RemTime
214 reviews
August 6, 2024
Как же вы, ребята, из неплохой фирмы превратились в такую помойку? Сдавала год назад парогенератор в ремонт - понравилось, сделали быстро. Взяла фирму на заметку. Рекомендовала друзьям и тут началось. В мае 2024 года сдала в ремонт стационарный блендер Филипс. Через какое то время со мной связался представитель сервиса и сообщил, что требуется замена детали на новую - стоимость ремонта 5 тысяч. Я конечно засомневалась в необходимости (новый блендер стоит 7 тысяч), но мастер убедил, что будет работать как новый. Через пару дней забрала блендер из ремонта - проработал он с "новой" деталью 2 минуты. Отвезла обратно - по гарантии обязаны переделать - приняли и сказали ждать звонка. На пороге август (прошло 2.5 месяца) - звонка не дождалась. Пыталась звонить сама - отговорка одна "уточним у мастера и перезвоним". Ну как вы понимаете никто ни разу не перезвонил. Жаль, что столкнулась с такой нечестной фирмой и очень хочу предостеречь от ошибок других.
10
7
December 18, 2024
Отличный сервис ,чинила робота пылесоса сделали быстро и качественно,цена тоже приятно удивила ,рекомендую данный сервис ,отзывчивые ребята и настоящие профессионалы!!
1
September 20, 2024
Отличный сервис! Уже починила несколько приборов. Всё отлично, честно и без всяких дополнительных починок. Недорого и качественно. Пользуюсь сама и всем рекомендую! Отличные мастера!
5
3
July 30, 2024
Рекомендую всем данный сервис (на проспекте Буденного, д. 17)! 10 из 10!! Отзывчивый и грамотный персонал. Отдельная и большая благодарность приемщику Игорю! Побольше бы таких сотрудников в сфере услуг.. Еще раз огромное спасибо!
5
4
November 1, 2024
Очень хороший сервис! Сдала на ремонт плойку, починили довольно быстро и за небольшую сумму. Персонал вежливый, работу выполняет качественно. Всем советую👍🏻👍🏻
1
October 29, 2024
Однозначно рекомендую данное место. Делают быстро и качественно. В короткие сроки произвели диагностику и сделали все в лучшем виде. Отдельное спасибо Руслану!)
1
September 29, 2024
Я даже и представить себе мог, что столкнусь с таким сервисом. Сдал кофемашину, обещали перезвонить, и тишина. Хожу к ним через день, тк обещают починить и перезвонить, но в итоге обманывают, звонков нет от них, а когда прихожу, то постоянно разные отговорки. уже несколько раз обещали мне её отдать и итоге мастер пропадает, на звонки не отвечает. Не могу свою вещь забрать. Постоянное враньё, отговорки и тд. И это всё длится с 19 августа. Очень хочется, что-бы люди не попадали тк попал я, потратил кучу нервов и сил.
2
July 3, 2024
Супер! Была в командировке и возникла необходимость срочного ремонта ноутбука. Ребята всё сделали оперативно, качественно. Ноут больше не греется и не висит. Рекомендую 👍🏼 без стресса для меня и кошелька
7
3
June 13, 2024
Сначала при обращении в данный сервис все шло хорошо. Провели диагностику пылесоса и озвучили причину неисправности "необходима замена двигателя", предложили два варианта двигателя. Договорились заменить новый той же фирмы электролюкс. Забрал после ремонта в надежде на ответственность работников сервиса. После второго включения пылесос перестал работать. Открыл пылесос, а там о чудо стоит мой старый двигатель. Позвонил управляющему, чтобы как то прояснить ситуацию. С полной уверенностью управляющий заявил, что двигатель они поменяли и все претензии предъявлять в независимую экспертизу. Через 10 дней привёз обратно неисправный пылесос на ремонт. Отремонтировали, сказав, что какой-то винтик развинтился. На требование выдать акт замены двигателя с номером нового получил отказ, отдать старый двигатель тоже отказались, заявив что выбросили. Ничего не остаётся как писать досудебную претензию по рекомендации роспотребнадзора и проводить независимую экспертизу. Вывод очень простой больше в данный сервисный центр обращаться не буду. А другим советую подумать стоит ли.
