Хочу выразить огромнейшую благодарность сервису Remtech, всему коллективу, и руководителю Александру С., отлично организована работа всего сервиса и атмосфера, хоть поломка этотне приятно, но еду вмегда с радостью. Все оценки 10 из 10, на высшем уровне работа сервиса, цены, время ожидания, ремонт, замена или диагностика. Работа организована просто отлично, моя машина фольц 12 г. Не могу без нее долго, ремонт делается сразу, ни разу не подвели. Можно обратится в любое время, благодарю весь коллектив, благодаря вам моя машина в отличном состоянии, всегда внимательны и к людям и к машине, на все 100%.
Отличный сервис!
Совсем рядом с ТТК, от центра недалеко.
Ребята делают быстро и качественно. Цены очень приятные по нынешним-то временам!
Работают профессионально. Рад что нашел такой сервис.
Рекомендую!
Посетил сегодня данный автосервис и остался очень доволен!
Плюсы:
- Качество работы: Ремонт провели быстро и профессионально. Мой автомобиль вновь в отличном состоянии. Дали рекомендации по авто
-Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Все подробно объяснили и ответили на мои вопросы.
- Цены: Стоимость услуг вполне адекватная, есть прозрачность в расчетах.
Минусы:
- Иногда было немного долго ждать, но это, пожалуй, не критично.
В общем, если вам нужен надежный автосервис с хорошим обслуживанием, рекомендую
Здесь о вашем авто позаботятся на достойном уровне!
В АвтоТехцентре Remtech по рекомендации знакомых обслуживаюсь как клиент, периодически доверяю свой автомобиль Toyota Land Cruiser Prado в заботливые ручки профессионалов, ежегодное ТО, были конечно и более серьезные причины чтобы приехать, знаю, что ребята помогут, посоветуют, а в некоторых случаях и спасут мою любимую машинку, здесь все на доверии и внимании, не хочу экспериментов или поиска приключений, считаю, доверять свое транспортное средство нужно специалистам, которые уже не подвели тебя в трудных ситуациях. Рекомендую и желаю трудиться в таком же ключе и заботе о наших средствах передвижения!
Персонал - высший класс: профи, внимательны, вежливы. Оборудование на местах. Детали на замену найдут. По эксплуатации проконсультировать могут. Цены умеренные.
До "Савеловской" - 600 метров, сдадите машинку и пешочком.
Пользуюсь услугами этого сервиса около года. Как-то сразу наладился контакт с работниками.Вежливый , грамотный персонал - профессионалы. Всегда все сделано в срок и качественно за разумные деньги. Такое сочетание в наше время редкость! Рекомендую!
Доброго время суток! Первый раз приехала на ТО в Remtech. Обсужили автомобиль ВОЛЬВО на высшем уровне!!! Отличный сервис!!!Мастера все внимательные и грамотные👍Особую благодарность хочу выразить Филиппу, Виталию и Рафаэлю. С уважением, Лариса.
Обратился в сервис Remtech на Большой Новодмитровской с проблемой в тормозной системе у автомобиля Пассат. Общался с менеджером Максимом. Очень грамотный специалист, помог с решением проблемы, организовал ремонт автомобиля быстро и качественно. Очень доволен и рекомендую всем данный автосервис!!!
неоправданно высокий ценник. Приехала на замену тормозных дисков и колодок. Сказали на пару часов оставить авто. Часа через полтора позвонил менеджер и сказал, что к сожалению запчасти не подошли по размеру и они собирают авто обратно и уже можно забирать приезжать. Мне сняли только два колеса и передний тормозной диск , который установили обратно. Каково было мое удивление когда за работу которой по факту и не было мне выдвинули ценник в 7 тысяч рублей (в т.ч. за норма-часы в течении которых они «занимались» моим авто (1800 за один час) и за какую-то предподготовку авто к смене дисков и колодок). Я не знаю откуда такой рейтинг у данного сервиса и кто пишет восторженные отзывы!!! Уважаемые автовладельцы, лучше объезжайте это место стороной !
