Заезжала помыть машину. Персонал приветливый. Комплекс вместе с мойкой багажника 1150. Адекватная цена. Помыли быстро и качественно. Обслуживанием довольна. Спасибо.
Добрый день! На этой мойке мне ИСПОРТИЛИ салон автомобиля!
Сдала машину в химчистку салона, спустя время вся химия вылезла наружу в виде белого налета, машину, конечно, перемыли, но налет опять вылез, перемыли - вылез налёт. Сколько же химии надо было вылить, чтобы не отмывался салон. В итоге по истечении длительного времени эта химия все лезет!!! ЗАПЛАТИВ 9 тысяч мне еще и испортили салон.
! Замечу, что ни до, ни после этой химчистки салона НИКТО не касался!
Приехал первый раз туда,спросил мне нужно было сделать сходразвал,сказали подождите,людей нет все заняты,подождите 10мин мы все вам скажем,прождал 30мин,заехал какой тип на паджеро,ко мне так не кто и не подошёл, и потом я понял что человек работающий там ,так как я видел его за стойкой ресепшн завёз свой личный автомобиль и занимался им!
Отзыв про мойку, мшину помыли хорошо, это главное, персонал приветливый. Очень удобно в выходные с утра оставил машину ( народу много) днём позвонили, зашёл забрал.
Долгое время обслуживала машину именно в этом сервисе. Проблем и претензий не было, но последнее обращение все перечеркнуло. Загорелся чек, привезла на диагностику, сказали, что надо менять датчик кислорода. Заказали, поменяли. Через полчаса загорелся опять. Сказали, датчик был бракованный, заказали уже по гарантии, поменяли опять. На мой вопрос, а если я сейчас поеду и он опять загорится, мне был дан гениальный ответ: тогда мы все застрелимся и закроем сервис. В итоге, воз и ныне там. Машину оставляла на целый день, проверяли проводку, еще что то (ну, или так мне было сказано, над душой я не стояла), и сделать ничего не смогли. Делаю вывод, что мастера некомпетентны. И если сначала со мной разговаривали вежливо, потом уже просто хамили. В итоге : больше туда ни ногой, и никому не рекомендую. С чем то простым справляются, чуть посложнее проблема, разводят руками и отделываются
Не хотела писать отзыв до общения с «директором» Сашей! Перед дальней поездкой на юг пригнали обслужить машину в этот сервис. Обслуживали узлы подвески и делали полное ТО. + балансировка и сход развал.
1. Балансировку мы переделали уже на следующий день как забрали машину, потому что «руки бы оторвать» кто ее делал.
Через два дня были уже на серпантине и машина вся начала греметь как ведро с болтами. На отдыхе не стали заниматься поиском сервиса, тем более абы куда.
Через пару недель возвращаясь домой (благо уже не на серпантине, хотя какая разница), на прямой дороге руль резко встает вправо, а машина продолжает ехать прямо! 🤦🏻♀️
Заехав в сервис и подняв машину оказалось, что нижние рычаги передней подвески не зафиксированы😨
В дополнении поставили не родную гайку (молча не сказав нам). Так вот она вообще не подходит😅
Так вот, уважаемый владелец сей организации! Путь в 3000км мы совершали с грудным ребенком и слава богу все обошлось!!!!
И даже после всего мы приехали в сервис, чтобы посмотреть не накосячили ли где еще и вообще разъяснить ситуацию.
Кроме тупых советов от «директора» мы ничего больше не увидели. Даже не подняли посмотреть машину.
Надеюсь этот отзыв люди прочитают прежде чем обращаться к вам!
Думаю что,Вы ,добрые люди)не пожалеете если воспользуетесь услугами этого сервиса.Удобная парковка,есть место где посидеть,грамотные специалисты,ну а цены как везде,,,
Второй раз посещаю «Ремзону».Причина визита на этот раз была более менее серьезная.Как и в первый раз по всем пунктам только приятные впечатления.Доброжелательный коллектив,оперативность в поиске и подборе предложений по з.ч.,выполнение работ.При определении неполадок в автомобиле ,все сразу показывается и даются рекомендации.Парни молодцы!Без сомнений при необходимости поеду к ним.
