Положительный отзыв однозначно. Мне надо было починить звуковую карту на firewire. Начать следует с того, что большая часть мастеров и советчиков посоветовали мне выкинуть мои две звуковые карты и купить другие нормальные. Но вот только звуковая карта - нечто довольно тонкое, и все звучат по разному. Большая часть мастеров отказывались браться за их ремонт, включая официальный сервис, так как карты устарели. В одном сервисе на Савеловской (кстати, надо им оставить отрицательный отзыв так-то) меня и вовсе наобманули, взяв с меня 900 р за диагностику и объявив, что карты починке не поддаются, с отмазкой в духе "мозги сгорели"...
А потом я попал вот в этот сервис, к которому сейчас пишу отзыв. И ребята мне без лишних терок пропаяли заново часть платы, и всё заработало. Я счастлив. А ещё и взяли вообще умеренную, надо сказать, плату. И пообщались прикольно. По ходу дела, золотые руки у чуваков.
Крайне недоволен качеством ремонта и подходом сервиса к своей работе, сперва после ремонта запустил дома пылесос и он выдал аналогичную ошибку что и до ремонта. Вернул по гарантии,неделю спустя тишина, позвонил сам, сказали, что мастер не пропаял плату и они ждут новую и ждать еще неделю. Почему сразу было когда выяснили не позвонить и не сообщить самим, непонятно. Спустя неделю позвонили, сказали что готово. Приехал, выносят пылесос и базу, вся база в каком то соусе красном на крышке, внутри баки с грязной водой. После тростинки выяснилось, что крышка базы вся. В глубоких порезах, сказали разберутся и позвонят вечером. Две недели спустя никто не позвонил. После ремонта робот пылесос перестал нормально убираться, раньше что бы убрать 35кв 3 раза роботу хватало 1ого заряда. Теперь заряда не хватает и на один раз. В сервисе сказали, что теперь робот верно работает, ведь все починено, поэтому так. По царапинам сказали, что ну он же в сервисе был, а тут мы можем поцарапать что угодно и как угодно, че вы хотите от нас.
Ставлю "5-". Сервис в целом хороший, видимо поэтому и такой загруженный! Починили любимый пылесос недорого, кмк, качественно, но очень долго... Мне понравилось, что не навязали несуществующих поломок (как меня раскрутили в другом сервисе год назад), быстро установили причину поломки, и огласили адекватную сумму ремонта. А вот дальше всë упëрлось в детальку, которую долго искали. В общем, 4 недели без пылесоса.. Но стоимость ремонта осталась прежней! Так что ребята честные! Рекомендую, но на срочный ремонт не надейтесь, запаситесь терпением! Как говорится, "Выберите два из трех критериев: 1. Быстро. 2. Качественно. 3. Дёшево." У этого сервиса 2 и 3! 😉
Супер! Все сделали хорошо. Обращались по поводу парового утюга, все сделали качественно. Спасибо мастеру Дамиру за хорошую работу!! Будем обращаться ещё)
Заходил с необычной задачей - подобрать пружинки к автомобильному стартеру. Нигде не смог найти отдельно в продаже пружинки. Ребята выручили и смогли их найти! Теперь стартер крутится и моя машина заводится. Огромное вам спасибо!!🔥
Только плюсы. Регулярно обращаюсь с мелочами по ремонту бытовой техники: тостер перестал выбрасывать поджаренный хлеб, провод на литой вилке от швейной машинки перетерся. Можно купить новый провод за 3-4 тысячи. А можно зайти в РемТайм и за 500 рублей и 15 минут вернуть устройство к жизни.
Отдали в данный сервис на ремонт свой робот пылесос, сделали отлично! Мало того починили, так еще и хорошо почистили и дали совет как правильно его использовать, чтобы избежать таких поломок!
Очень хорошие люди. Пришёл с нестандартной проблемой, которую не смогли решить в другом сервисе, быстро диагностировали и оригинально ее решили. Приятные цены!