Отличный сервис! Вежливый и отзывчивый персонал, грамотные мастера. Оперативно выручили перед дальней поездкой. Без записи. Звонил в другой сервис - у ребят цена оказалась ниже. Все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо управляющему. Дали рекомендации по остальным неисправностям. Вообщем, все ступени автосервиса у ребят работают на совесть, от управляющего до охранника)) Спасибо. Рекомендую.
Мне не повезло с этим сервисом, приехал с одной проблемой, а уехал только через 3 месяца, столько нервов потрачено. Обратился в этот сервис потому что отзывы были хорошие. Тем более у меня дизель ссанг йонг Рекстон. Машину приняли и началось, турбина, тнвд, форсунки 5 штук. Прошел месяц, машина неготова.второй месяц так прошёл, машина не готова, и тут мне звонят говорят приезжайте, забирайте. думаю наконец то заберу машину. Утром стою на остановке звонок, извините мы не можем машину вам отдать у вас лопнула цепь грм🤦♂️и опять снова разбирать машину. Разобрали , собрали и счёт выставили... Половину стоимости машины, я просто в шоке .Забрал машину, утром завожу весь двор в дыму солярочном, слезы текут толи от дыма ,то ли от потраченных нервов и денег. А еще весь салон в саже, даже не обратил внимания когда забирал.два дня даже не прошло ехал по ЮВХ машина находу заглохла,в час пик.звоню в сервис говорю машина заглохла находу,мол небеспокойтесь сейчас эвакуатор приедет за вами.эвакуатор приехал забрал меня,это я в кратце просто пишу,я 5 часов ждал этот эвакутор.привез он меня в этот сервис,опять диагностика,нашли проблему.и снова счет за эвакуатор,за датчик,за диагностику.через три дня звонять готова забирайте,приехал забрал 3км не отехал машина снова глохнет,и снова эвакуатор,и снова этот сервис.итог:600тыс.а машина до сих пор не готова
Приехала без звонка, было свободное окно, тут же машину поставили, сделали всё что надо и даже больше ‼️ Приëмщик Александр очень внимательно отнëсся к моим словам касающихся проблем с моей машиной Тойота Аурис.
Продиагностировали тормоза, смазали. Цены приемлемые.
Есть место для отдыха, Александр даже напоил кофиëм😁‼️👍
Буду теперь ездить только сюда🙌👍🙌
Я думаю это отличный сервис. Это был мой первый опыт здесь, но все сделали быстро. Вежливое отношение, правильные, а главное не лишние рекомендации.
Благодарю
Из минусов только крутой въезд. Все остальное плюсы! Быстро записали, на месте сами загнали машину в бокс, все рассказали, заменили шаровые и дали рекомендации по ходовой. Все четко и по делу!!! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данной автомастерской.
Мальчики, выражаю огромную благодарность, что оперативно включились в мою ситуацию и немедленно устранили загоревшийся чек. У меня всегда начинается паника, когда загорается какой-либо чек и его звуковое оповещение, которое бьет по нервной системе 🤭😅. Вернули душевное спокойствие, еще и денег не взяли. Побольше бы таких отзывчивых и добрых людей, берегите себя 🙏
Очень выручили, когда поздно вечером в моём Аутлендере забарахлил стартёр. В течение следующего дня выявили и устранили проблему. Попутно нашли причину регулярных проблем с тормозными колодками (несмазанные направляющие и рваные / частично отсутствующие пыльники), о которой молчали "специалисты" на всех предыдущих сервисах. Теперь на ТО только сюда =)
Фантастичный сервис, меняли масло, проверили давление в шинах, вместо 2.5 показало 4.5, по факту 2.5, но это ладно, меняли мало, залили на 700 гр больше чем надо, с 3 попытки получилось выставить уровень, как итог 2000 отдал за замену масла, 1800 масло которое перелили, бонусом шел заляпанный масляными руками капот и клапанная крышка.
