Remzona
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
62 reviews
November 6
Довольно заковыристая поломка в пути привела нас в этот автосервис в "чигирях")))
С точки зрения облизывания клиента - ничего нет))) дровяная печка и туалет на улице.
Зато квалификация мастеров - вызывает зависть столичного жителя, которы часто в дорогущем сервисе с кофейней и прочими плюшками, сталкивается с откровенной некомпетентностью и жульничеством именно в области ремонта.
Поэтому, если Вам нужны понты - Вам точно не сюда. А если Вам за адекватные деньги, нужен качественный ремонт или шиномонтаж - тогда точно сюда
June 27
В прошлые выходные, на свою голову, отважился обратиться в этот чудо-сервис за заменой передней ступицы на машине супруги, тк помимо люфта, с ней накрылся датчик АБС и машина вела себя не совсем адекватно (отключился полный привод и система АБС соответственно).
Дабы не гнать машину с дачи домой, за 140 км , в таком состоянии и не оставлять жену с детьми еще на неделю без машины, купил запчасти в Москве и начал выбирать автосервис в Мордвесе.
С учетом отзывов яндекса и более-менее приличных фотографий решил выбрать этот "автосервис".
Я конечно давно относился с опаской к незнакомым сервисам и обращаюсь в них только по острой необходимости и как правило предварительно изучив вопрос и говоря конкретно - что нужно зделать. Замена ступицы, для любого мастера, вопрос примитивный, посему больших опасений не вызвал.
Сначала 2 дня не мог до него дозвониться. Подумал, мало-ли что бывает, может телефон сменили и т.п.
В субботу заехал закупться в Мордвесс и за одно заехал в данный сервис.
Ну для начала "работает до 20:00" это очень громко сказано (как там кому удалось связаться с ними ночью и дождаться на трассе я не заню, разве-что самим сотрудникам автосервиса). По факту, примерно в 16:00 там хоть и есть какие-то люди, но они уже ничего не делают, занимаясь очень важным делом - просмотром кино. При этом, уверяют, что сегодня все прям занято до ночи.
Ну это ладно, суббота, иногда можно понять.
Оставил машину в субботу, договорившись, что сделают в воскресенье.
Сами, естествено, о готовности не звонят и не пишут.
Написал сам часа в 2-3 дня, написали - все готово, можно забирать.
Приехали с женой, расчитались и поехали на разных машинах обратно на дачу.
Жена водит давно и через несколько км. остановилась, сказав, что дорогу машина держит очень странно, руль живет своей жизнью.
За руль ее авто пересел я и убедился, что явно что-то не то.
Уже добравшись до дачи интуитивно протянул руку к рулевому наконечнику и офигел. Он просто откровенно болтался.
Сняв колево удивился еще больше:
- рулевой наконечник закручен буквально на пару оборотов резибы болта, крепящегося к кулаку!
- пыльник шруса просто снят и не надет обратно, при этом хомут его крепления вообще отсутствует, все забрызгано смазкой шруса.
Зачем вообще понадобилось снимать пыльник шруса при замене ступицы я даже не представляю.
Пришлось все доделывать самому.
Причиной случившегося могло являться - либо полное отсутствие какой-либо квалификации и опыта проведения ремонтных работ авто мастера, либо просто его неадекватность и полная безалаберность.
Кто работает в этом сервисе - делайте вывод сами...
Не меньше меня удивила реация их начальника, которому я позвонил на следующий день. Кроме невнятного рассказа, что "недавно взяли молодого мастера, который сказал, что все умеет и тп......" и вопроса "ну остальное-то нормально сделал?", я ничего не услышал.
Ни извинений, ни предложений ничего.
Благо, что все обошлось без последствий и никто не пострадал, тк если-бы поехали на трассу, то не ясно чем-бы все закончилось.
К сожалению, пока не располагаю большим количеством времени для обращения в уполномоченные государственные органы по данному вопросу , тк тут имеются основания и для возбуждения административного производства и для уголовного (и в отношении владельца и в отношении мастера). В дальнейшем еще подумаю.
Но главное - крайне не рекомендую обращаться в этот "автосервис" за любым ремонтом, тк это в прямом смысле опасно для жизни.
Ну разве-что лампочку на жиугулях поменять, да и то....
6
1
August 31
Ребята молодцы не оставляют людей с их проблемами я сломался на трассе М4 (сначала закипел двигатель, потом машина перестала заводится проблемы с электрикой) ехал из Москвы в Крым с семьёй (жена и двое детей) помогли найти гостиницу при этом не дорогую отвезли в нее, а после того как отремонтировали авто забрали при этом зная что я с далека, рядом другой СТО просто нет взяли за роботу более чем разумную сумму (я думал будет как минимум раза в два три больше) так что однозначно рекомендую ребята молодцы.
