За последние 2 раза испортили всё впечатление о себе. Не смогли подключить магнитолу (в другом сервисе определили, что перепутали провода), заявленная цена по телефону за шиномонтаж отличалась от фактической в 1,5 раза
Отличная СТО с вменяемыми ценами и хорошим подходом к делу, при ремонте ходовки дозаказали недостающие з/ч, с адекватным соотношением цена~качество. Отдельно отмечу обратную связь, по каждому вопросу звонили, предлагали варианты решения. Зона ожидания с ТВ, удобным диваном и с/у))). В наличии неплохой набор масел и фильтров. Рекомендую данную СТО.
Очень хорошие мастера. Второй раз на обслуживании. Быстро, четко и все правильно. Мастера своего дела. Буду ездить каждый раз, когда появится потребность.
Цены выше среднего. А вот сервис не соответствует ценам. Приехал на замену масла. На машине стоит двойная защита поддона. Металл и простой пыльник, за их якобы снятие содрали 600 руб. Хотя прекрасно было видно что до конца защиту не снимали. Что и подтвердилось при следующей замене масла на другом СТО. Как выяснилось мастер даже не удосужился нормально закрутить масляный фильтр. На фото все видно, в том числе залитый маслом пыльник, что подтверждает не полное снятие защиты. Больше к ним не обращаюсь и не рекомендую!!!!
Отличный сервис! Приехал без записи, так как ехал из другого города. Очередей нет, быстро и качественно поменяли масло. Персонал приветливый и доброжелательный. Хорошая зона ожидания
Хороший сервис. Быстро и грамотно исправили неисправность со стеклоочистителями
Show business's response
😇
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Позвонили с описанием проблемы, на неоднократный вопрос - возьметесь ли найти и устранить неисправность - отвечали, "конечно, у нас есть дизелист" (видимо рассчитывали на капиталку двигателя). Машину привезли к ним на эвакуаторе. На следующий день звонок - не, двигатель в порядке, но мы ковыряться и искать причину не будем (ну правильно, там стоимость работы гораздо ниже), забирайте срочно.
Пришлось срываться с работы, искать нормальный сервис,заказывать снова эвакуатор! И,кстати, совет, не выбирайте по рейтингу, здесь рейтинг 5 звёзд, на него и повелись, купили мозга, называется, за повторный эвакуатор.
Самое неприятное, что приехали забирать, а машину поставили для погрузки неудобно. Работяги стоят неподалеку и даже пальцем не пошевелили помочь, хотя это они так машину поставили.
Хороший сервис, поставил машину на ремонт, сделали все быстро и вовремя, качество обслуживания на высоком уровне, цена приемлемая, не завышенная
Молодцы !!!
Записались к определенному времени, подъехали и ничего ждать не пришлось, нас сразу же приняли. Работу выполнили на отлично, все быстро и качественно.
Персонал приятный, отзывчивый, достаточно квалифицированный и способный проконсультировать по тем или иным вопросам.
Есть комфортная зона ожидания, что тоже большой плюс. Приятно удивило, что есть бесплатный вкусный чай.
В сравнении с другими организациями, тут всё на 5+ ☺️
Будем приезжать еще
Сделали замену рулевых наконечников,не закрутили гайку одного наконечниа.сход-развал такое ощущение что вообще не делали, машину тянет в бок.цены на некоторые работы неадекватные,такое ощущение,что берут с головы и пытаются развести "авось повезёт"
Хороший сервис и хорошие мастера. Ремонтировал свой фокус два раза по разным моментам, и оба раза выявили дополнительные недочёты, которые действительно существовали, тем самым сберегли мне доп расходы
Производил в данном сто замену масла и фильтров а также замену передних амортизаторов.
После замены амортизаторов не хватало пластиковых клипс, одной заглушки на болт дворников, одну пластиковую заглушку вообще поломали, также потерялась уплотнительная резинка капота!