Менеджер на вопрос как решать проблему просто ушел.
Отличный сервис с качественным обслуживанием, складом запчастей и грамотным персоналом. Особая благодарность мастерам-приёмщикам Сергею и Артёму за оперативность и профессионализм. Вежливо приняли, выслушали проблему, составили калькуляцию и отдали авто в работу. Дали свои рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Спасибо-всё чётко, грамотно и оперативно.
Менял задние колодки.
Цены нормальные.
Меняли 2 часа, как бы долго, но потому что чистили все скобы и суппорта.
Всё время приятно общался с менеджером и попросил подкачать запаску (Прадо она снизу), сделали, но когда забирал из бокса, колпачок лежал на бампере. Опять опустили колесо и накрутили обратно.
Обслужили передние тормоза. Ребята молодцы вошли в положение и сделали всё быстро и качественно. Также дали рекомендации в общем по машине. Делали всё быстро, качественно.
Попал в неприятнвю ситуацию на дороге, знал, что в этом месте был сервис, но другой. Заехал от безысходности. Приняли, помогли, все по делу, без разводов. Смог рассчитаться картой. Попробую еще обратиться. Сейчас не так много хороших сервисов. Возможно стану их постояннвм клиентом.
Приехала на плановое ТО. Все сделали быстро, провели диагностику, показали и рассказали все по рекомендациям. Четко, понятно, приемлемые цены. Рекомендую
Обслуживание грамотное, мастера знающие. Управляющие отвечают на вопросы, не отмахиваются. Это касается и Александра, и Филиппа. Менеджер Дмитрий подбирает запчасти и сразу в нескольких категориях, чтобы был выбор.
Отличный сервис! Приехала проверить шину, которая спускала, перед дорогой 1300 км.. Ребята сняли, оперативно нашли прокол, сделали все четко, быстро и бюджетно. Остались только приятные впечатления от обслуживания!
Отличный автосервис. Высокопрофессиональные специалисты. Отдельно спасибо управляющему Сергею, который помог разобраться в проблеме с моим автомобилем Kia sorento. А ситуация была следующей. При разгоне автомобиль терял тягу (автомобиль медленно, уныло разгонялся), при этом ошибок компьютер никаких не показывал. То есть вариантов неисправностей было много. Сергей при обкатке сразу сказал, что дело в катализаторе, на что я возразил и объяснил, что предыдущий собственник выбивал и перепрошивал каталик. Но Сергей не растерялся и предложил проехаться на автомобиле с отсоединенной выхлопной системы. Так и сделали. Прокатились так, что вся Москва слышала😅, но, тяга вернулась, машина полетела. Сергей пояснил, что тут два элемента катализатора и второй как раз соединен с выхлопом (надеюсь я правильно объясняюсь, так как не специалист)). В общем подняли автомобиль и сняли трубу, где и увидели то, о чем говорил Сергей. В итоге все прочистили, собрали и сейчас катаюсь как на новой)). Так же при осмотре автомобиля, специалисты сервиса обратили внимание на запотевание кондиционера. Тоже устранили проблему. Еще раз спасибо сервису и Сергею в частности. Сервис рекомендую
Привёз машину мамы, порадовала чёткая работа персонала, отдельное спасибо управляющему СТО Александру, быстро сориентировал по всем вопросам, принял в работу, мастера сделали всё по высшему разряду, пошли навстречу.
На своей машине 100% приеду сюда.
О данном Автотехцентре узнала не так давно, расположен недалеко от метро Савёловская, была приятно удивлена отношением сотрудников к клиенту-быстро, четко, по делу: провели диагностику, нашли неисправность, взяли авто в ремонт, счёт на оплату также порадовал! Хорошая организация рабочего процесса, большой плюс - график работы круглосуточно !!! Рекомендую с чистой совестью!!!