2
October 23
Спасибо большое ребятам, очень выручили, сломалась машина на трассе, приехали через 10 минут и додатищи машину до автосервиса, починили всë быстро,качественно и не за большую сумму
1
October 31
Только благодарность. Шëл транзитом. Дети в машине. В беде не бросили. Накрылся трипоид. Помогли заказать запчасть. Оперативно заменили. Респект. Отдельное спасибо Юре.
1
October 23
Ребята отличные, мастера своего дела💪
Цены очень приемлемые, заказывал запчасти там установили все супер😉
July 29
Делают плохо, обманывают, неадекватность в разговоре, бухают, наберут машин и не делают, не отвечают на тел, начальник тамашний некомпетентен ни в чём, ему машинки только мыть на мойке, и то....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ДЕЛУ
2
1
September 20
Обратился с заменой задних тормозных дисков и колодок. Сказали завтра привезут. Выяснилось,что в воскресенье доставки нет,привезли в понедельник не те. Вообщем за неделю мне их так и не поменяли. Больше сюда ниногой.
1
October 7, 2023
Ребята молодцы! Быстро, качественно, весело и задорно! По ходу выполнения работ дали ряд квалифицированных рекомендаций и замечаний по автомобилю, на что обратить внимание. Работы выполнять у себя в сервисе не навязывают. Отличное место, отличный коллектив, отличные спецы! Спасибо!
2
1
July 19
просто заварили , вот так нам сделали замену крестовин карданого вала, деньги за запчасти которые привезли они и которые не подошли нам не отдали, обходите стороной, пришлось покупать карданный вал, велосервис
3
January 11
В январские праздники, когда температура упала ниже -20 вытекло вся масло из движка. Только завели и сразу остались без машины. Выехать не куда не могли (находились в частном доме на дачных участках). Ходит только одна маршрутка пару раз в сутки. Позвонили ребятам из ремзоны. Парни быстро откликнулись. Отогнали машину к себе в сервис, нас отвезли. Дали контакты таксита. На следущий день машина была готова. Оказалось, что на морозе выдавило масляный фильтр. Всё показали и объяснили почему так вышло. Ребята сами съездили в соседний город за маслом и фильторм, а что б нам не ехать на такси в город за машиной, нам её пригнали прямо к дому. И все это в январские праздники. Ребята нас спасли. Спасибо вам за оперативность, отзывчивость и качественную работу. Отдельное спасибо Диме, Юре и Игорю
2
August 15
Спасибо за неравнодушие.Быстро починили машину,когда " умер" катализатор.Прям спасли положение,потому как ехать предстояло ещё почти 400 км.Респект Юрию.
June 30
Приехал в рабочее время с проколом колеса. Мастер ответил, что взял машину на целый день и будет ковыряться с ней. Делов было на 20 минут максимум и денег бы заработал. Но увы
2
1
October 2, 2023
Рекомендую данный автосервис! Очень нравится профессиональный подход к каждому нестандартному случаю! Также у них отличный шиномонтаж! Ребятам желаю только процветания и развития! Обязательно приеду еще!
1
2
January 19
Благодарим от всего сердца. Поздно вечером заметили в машине проблему , с трассы звонили в ближайшие сервисы, то закрыто , то не могут дождаться. Здесь дали не большую консультацию, а после просьбы дождаться - не отказали! Дождались, оказали качественный осмотр, проконсультировали , к сожалению помочь не смогли , из-за отсутствия запчастей. Очень здорово встретить профессионалов и хороших отзывчивых людей поздно ночью! Рекомендую 100%
1
October 4, 2023
Приехал на шиномонтаж мне разобрали колеса, а сосков в колеса на шиномонтаже не оказалось.
Но ребята на шинке отличные, дали свою машину чтобы я доехал и купил соски в колеса.
Начальство ужасное не может обеспечить своих работников материалами.
А ребята вообще отличные все сделали хорошо и дали машину доехать купить соски.
С момента написания отзыва прошло уже 4 месяца .
За это время сервис исправил свои недостатки и все стало отлично
Теперь у персонала есть доступное оборудование и поставки .
В связи с этим меню отзыв на пять звезд.
2
October 14, 2023
Все, прекрасно, шиномонтаж отменный, на автосервисе тоже нормальные ребята за все берутся молодцы,делают все нормально, советую этот автосервис не далеко от м4 очень прекрасно и очень удобно, ребята кайфовые
2
2
October 23
Автоэлектрик оперативно сделал диагностику. Неисправный датчик заменили. Буду обращаться еще! Впечатление хорошее.
1
July 23, 2023
Отличный шиномонтаж! Всё быстро, качественно и недорого. Ретята доброжелательные и отзывчивые. В общем довольна работой на 100%. Однозначно рекомендую это место!
2
July 11
Вежливый персонал, быстрота доставки запчастей, оперативная замена деталей.
1
July 24, 2023
Отличный автосервис, приехали на машине каршеринг, не закрывалась задняя дверь, работу выполнили быстро и качественно! Отзывчивый коллектив, хорошее местоположение!
