1. Постоянно не берет трубку.
2. контроллеры не починил: месяц пытался что-то сделать, ничего не получалось. потом сказал нужны деньги на запчасти для контроллера. Скинул, перепоял и ничего не получилось.
Захотел забрать самокат - Алексей не берет трубку пока его не начали искать через подставных клиентов и арендодателя этого сервиса.
После того как его начали искать, то он сразу появился на связи. Вернул самокат вроде как в том же виде как и был, но я не спец, по этому точно не могу сказать.
Итог: очень подозрительное поведение, крайне схоже с поведением мошенников. Я не утверждаю что он ***, но поведение подозрительное и противоречивое.
Для нового клиента он может взять трубку и приехать в мастерскую, а для меня не берет трубку и вообще я работаю с 10 до 17:30 приезжай забирай в рабочее время
Осадок остался не приятный
3 месяца жду возврата денег за якобы сделанный ремонт пылесоса-робота. На встрече Алексей заливал соловём что они были первыми, кто Midea привёз в Россию и починят его без проблем. 2500руб у них зависли - есть даже смска от них, что деньги вернем - прошёл месяц после этой смски :))) вообщем кидалово обычное и трата времени))
Спускало колесо, мастер при замене сказал, что при повторении ситуации нужно заменить колесо. Удивило, что колесо стало спускать при первой поездке через 2 км. Обратилась опять с вопросом гарантии услуг, мне сообщили что гарантии нет, т.к. я могла проколоть колесо сразу через 50 метров, а поменять колесо не могут, потому что его нет в продаже.
Сделала вывод, что мастер знал, что мне нужно колесо которого у него не было, но всё же не отказался заработать на неопытных в этом вопросе людях.