Если вы разбираетесь в машинах и в состоянии контролировать процесс ремонта - попробуйте рискнуть, может сделают хорошо. Если не разбираетесь, рекомендую поискать другое место.
Я лично повёлся на хороший рейтинг и вменяемые цены, указанные здесь. Нужно было заменить гофру. Сказать, сколько это стоит по телефону они не смогли - надо, мол, посмотреть. Хорошо, записался, приехал. Приёмщик тут же подсунул бумажку-счёт за слесарные работы на 1800 рублей. Когда я уточнил, что неужели они всерьёз требуют 1800 за две минуты, которые требуются, чтобы поднять машину на подъёмник и убедиться в правоте моих слов, что проблема именно в гофре, приёмщик ответил, что они не только посмотрят гофру, но и поищут что бы там ещё поремонтировать. Спасибо, не надо.
Содрали в итоге 500 рублей как за диагностику выхлопной системы. Ну, надеюсь, эти деньги пойдут им на пользу. Одна звезда - за вежливое и корректное общение, надо быть справедливым, никто мне не хамил.
И да, стоимость замены гофры, которую мне озвучили, составила 5 с чем-то тысяч. 5400, кажется. В двух других местах цену сказали сразу по телефону, без слесарных работ - 4000. Делайте выводы.
Больше не приеду сюда.
Хамство менеджеров перешло все границы. Сначала одному менеджеру, Дмитрию, объясняла проблемы автомобиля, потом пришел другой, Филипп, пришлось ему объяснять. На это ушло полчаса потому, что Филипп не выпускал из рук телефон и принимал заказы клиентов, которые звонили по телефону. В итоге попыталась обратиться к Дмитрию, который попросил меня повторно объяснить ему что у меня с машиной. Когда я возмутилась и сказала, что только что всё ему озвучила, он не выпуская из рук телефон сказал что сейчас посчитает. Далее началось вранье что меня уже начали считать. Как считать??? Я ещё не договорила свою проблему! У меня не было возможности договорить до конца!
В общем, через полчаса моих попыток поговорить с менеджерами, мне заявили, что нужно было записаться заранее.
А это нужно объявлять
через полчаса безуспешных попыток сделать заявку на ремонт авто??
Сомневаюсь, что придя по записи в этот центр, менеджер будет хладнокровно реагировать на звонки и не брать трубку.
В итоге я ушла.
Через 2 часа мне позвонил менеджер Александр и попытался убедить меня, что мой заказ считался, поэтому менеджеры позволили себе принимать заказы по телефону.
Услышать мои претензии на то, что заказ никто не считал потому, что он даже не был окончательно сформирован, Александр не хотел.
В общем отношение к клиенту ужасное. Не ходите в это место.
Отличный сервис, ребята действительно знают толк в своем деле. Приехала с неисправностью ABS и стояночного тормоза-очень тщательно выясняли причину ошибки, разбирались в вопросе, целый консилиум собрали и в итоге решили проблему качественно и оперативно. Очень отзывчивый персонал начиная от приема автомобиля в ремонт и заканчивая охранником (даже он переживал за мою машину). В беде вас не оставят, сделают все, чтобы разобраться в проблеме и помочь. Да, цена не самая низкая в Москве, но если нужно решить вопрос оперативно и без записи, то стоит переплатить. В общем, я однозначно рекомендую сервис-все быстро, качественно, профессионально и с долей эмпатии, что тоже очень важно (особенно, если ты водитель-девочка и не сильна в «железках»).
Специально не написала сразу: сами понимаете- эмоции, то, сë... Теперь по существу
1. Работать в вскр. -круто, особенно, если машина сломалась!
2. 8 подъемников говорят сами за себя!
3. Мастера -специалисты, без зазнайства, четко и по-деловому
4.Локация довольно удачная, особенно, если живешь близко или знаешь.
5. Стоянки вокруг жоступны лишь в выходные, а внутренний двор все время забит машинами.
6. В навязывании услуг не замечены.