8
4
October 29, 2024
Принесла кофе машину,сделали все быстро и качественно по хорошей цене , мне все понравилось .Рекомендую, буду обращаться еще!!
November 18, 2024
Быстрый качественный сервис . Очень доволен результатом ремонта . Будем обращаться и вбудущем . Однозначно рекомендую!
July 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде РемТайм. Очень вежливое обслуживание. Чинила у них телевизор, очень довольна результатом, работает всё. Буду советовать всем своим друзьям это место по ремонту техники!
6
3
March 20, 2024
Обсуживание на высшем уровне, время ожидания минимальное, все сделали четко и в срок как просила👍🏼, персонал приветливый , все доступно обьясняет , расположение удобное, приехать можно на любом транспорте
1
7
November 14, 2024
Сломался у нас в кальянной телевизор, обратился в сервис ремтайм, ребята в тот же день приехали и отремонтировали телевизор. Работает все хорошо. Большое спасибо за оперативность
1
July 2, 2024
Организация по бытовой технике предоставляет собой замечательную команду, стремящиеся обеспечить своим клиентам наиболее
точные и качественные. услуги. Их подход к работе вдохновляет доверие, а широкий спектр предоставляемых услуг охватывает многие потребности в ремонте бытовой техники.
4
3
July 4, 2024
Сервис работает качественно и недорого, все прошло хорошо. Сдала на ремонт кофеварку, все отлично работает, сделали в определенный срок. Рекомендую обращаться к ним!
1
3
July 2, 2024
Сдавали в ремонт телевизор. Сразу выявили неисправность и быстро сделали! Спасибо за оперативность!!!! Расположение удобное, вообще рядом с домом))) Однозначно теперь этот сервис в списке контактов.
1
5
October 29, 2024
Приносил сюда свой робот пылесос Все сделали очень быстро мне всё понравилось зорошая цена и качество рекомендую! Спасибо большое
1
May 29, 2024
Все прошло гладко. Сервис работает быстро, недорого и качественно. Мастер профессионал своего дела, сдавала на ремонт кофеварку, все работает отлично!
5
3
August 23, 2024
Заплатила за ремонт, ничего не делали , вернули в том же состоянии, документы предоставить не смогли , деньги не вернули, обратились в полицию на этих мошенников , пусть теперь полиция с ними разбирается , не знаю от куда они налепили отзывы хорошие
3
1
September 26, 2023
Весь процесс ремонта прошел гладко и без проблем. Мастер был профессионалом своего дела и справился с задачей быстро и качественно. Он также дал мне несколько полезных советов по уходу за техникой, чтобы избежать подобных проблем в будущем.Цены на услуги фирмы были приятным сюрпризом. Я ожидала, что ремонт будет стоить гораздо дороже, но фирма предложила мне очень разумные цены. В целом, я очень доволен работой данной фирмы. Они предоставили мне быстрое и профессиональное обслуживание, а также решение моей проблемы.
27
9
May 27, 2024
Отличный сервис! Сломался телевизор, звука не было и мерцало изображение, привезла в этот сервис т.к был ближе к дому. Теперь всё работает отлично. Цена/качество супер! Теперь вы мой любимый сервис!
3
4
June 5, 2024
Странное место. Обратился к ним с ремонтом моющего пылесоса. По телефону предварительно сказали, что понятно как решить мою проблему, детали есть, сделают за 1-2 дня за 1000 рублей. Но когда я привез им пылесос, оказалось, что нужно провести диагностику за 500 р. После диагностики выяснилось, что детали надо ждать 2 месяца и стоимость около 15 тысяч.
Зачем таким способом заманивать клиентов? Чтобы заработать 500 р?
