Несколько лет обслуживаю и ремонтирую свои машины в Ремзонов. Сейчас уровень сервиса стал еще лучше, ремонтируют быстро и качественно. Уделяют внимание мелочам, собирают на совесть. Глобальных проблем никогда не было, а по мелочам всегда можно договориться с Алексеем Александровичем. Успехов и процветания в вашем не простом деле!
Договорился о диагностике и ремонте грузовика. Назначили время, приняли вовремя (большой плюс что без опозданий), диагностику провели тщательно и досконально (ребята механики большие молодцы), на этом весь позитив закончился. После того, как мастер-приемщик узнал, что я приехал со своими запчастями, интерес ко мне полностью пропал. На мой вопрос почему, мне ответили, что мы работаем только со своими запчастями (предлагают самые дешевые и китайские запчасти по очень завышенным ценам). По итогу мне вообще сказали, что мы отказываемся вам ремонтировать автомобиль, если я не куплю их запчасти. Поэтому, механикам благодарность, мастеру- приемщику и руководству, не зачет.
Обратился в Ремзонов, по замене сцепления на вольво FH. На выходных ребята сделали быстро
и качественно. Заранее привезли запчасти, не пришлось ждать. Рекомендую это сервис.
Приехал на схождение, проверили подвеску, сразу поменяли тяги, все запчасти в наличии были. По стоимости все цены объявили. Спасибо ребятам за хорошую работу, рекомендую!
Вот прочитал отзывы и сложилось такое мнение: «Ребята не тянете на сервис, ремонтируйте бесплатно сами» или переделывайте ремонт после других по несколько раз, как говориться: «скупой платит дважды» А если хотите не напрягаться и отдыхать пока вашу тачку нормально отремонтируют, то обращайтесь в Ремзонов. Я отдал машину в ремонт, водителя отправил на выходные, мастеру сказал, что сделать, с ним проговорили по ценам плюс минус и все, жду звонка о готовности машины, кайф! Счет оплатил и снова в рейс бабки зарабатывать.
Всем день добрый, обслуживались у этих ребят, всё чётко оперативно и качественно, оставили залог приличный так как в праздничные дни работы делались, после праздников эти же работы оплатили по счету, залог вернули моментально и в полном объёме. Спасибо ребятам за добросовестность и ответственность, удачи и процветания в этом бизнесе 🤝🤝🤝🤝🤝
Суперский сервис. Обратился к ним с заменой шпилек и восстановлением посадочного места на ступице. Опустилось колесо и разбило. Сделали все быстро и по цене очень приемлемо. Спасибо что не отказали. Перепел этим обзвонил более 5 сервисов и у всех очередь и запись. Я очень доволен
Отличный автосервис, записался, взяли сразу в ремонт. Все четко согласовали стоимость запчастей и работ, сумма чуть изменилась тк добавились расходники и непредвиденные работы. Главное, что сделали быстро и качественно. Спасибо мастеру Александру за отличную работу. Всем доволен, рекомендую этих ребят.
Всем доброго дня! Постоянно ремонтируюсь в Ремзонов, работой удовлетворён, персонал грамотный, знает своё дело, делают быстро и качественно, рекомендую!
Хорошие, адекватные мастера, качественно выполнены работы, цена чуть выше среднего. Ремонт без ожидания. В целом рекомендую данный сервис. Удобный подъезд.
Я владелец строительной компании, скании, вольво, экскаваторы 8 едениц. На рынке 15 лет. На протяжении 3 лет обслуживаю и ремонтирую в Ремзонове. Отношение к ремонту, сроки и качество на хорошем уровне. Сложные вопросы решаются грамотно и не накладно. Всегда находят выход из сложившейся ситуации. Рекомендую этих ребят!
Отличный СТО, относятся с пониманием,идут на встречу. Свою работу знают,выполняют ремонт качественно. Меняли чулок на пневмо,быстро четко без лишних вопросов.
30 августа записываюсь на замену сайлентблоков на прицепе на 3 сентября 9:30 утра. Приехав в назначенное время выясняется что кто то не вышел на работу. Как так? Ни каких подождите или еще что предложенно не было. Предложили приехать в понедельник. Высочайший уровень сервиса. Полная безответственность. Хоть бы позвонили предупредили.
Была Замена шкворней. Озвучили одну цену но в конце работы она выросла За счёт расходных материалов, которые должны были входить в первоначальную стоимость .
Обманывают по стоимости , изначально согласовали одну стоимость , по итогу совсем другая ! Нет терминала , только наличные , либо перевод ! Пора узнать налоговой о таком ‘’замечательном ’’ месте .
Ребятишки не плохие,отзывчивые,плохого ничего не можно сказать. Но не очень приятно то,что сначала озвучивают одну цену,в итоге получается порядком выше.
Позвонил, записался. Приехал, ребята быстро продиагностировали подвеску, сразу же взяли в ремонт. Поменял тяги, наконечники, отрегулировали подшипники. Сразу сделали схождение на компьютерном стенде. Все четко, быстро, спасибо за работу. Однозначно всем рекомендую!!!
Лучший грузовой автосервис в Питере. Правильный подход к делу. Быстрый ремонт, быстро находят и привозят запчасти. Ребята ремонтируют качественно и с душой. Любые проблемы решают обоюдно!
Не компетентный сервис. Цены за каждую мелочь заламывают и к тому же работать не умеют. Никакой клиентоориентированности, деньги неси и все. Обьезжайте стороной.
7
2
Show business's response
Алексей Александрович
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Заезжал несколько раз на ремонт, в последний раз делал схождение и соосность на скании. После регулировки машина поехала ровно, в сторону не тянет, резину не жрет. Еще задний мост стоял криво после того как поменял заднюю рессору в другом сервисе. Здесь ребята помогли, мост выравнили, большое им спасибо! Отличный сервис, рекомендую.
Ценник бешеный, придумывают из головы. Специалисты некомпетентны. Обращались по электрике.Делали разъём на прицеп, соединили разъём, а взяли деньги, как будто меняли его на новый.
Обращаюсь уже второй раз по ремонту даф95 парни выполняют свою работу качественно, что попросите,то и сделают, мастера своего дела,молодчаги..таких ремонтных баз по Санкт-Петербургу можно пересчитать на пальцах,так что колеги дальнобойщики стоит к этим ребятам обращаться по ремонту всех узлов и агрегатов.
Отличный сервис, все быстро, качественно, точно в срок, без проблем! Советую обращаться!
3
3
Show business's response
А
Александр С.
Level 8 Local Expert
September 26, 2022
Меняли лист рессоры в субботу, выставили счет за замену 8800 руб!!!! Таких цен по городу нет, всегда меняем листы рессоры за 5-6 тыс. Причем по мониторингу видно, что машина стояла в ремзоне 1 час 41 минуту, а выставили в счете 4 нормочаса!!! Не связывайтесь с этим сервисом, пожалейте свои деньги! Цены ломят дороже оф.дилера!!!
4
2
Show business's response
О
О О
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Ужасный сервис,работают не официально,говорят сначала одну стоимость ,в итогеив конце работ другую,ничем не обосновывая .сами себе пишут хорошие отзывы