Моя ошибка что я не проверил сразу на месте!!! Ответ мастера на мои притензии он ответил что их не было!!!
Прошло пару дней и новые проблемы.
Начал сильно идти дым в салон, я подумал что прогорает то что разлили при замене масла, проездев 2-3 дня дым не превращался, видно были потеки из под мысленного фильтра. Я опять поехал в сто к этим горе мастерам, они посмотрели вытерли масло и сказали что с под фильтра не чего не течёт и это из-за пролива масла при его замене, и сказал что если такое повторится то нужно будет менять прокладки поддона вроде.
После очередного появления дыма в салоне решил обратиться в другое сто, подняв машину,было видно что поттеки из под мысленного фильтра!!! Вытащив фильтр было обнаружено что отсутствует уплотняющая резинка, по этому и была течь масла!!!! До поездки в данное сто Ремзону течи у автомобиля не когда небыло!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ СТО И БЕЗ РУКИЕ МАСТЕРА!!!!!
ПОДУМАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ К ЭТИМ ГОРЕ МАСТЕРАМ!!!!
Сломалась трапеция дворников. Позвонил, записался, приехал. Мастер снял, показал что она в ужасном состоянии. И спокойно, без накрутки, без разводов, сказал, сделаем. 1,5 часа ожидания за чаем и топ Гир. И о чудо! У меня так с пакупки машины дворники не работали как сейчас. В общем если беда с дворниками то вам сдесь помогут. Спасибо за качественное обслуживание.
Цены космические. Как номера телефонов. Замена запчастей стоит в 2-4 раза дороже.
Сломали ключи от машины. В ответ просто посмеялись с этого. Только потом глянул сколько негативных отзывов. Больше тут не появлюсь
Приезжали не диагностику машины перед поездкой на юг. Все посмотрели, ответили на все вопросы. Провели диагностику совершенно бесплатно.
Сервис рекомендую.
Мазда 6, приезжал менять ступичный подшипник, стоимость работ рыночная, ничего не навязывают, но и операция не сложная. Дополнительно указали что подходят рулевые наконечники. Обращался сюда первый раз, сервисом остался доволен, в целом рекомендую
Очень хороший сервис , персонал отзывчивый и всегда готовы помочь , нет проблем с запчастями все доставляют в кратчайший срок , обслуживаюсь у них уже два года
Нужно было срочно поменять колеса, по дороге был данный сервис.
Нас приняли в порядке живой очереди, милая девушка администратор быстро и качественно нас приняла.
Качеством работ очень довольны, цена не кусается
Приедеи еще раз.
Отличное СТО, качество на хорошем уровне, заезжал на замену втулок на трапеции(делают кстати всего несколько СТО в спб), так же все показали и рассказали, хороший приёмщик, умеет общаться с клиентами, дополнительно объяснил проблему с кондиционером, рассказали что можно залить с краской и в дальнейшем посмотреть где подсекает и устранить проблему. К любой проблеме в автомобиле найдут какое решение!
Взялись кстати за ремонт довольно редкого автомобиля Renault Latitude 😅
Здравствуйте, всем, я не советую на этом сервисе делать двигатель дизельный ремонтировать.я очень жалею, что обратился. На этом сервисе? Мы машину забрали с сервиса с эвакуатором. А так машина заехал со своим ходом. На этот сервис. Очень жалею, жалею.
Я очень недоволен этим сервисом, позиционируют себя как пятизвёздочный сервис с заоблачными ценами на их работу а по факту роботы проводят как попало, "мастера" очень слабые мягко говоря, ремонт проводят в очень грязном помещении, обслуживание клиентов не уважительное (за те деньги которые берут можно бы по лучше обслуживать) в моём случае заплатил для меня большие деньги по том пришлось еще ездить к ним несколько раз для устранении их недоработки, кто хочет потратить своё время, нервы, деньги то это к ним в сервис, очень не советую обращаться к ним.