Экстренная ситуация на дороге произошла у нас в субботу - электрика сначала замигала, потом пропало все, всё выключилось, какое-то время машина еще ехала, но потом просто встала. Ближайший город был Чехов! Вызвали эвакуатор, приехали в Ремзону. Ребята просто молодцы!!! Сняли генератор, отвезли на ремонт, привезли, поставили. Всё оперативно!!!! Спасибо огромное!!!
Даже незакрывающаяся дверь в туалет не испортила впечатление!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! СЕРВИС РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ужас , отвратительное обслуживание , вечно недовольный администратор , если хотите себе испортить настроение на целый день , то вам стоит посетить данный сервис
Здравствуйте все!
В этом месте находится детейлинг авто. Посещал данное заведение не единожды. В последний раз удалось немного понаблюдать за работой сотрудников. Впечатления только положительные. Коллектив дружный, профессиональный со всеми вытекающими. Доволен, как слон. Рекомендую!
Всем добра!
Хочу поблагодарить на авто мойке администратора Алёну очень тщательно подходит к клиентам и всегда на стороне клиента !также работники мойки хорошо работают .это единственная мойка где мне нравиться быстро ,недорого, и очень чисто.компании желаю процветания!
Хочу выразить благодарность сотрудникам. Внезапная смерть генератора привела нас с М2 в г. Чехов. Эвакуаттрщик нас привез ( возможно в афеллированную организацию), но выбора небыло, за 4 часа (хотя час потеряли на диагностики) поставили на колеса и мы продолжили поездку. Сами отвезли и привезли генератор от партнеров. Цена возможно была чуть-чуть завышена, но за скорость и лояльность ставлю пять звезд. Вот уже неделю авто бегает.
Вчера ремонтировал машину.. - на холостом ходу проваливались обороты, машину тресло и запах бензина в солоне.. - мастер быстро нашел причину, здесь же заказали зап. часть и ещё быстрее заменили.. - очень граматные и приветлилтвые люди.. - всем рекомендую сюда обращаться..!!!
Был у ребят. Ремонтировал рафика4. Все сделали. Но нужно было сделать ещё фрилендер2 закисли тормозные колодки. Для получения диагностической карты. Выручили оперативно все сделали!
Обслуживание классное, качество работы - высокое. Квалификационный персонал, выполняются работы любой сложности. Удобный график работы, даже в выходные и праздники. можно помыть автомобиль.
Они там походу ничего не умеют делать кроме как лампочки поменять и молотком постучать,Заехал я поменять блок ABS на Ауди,в ответ сказали,поменяем но вы уедете без тормозов,это как понять?ЦЕНТР называется....прокачку тормозов даже не могут сделать о чём говорить,якобы, мы не сталкивались с токой ситуации,,,смешно даже было,так что туда никому не советую,с жигулями добро пожаловать
Хорошее место, обслуживаюсь там давно, запись по телефону, всё объясняют...работа с клиентами на хорошем уровне, так же как и с автомобилями. Рекомендую.
Мыл машину, большой седан, комплексом.
Девушка очень дотошно все выдраила, остался доволен.
Цены вполне
Поехал услышав от знакомых рекомендацию.
Можно рекомендовать)
Отличный сервис, рекомендую. Меняли рулевые наконечники на Ситроен С5х7 соответственно с сход-развалом. Сделали всё быстро и грамотно, так как машинка на гидроподвеске, то присутствует определенная методика сход-развала, мастер в курсе всех нюансов. Ещё раз спасибо. Рекомендую.
4
Show business's response
Юлия К.
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Приехала помыть машину с ребенком , сказали ожидание час потом возьмем , спросила во сколько мне подойти за машиной , ответ- в районе 9 , уточнила в 20.30 будет ок? Да ок. Пришла 20.40 машина, как стояла на парковке так и стоит , ее даже в бокс не загнали! Просто шок, я спланировала свое время пришла в назначенное, а здесь такое свинство .