Конечно, я отказался от их услуг.
4
June 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность команде РемТайм. Очень вежливое обслуживание. Чинила у них ноутбук, очень довольна результатом, работает, как новый. Буду советовать всем своим друзьям это место по ремонту техники!
4
May 12, 2024
Сдал в ремонт несколько вещей. Плойку и две машинки для стрижки (одна окантовочная, вторая обычная) Предупредили, что диагностика платная 500р/еденица. После диагностики сказали, что одна вещь (плойка) ремонту не подлежит-сдохла окончательно, залита плата. А две другие (машинки) можно отремонтировать за 12т.р. каждую🤦♂️ наследия про сложную поломку и расписали уйму заумных оснований. В ИТОГЕ!!! : плойку дома включил и она работает😅 сама починилась🤣🤣 на машинку одну посмотрел запчасть (полностью новый узел лезвий) можно заказать за 3-4 т.р. ту которую за 12 чинить собирались. Думаю это такая форма бизнеса. Чисто на диагностике можно жить-поживать. Не знаешь как починить или не понял - лепи от вольного цену, чтобы в шок ввергнуть и забирай за диагностику. Просто не первый раз с таким сталкиваюсь. Делайте выводы.
6
3
October 28, 2023
Отличный сервисный центр! Спасибо за качественное обслуживание. Отремонтировали сломанную кофемашину быстро и по приятной цене. Персонал дружелюбный, помог разобраться в причине поломки и ответил на все вопросы. Если у вас сломалась такая техника, как утюг, телевизор, ноутбук, кофемашина и другие, то советую обращаться именно в РемТайм!
12
5
November 9, 2023
Хорошее руководство. Особенно хорошо работает менеджер Артём, ему отдельная благодарность за проделанный труд.
Сервис работает быстрой, недорого и качественно.
Мне очень понравился сервис, буду обращаться еще.
8
3
September 11, 2024
Сдал в ремонт ИБП, за полгода вообще никаких новостей. Даже не позвонили ни разу, на мои звонки несколько раз пообещали перезвонить, но так и не сделали даже этого. Категорически не рекомендую.
2
July 2, 2024
Всем советую обращаться именно в этот сервис! Сотрудники работают быстро, качественно. Все услуги по приемлемой цене.Так же хочу добавить, очень удобное расположение сервиса.
1
3
December 25, 2024
Сдал робот пылесос в ремонт, на следующей день отзвонились, сказали проблему, решение этой проблемы и стоимость, согласился и через пару дней сказали можно забирать. Рекомендую
1
June 5, 2024
Обратилась в "РемТайм" с поломкой утюга. Починили очень быстро, очень хорошее обслуживание. Ребята очень общительные и вежливые. Очень приятная цена за указанную услугу. В случае поломок буду обращаться к ним ещё.
1
1
June 27, 2024
Отличная работа! Всё прекрасно работает, быстро, аккуратно, качественно. Большое спасибо. Будем ещё обращаться!
Всем рекомендую!!
1
2
June 25, 2024
Не ошиблась ни на минуту, что обратилась именно в РемТайм !
Всё на высшем уровне, персонал очень вежливый, помогут и выяснят причину поломки любой техники 👍🏼
Всё сделали срок в срок, я довольна !
1
3
November 8, 2023
Хороший сервисный центр! Обращалась со сломанным утюгом, починили все быстро, качественно, а главное - недорого! Персонал дружелюбный и компетентный.
В целом, оказанной услугой осталась довольна!
4
4
May 27, 2024
Не обращайтесь в эту мастерскую, потеряете Время, Деньги и Свою бытовую технику !!!
Сдавала в ремонт парогенератор в январе 2024г. Tefal, 2 года был в эксплуатации (ориентировочная стоимость в квитанции 0 руб. ), после диагностики озвучили цену ремонта 8000 руб., после ремонта парогенеретор не стал работать, сдала повторно, в феврале 2024 г.