7. Сопутствующие услуги профессионалтны и человечны ( у нас был проанализирован рынок и предложен вариант)
8.Пленила готовность держать автомобиль до решения вопроса. То есть не выкинули в никуда!
9. В зоне ожидания места мало, но, это, пожалуй, единственный минус.
Учитывая наполненность, могу сделать вывод, что работают хорошо. Буду обращаться! И вам советую!
По проведенному ремонту нареканий пока нет, прошло еще мало времени, был проведен ремонт генератора Ниссан Мурано.
Но! Остался очень неприятный осадок после общения с менеджером Фатиным Сергеем. Который вначале очень подробно мне пояснил принципы работы сервиса, обещал фото неисправных узлов присылать в вотсапп. Я попросила не вносить ненужные и некритические работы в данный момент. На следующий день мне прислали счет-фактуру на 108 тыс, и сразу попросили внести предоплату 40 тыс. После длительных переговоров по подробностям ремонта Сергей перестал давать обратную связь. В итоге со мной общался другой менеджер, и счет был уже на 48 тыс. Существенная разница, согласитесь
Шикарный сервис, все чётко,быстро ,без накладок , был со своим Ссанг йонгом, надо было быстро сделать задние тормоза, вошли в положение, сделали все за один день, плюсом ,нужные рекомендации...
Особенное спасибо администратору Филлипу.
Теперь только здесь буду обслуживаться...
Всем доброго обращался в эту организацию по ТО автомобиля, объём, большой сделали быстро за 1 день, позвонил, записался ребята отличные. Цены приемлемые рекомендую, обслуживание отличное качество, все знающее ребята.
Очень грамотный,понимающий и отзывчивый персонал,особенно руководитель Александр.Цены ниже рынка.Сегодня поменяли цепь ГРМ со всеми комплектующими.Одним слово -рекомендую.
Хорошее обслуживание сервиса. Выручили в нужный момент. Срочно нужна была помощь, но не смотря на полную загруженность не отказали в помощи и сделали все на отлично. Побольше бы таких сервисов, как этот. Огромное спасибо ребятам и руководителю сервиса. Приезжать теперь буду только к вам. Рекомендую этот сервис как самый лучший, а у я обслуживался во многих и могу сказать, что этот самый лучший, где профессиональный подход, хорошие цены и качественная работа!!!
Запись на день обращения. Благодаря, опытности персонала , проблема, которую не смогли диагностировать в другом сервисе, была найдена и устранена в кратчайшие время. Спасибо !
Отличный автосервис и весь его персонал. Менеджер Артем отличный сотрудник, который помогал мне на протяжении всего ремонта авто, подробно рассказывал и фотографически зафиксировал неисправности. Восстановили мою машину после долгого простоя, напоили чаем, учли все мои требования и пожелания. Тремя словами - остался очень довольным!
Понравился подход персонала, и квалификация сотрудников.
Цены приемлемые, буду ремонтировать свою A4 у них. Приемка правда маленькая, но все оформлено стильно.
Боксы все ухоженные, видно вложили в сервис )
К сожалению, автомобиль на котором мы с супругой путешествовали "устал", аккумулятор разрядился в ноль. В сервисе не только провели диагностику, но и приняли срочно в тот же день.
Сотрудники вежливые и профессиональные, автомобиль 🚘 поставили на "ноги" за пару часов, благодаря чему отпуск на колёсах продолжился без проблем.
Большое спасибо.
Работают одни из лучших механиков с которыми я сталкивался, именно здесь сделали один из самых сложнейших свапов)) очень рекомендую и Алексея и Александра, рядом есть «развальщик» Андрей, золотые руки!
Отличный сервис. Нашёл случайно, когда искал, где по дороге можно сбросить ошибку на TLC Prado. С тех пор делал у них работы по ходовой части и электрике машины. Свою работу знают и любят. Удобное время работы - машину можно забрать хоть в 10 часов вечера.