3
2
November 27, 2023
Отзывчивые ребята с добрыми сердцами и золотыми руками! Спасли, когда мы следовали в отпуск в августе - загорелась проводка. И оттащили на тросе, и починили быстро, и за разумную стоимость. Ещё раз благодарим от души!
October 3, 2023
Ехали с моря☀️,датчик показал, что то с колесом, заехали в ремзону😎ребята молодцы, проверили, все починили, оперативно и за приемлемую цену!🤙
1
1
October 29, 2023
Отличный сервис! Всем рекомендую! Благодарность Дмитрию и Юрию и остальным ребятам за проделанный ремонт!
1
2
June 2, 2023
Ребятам: Юре и Сергею низкий поклон за реанимацию моей Нивы.
Причём с человеческим отношением, которого в последнее время не хватает.
Помогли забрать сломанную машину в Барабаново, оттащить её на тросе в сервис и очень оперативно разобраться со сцеплением!
Ребята, спасибо огромное!
2
2
November 28
Ну норм. Качественный, неспешный шиномонтаж.
January 6
Быстро нашли неисправность методом компьютерной диагностики. Цена не высокая. Время ожидание 15 минут. Знают свое дело.
2
September 20, 2022
Название этого шиномонтажа говорит само за себя! Действительно хороший шиномонтаж! Длительный график работы, едешь на работу - они уже работают, едешь с работы - они ещё работают! Очень ответственные ребята. Качество выполнения работ на высоте, за которую они всегда отвечают! Готовы помочь в неординарных проблемах-поломках! Плюс спектр выполняем работ по шиномонтажу огромен от самой мелочи подкачать колесо до сложного ремонта колёсных дисков!
2
July 30
Очень низко квалифицированный персонал
1
1
November 7, 2023
с одной стороны перепутали направление шины и стрелки в обратную сторону
UPD: ребят вы еще все 4 шины внутренней стороной наружу поставили 🤦🏻♂️
4
August 22, 2023
Сломался на трассе, но на моё счастье не подалёку оказался автосервис ремзона! Ребятам спасибо! Сами нашли запчасть, всё сделали!
2
2
August 4, 2023
Сервис очень хороший, знающие мастера. Доставка запчастей очень быстрая и ремонт качественный
2
2
January 13
Ребята просто супер! Помогут во всем, достанут детали,расскажут по всем вопросам по авто.
1
December 4, 2022
Ехали из Тулы в Москву, порвали колесо в районе Кукуя. До этого шиномонтаж в никто просто не мог помочь. 4 или 5 мест проехали, все отказали или просто не работали.
Здесь парни молодцы, помогли, заменили шину, на которой одно было доехать до Москвы. В общем недорого и качественно помогли. От души ребята. Молодцы.
3
April 6, 2023
Приехал поменять на летнюю резину, сказали через час, ок. Приехав снова через час, ожидая уже порядка 15 минут, увидел как работники пьют пиво. Естественно развернулся и уехал, представляю, что они могут накрутить под мухой.
4
3
June 23, 2023
Отличный автосервис 👍 В нужных момент выручили и сделали всё качественно. Спасибо!)
2
March 23, 2023
Все отлично!!! Спасибо Дмитрию, ехали в стороны Москвы пробили колесо, это единственный сервис кто приехал на трассу и помог снять колесо.
1
March 24, 2023
Супер отзывчивые ребята! Стали на трассе, в Яндексе нашли их сервис,позвони, 15 минут и они приехали к нам, дотащили на троссу, нашли причину и помогли.
2
2
October 11, 2023
Ребята работают достойно своей профессии, качественно и быстро
1
2
May 17, 2023
Отличный сервис, всё быстро, качественно и недорого.
Советую всем
1
2
January 31, 2023
Работают быстро и качественно. Цены хорошие
Единственный сервис кто помог на протяжение 20км
2
2
September 20, 2022
Спасибо Дмитрию за качественно выполненную работу, по сравнению с другими шинками относительно недорого.
1
2
April 6
Переобуваться. Обслуживание изумительное!
1
2
August 29, 2023
Такой хороший дядечка там работал, спокойный, все сделал без лишних слов.
2
September 20, 2022
Всё оборудование новое, персонал отличный,сделали быстро и качественно спасибо огромное.
3
1
August 19, 2023
Помогли с проколом шины 17.08 по дороге домой, сделали за 10 минут, спасибо мастеру.
1
1
April 9
Не понравилось. Живая очередь на шиномонтаж.
1
2
February 15
Ребята хорошие! Помогли оперативно.
1
1
April 29, 2023
Ребята сделали все очень быстро и качественно! Рекомендую
1
April 15, 2023
Сбалансировал колёса на datsun отбалансировали отвратительно пришлось переделывать в другом сервисе деньги не вернули
5
1