Работник пытался исправить ситуацию , дав свой номер , сказав, что позвоните и приезжайте записавшись завтра на время. Понегодовав я так и сделала в итоге . Позвонила около часа , мне перезвонили и пригласили в 15.00 на мойку, ок. Приезжаю в 15.05 машину другого клиента даже не вытирают еще !!! Простояла до 15.20 плюнула и уехала
Удивительно , что люди даже не извинились , уже не говорю о какой-то клиентоориентированности и лояльности в моменте, когда я еще хотела помыть
Нивкоем случае не прикаких условиях неприезжайте на химчистку салона по этому адресу,14.01.2023 вечером отдал машину в химчистку обещали всё будет наивышшем уровне цена 8т.р. договорились что в 14.00-15.00 приду за машиной.к моему несчасть приехол я на час раньше ,машина на улице взял влажную салфетку и начал проверять как выполнена работа.честно напишу не устроило т.к в некоторых местах грязь и пыль остались ,богажное отделение сырое.тут мне начали высказывать что машина старая что вы хотели.но я плачу деньги.и есть доказательства грязная салфетка .в итоге сделали скидку в 2т.р .но когда я сел в машину сперва необратил внимание что у меня мало топлива.оказывается салон машины сушили печкой на заведёной авто неизвестно сколько времени она работала ..коврик салона досих пор влажный.несоветую к посещению!!!фото выкладывать не буду Друзья видели.да чуть не забыл в багажном отделении где запаска под пластиковой защитой вода с химией сушил строительным феном сегодня
Очень просторная комната ожидания, есть диваны и телевизор, а также присутствует куллер и бесплатный чай. Помыли машину быстро и качественно. Всем остался очень доволен.
3
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая мойка. Есзжу сюда постоянно. Все делают качественно и аккуратно.
Три дня делали и не смогли найти причину.Приговорили раздатку а в итоге ступичный подшипник гудел.Единственное электрик диагност шарит.Второй раз не поеду, однозначно
Купил свежий Datsun on-Do, машине менее 2 лет. Решил проверить шрус левый, мне показалось что на поворотах закусывает. Звоню, хочу записаться на осмотр, в ответ получаю: « Датсун это же Гранта» мы такое не обслуживаем»
А весной возил к ним 25 летний Форд фокус на обслуживание, и вопросов никаких не было….. Ребята, руководство. Я же к Вам уважаемые не на самоделке какой приехал. А на свежей машине. Гранты они не обслуживают, они сейчас стоят пустые от 1 миллиона. И мне ее еще и обслужить у вас нельзя. Вы единственные на мой взгляд хороший сервис в городе, и тут такое отношение. Пересмотрите свою политику в отношении выбора автомобилей на ремонт.
Мыл автомобиль, комплекс и двигатель, качество выполненной работы отличное. Персонал доброжелательный. Время ожидания по записи можно подъехать ко времени. Без записи ждал 30 минут + выполнение работ. Мне понравилось.
Низкий уровень организации доставки комплектующих, обещали авто к 10 утра сделать, а к 12 ещё курьер заказ не привёз! Все планы рухнули! Ребёнка на ёлку в Москву не повезли. Связь с курьером нет никакой! Очень плохо
Обслуживал несколько своих авто, делают все своевременно, персонал вежливый, цены лояльные в сравнении со многими другими автосервисами, качество работ на 5+
Летом посещал это место для диагностирования каких либо неисправностей перед посещением дилерского центра. Ну вы поняли.
Парни из Ремзоны выявили неисправность в подвеске, необходимость срочной замены тормозных колодок, и тут то есть небольшая оплошность…., по их наставлению я заказал новые тормозные колодки вне прохождения ТО у дилера, поехал менять в качественную контору (AccessHonda), это контора моего товарища, и обнаружил там при моменте когда сняли колодки, что ездить на них ещё в полне можно было, до очередного ТО у дилера они бы дошли.
Вывод, парни в Ремзоне шарят, но приговоры нужно проверять.
Считали большое ТО на Шкоду Рапид 2020 - это было в свистопляску цен, вышло на 65 000р., у дилера сделал за 35 000р.
Всем Добрый вечер!
Обратился в данное заведение с целью сделать развал схождения.
Записался по телефону,все как положено.
Приехал к назначенному времени,приняли ,данные транспорта занесли в базу ,результат распечатали.
Вопросов не возникло,место хорошее , ребята свою работу знают.
На ресепшн принимает Александр, отзывчивый человек,на все мои вопросы дал развернутые ответы.
Вежливый ,все по факту.
Так же можно заказывать запчасти,все подберут под ваши требования.
Отличное место.
Очень рекомендую!!!