Мастера его потеряли, просила вернуть деньги за ремонт и моральную компенсацию, получила отказ.
6
November 11, 2023
Лучший сервис в котором я бывал
Сделали быструю диагностику и исправили все проблемы. Доброжелательный и отличный персонал.
И очень удобное расположение в Москве. Очень доволен сервисом, всем советую!
6
July 2, 2024
Работают качественно, доступно по цене. Вежливые сотрудники. Осталась довольна результатом починки ноутбука. Буду рекомендовать знакомым.
2
January 6
Обратился с ремонтом телевизора мало того что 2 нидели динамили диагностику типа делали так еще и непочинили и вернули телек с неродной платой и шлефом просто капец
1
June 14, 2024
Хотелось бы выразить благодарность мастеру, который взялся за срочный заказ и починил телевизор, точнее разъём под флешку. Бысто , качественно и по цене, как и говорилось в телефонном разговоре. Обязательно при необходимости буду обращаться еще. Мастерскую советую
1
1
December 4, 2024
Благодарю мастера за телевизор и мультиварку. Сделано быстро, качественно, и детали на замену нашлись!
2
February 2, 2024
Крайне разочарована данным местом!!! Приносила год назад ноутбук в этот сервис,все сделали.Принесла его вновь месяц назад и МОЕМУ НЕГОДОВАНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!Видимо сменились мастера,и разобраться в проблеме некому.
Ноутбук перестал включался.Сдала, уехала, через пол часа звонит рецепшионист Владислав и говорит что он его починил.Приехала на следующий день забирать,включаем,а он не включается.На что было сказано-ну,видимо нужно более подробно посмотреть.
Позвонили еще через несколько дней,готов. Приехала, включился.Доехала до дома, не включается.Повезла опять в сервис.Сказали плавающая проблема, будут выяснять.Прошло еще 10 дней.Никто так и не позвонил,не написал.Поехала в сервис забирать компьютер, потому что ждать НЕПОНЯТНО ЧЕГО!не было возможности.Во-первых все рабочие файлы на компьютере, и нужно было его сделать или хотя бы достать всю возможную информацию с него как можно быстрее.А во-вторых я уезжала и забрать его позже я не могла.
Приехала в сервис, сказали что ждут деталь.Я сказала что хочу забрать компьютер и вернуть свои деньги, потому что компьютер так и не заработал.На что мне сказани,что деньги и компьютер мне никто возвращать не будет, потому что едет деталь и платить из своего кармана за нее он не собирается.Со мной покупку этой детали и ее стоимость никто не обсуждал.А то что я уезжаю и компьютер остаётся лежать у них, это не проблема, он его отправит потом.Позвонила владельцу, объяснила ситуацию.Он попытался решить вопрос и сделать компьютер до моего улета.Позвонили на следующий день, сказали что компьютер готов, можно забирать.Но я уже не успела за ним заехать.Пришлось прилетать отцу из Новосибирска, забирать компьютер.Забрал, дополнительно ничего не оплачивал.НО!Пришел домой, а он НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!Повез обратно.Вернули компьютер и деньги.МЕСЯЦ НИЧЕГО НЕ СМОГЛИ СДЕЛАТЬ. Не можете починить,НЕ БЕРИТЕСЬ!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС. Может повести и все починят.А можете потерять время, как я.И еще не понятно что они там внутри намешали.
5
July 1, 2024
У меня сегодня сломалась кофеварка! И это для меня ужаааас! Я скорее полезла искать мастера, потому что завтра утром не смогу без кофе.... Нашла ближайший сервис , взяла кофемашину и пошла! Ребята просто молодцы! Быстро разобрались и все сделали. Цена адекватная, обслуживание отличное. Завтра у меня снова будет кофе!!!!! Спасибо!
