив! Все замечательно, на высоком уровне. Команда ТТС, вы лучшие, так держать!
Добрый день!
Большое спасибо всему дружному коллективу компании ТТС Челны за хорошую профессиональное обслуживание. При покупке автомобиля.
Удачи Вашему коллективу в Вашей не лёгкой работе!!!.
С уважением Сергей Винокуров.
Позвонил узнать сколько будет стоить шиномонтаж . Сказали ждите щас соединяю и все тишина . Никто даже трубку не взял !!! Сервис обслуживания низкий уровень
Купил бу дастер. Приехал на то0 и... И ни чего не сделали! Ничего от слова абсолютно! вопрос: что сделают при нулевом то? Ответ: по моют машину и проверят основные узлы и агрегаты. Ложь, ... и провокация! Тачка не мыта, а о проверке я вообще молчу! Как можно было не заметить того, что у правого переднего колеса ступица разболтона!!!??? Как? А я скажу! То 0 они ничего не делают! Загонят тачку покурят и выгоняют обратно, с умным видом! Итог: в ттс больше ни ногой!
Отличный автосалон!!! Решили проблему как говорится раз два))) Накануне приехали гости с Санкт-Петербурга и у них начались проблемы с а/м созвонились с тех поддержкой Renault - Рено и нас записали, подьехал и решили проблему 👍, из Санкт-Петербурга тоже дали свою оценку на отлично. Всей команде так держать.
Отличный автосалон, берём уже второй автомобиль у них. Гарантийное обслуживание на высоте, особенно нравится работа мастеров на приёмке, все объясняют чётко и по делу, рекомендуют хорошие доп услуги, которые действительно необходимы.
Очень понравилось. Ребята ничего насильно не навязывают. Очень доброжелательны. Стараются подобрать то, что и по душе и по карману.
Спасибо большое. Осталась довольна.
Я все тоо прохожу в Аль метьевске.персонал хороший меня устраивает. Мастер Давлетшин Ильнар относиться клеентам хорошо.Здоровьявсем в Новом году.👍👍👍
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2018
Руководство отказывается помощь в решении вопроса возникший с ТТС Гарант, ссылаясь на то, что мы ТТС и с ТТС Гарант отношения не имеем. Руководитель отдела продаж представляется исполнительным директором ТТС и указывает звонить на горячую линию по всем возникшим вопросам. В свою очередь вопрос возник с отсутствием бухгалтерии ТТС в г.Альметьевск, с сылаясь на это руководство отказывается возвращать денежные средства, оставившие в залог в день-день в момент обращения и указывая на то, что вправе не возвращать по усмотрению руководства. В целом не доволен с обращением в этот салон и не советую связываться с подержанными автомобилями при приобретении через ТТС Гарант
Два года как купили авто у них. Все вопросы решаются ооочень быстро. Все подробно объясняют(мне как девушке это важно). Пока довольна всем. Рекомендую👍👍👍