2
February 13, 2024
Никому не рекомендую данный сервис.Отношение к клиентам абсолютно хамское. У нас сломался промышленный парогенератор ( не было давления) через авито нашли эту мастерскую. Созвонились, вызвали мастера(Владислав), чтобы он мог посмотреть на месте, договаривались на утро, мастер приехал вечером, сказал , что нужно увозить на диагностику и там по факту выявят проблему, выдал акт приемки-передачи. На следующий день мы опять сами звонили, чтобы узнать, можно ли его отремонтировать. Было сказано , что есть проблемы в проводке и перегорели тены. Озвучили стоимость замены в 27000 и сказали, что на следующий день с утра все привезут. С утра, естественно, никто не позвонил , опять набрали номер и получили ответ , что до 14:00 все привезут. Приехали в 18:30. Привезли парогенератор, который так и не включился. Сослались на то, что его погрузили в машину и «забегались» по другим заказам, в результате все заморозилось и нужно дать ему постоять в тепле несколько часов. При попытке включения пошел запах жженой проводки. Владислав сказал, что если не включится, то он приедет с утра и посмотрит. Все это зафиксировано камерами, которые стоят у нас в цеху. Чеки об оплате расходников он не предоставил, акт передачи аппарата тоже( якобы он все забыл в офисе). На следующий день, естественно, ничего не заработало , кроме того, вода стала выливаться из резервуара. Вновь позвонили, нехотя нам ответили что приедут и посмотрят. И на этом все. Ни на один звонок нам больше не отвечали. Пришлось вызывать другого мастера , который обнаружил , что треснул обратный клапан( пока парогенератор отлеживался на морозе в машине) и вылетела пробка из бака. Пришлось набрать с другого номера , на который конечно же сразу ответили ) Описали проблему, которая возникла по вине их же самих из-за неправильной транспортировки. Мастер попросил прислать фото клапана и обещал приехать с заменой. После этого, больше мы не смогли с ними связаться. Нам просто перестали отвечать и сбрасывали все звонки. И на сегодняшний день мы так и не получили никакого ответа. В итоге куча потраченных денег и нервов и неработающий парогенератор.
5
June 6, 2024
Специалисты хорошие, рекомендую на 100%! Проблему, с которой пришла к сотрудникам, отлично решили. Помогут, подскажут и все расскажу! Спасибо Вам!
2
June 29, 2024
Обслужвание на уровне👍
Все сделали быстро и без задержек. Провели диагностику пылесоса, установили причину поломки. Персонал вежливый. Буду еще обращаться в случае поломки техники👌
1
October 24, 2024
Пришла с проблемой, которую не смогли решить в другом сервисе. Провели диагностику, нашли неисправность- исправили. Все в срок. Благодарю.
1
June 5, 2024
Обращалась в этот сервис впервые. Сломался телевизор, при включении нет звука. Так как с такой проблемой столкунулась впервые, обратилась в ближайший к дому сервис. Персонал приятный. Выявили проблему, всё починили. Теперь буду знатт куда обратиться
2
November 8, 2023
Очень доволена работай данного сервиса Микроволновая печь перестала подогревать еду. Обратилась в этот сервис. Мастер в короткие сроки наладил работу микроволновой печи. Всё отлично работает. Спасибо за качественно проделанную работу!
1
3
February 14, 2024
Отдали робот пылесос в 20 числах января. Пообещали сделать диагностику за 3 дня, выявить проблему и починить. По итогу сделали «диагностику» через недели 1,5, потом еще «ремонтировали» до сегодняшнего дня. Каждый раз говорили, то ждём деталь, то вот пришла завтра уже будет готов. По итогу прошло еще больше недели и сегодня мы его поехали его забрали, не дождавшись ремонта. И мы опять услышали-ждём деталь. Товарищи, на прошлой неделе, с ваших слов, она уже пришла и к среде вы должны были починить.
6
October 29, 2024
Приносил суда свой телевизор. Сам не понимал что сним призлошло. Мастер сделал все в лучшем виде мне все очень понравилось. Рекомендую!