Оценка 5/5 Сервис работает на совесть Выявили и устранили поломку очень быстро Работа была выполнена качественно Если будут проблемы , буду обращаться только сюда )
Отдал пылесос, сказали, что сделают за день два, в итоге неделю не выходили на связь вообще, пришлось ехать самому, приехал, он лежит в разобранном состоянии, его что-то там смотрели, но не сделали. Не советую к ним обращаться
Отдал технику, сказали будут делать один, максимум два дня. По итогу трубки не брали двое суток. Когда дозвонился через два дня игнорирований, мне сказали, что можно приехать забрать технику на следующий день. Когда приехал, меня встретили закрытые двери. Крайне не советую посещать данное заведение
Ставлю 5 из 5. Сервис очень хороший, ребята дружелюбные и быстро справились с поломкой. А также работу выполнили качественно и без проблем. Отдавала им починить ноутбук (проблемы с клавишами были), ремтайм сделали все быстро и хорошо!!! Если будет еще что-то ломаться, то буду обращаться сюда. Спасибо вам большое!!!!
Сервис на высшем уровне, мастера доброжелательные, общительные. Работу сделали качественно, очень помогли, спасибо вам, буду приходить к вам еще:) Ставлю 5 из 5.
Приехал с пылесосом, просто отходит провод. Мне сходу сказали, что сломан либо мотор, либо плата. Хотя просто отходил провод. При мастере включили в розетку, пылесос включился. Зачем обманывать клиентов?
Получила из ремонта пылесос, привезла домой, - нет, не работает. Оплачено 6600. Впереди разбирательство «по гарантии». Когда проблему решат, дополню отзыв.
Дополняю отзыв- после второго ремонта работает исправно.
Приехал с роботом пылесосом указали одни сроки, по итогу морозились пару дней не выходя на связь на телефон, и игнорили в соц сетях. По итогу им даже не начали заниматься, а только кормить начали завтраками
Спасибо большое данному сервису,оказали помощь в починке беспроводного пылесоса,вежливый персонал и еще поделились полезными советами по уходу за данной техникой!
Сегодня, 25.11.2023г передал свой переставший работать телевизор на ремонт в RemTime на Новохорошевском пр.. На мой аккуратный вопрос о примерных сроках ремонта мне было сказано, что может завершиться уже сегодня. Не стал возражать, но воспринял это как предновогоднюю шутку. Каково же было мое изумление, когда через 3 часа зазвонил тлф. и голосом приемщика предложил забрать починенный аппарат. А ведь, как выяснилось, им пришлось не заменять сгоревший предохранитель, а восстанавливать неработающий блок питания и слетевшую прошивку. Нет слов!
Особо хочу отметить корректность и доброжелательность оформлявшего заказ молодого человека по имени Артем.
Спасибо!
Перестала нагревать микроволновка. Сдали сюда в ремонт. Через два месяца снова перестала нагревать. На руках была бумажка, где сказано, что гарантия от 14 дней до года (!). Когда приехали, нам было сказано, что это не гарантия, а чек, который мы можем выбросить, а гарантия действует месяц. И предположительную причину поломки назвали совершенно другую, чем в первый раз. Хотели починить здесь парогенератор и другую технику, но теперь не будем. И не рекомендуем это место.
Всем рекомендую данный сервис! Обслуживание максимально вежливо и приятное, а работа качественная и быстрая. Тоже пришла сюда с пылесосом. Обращалась и в другие места, но там было дорого. А тут и цена доступная и быстро все сделали. Вообщем осталась очень довольна!
Отличный ремонт техники! Мастера профессионалы, разобрались с проблемой, с которой НЕ справился мастер другой фирмы, объяснили все понятно и просто! Сроки ремонта быстрые! Цены очень приятные! Сроки ремонта быстрые! Цены очень приятные! Спасибо вам большое за помощь! Буду обращаться теперь только к вам!
Обращались в ремтайм с поломкой ноутбука , ребята все сделали быстро, качественно и на высшем уровне . Сразу нашли причину поломки , заказали деталь , поставили и нашему счастью не было передела . В других сервисах нас мурвжили неделями , навязывали дополнительные услуги, тут такого нет . Всем советую данный сервис
Спасибо за то, что пылесос работает.
Спасибо приемщику Артему. Очень достойный молодой человек.
Все остальное крайне непонятно.
Включая, кто эти люди, с кем заключается договор. А также что конкретно сделано. Можно было поставить минус один. Поставил бы.
Еще раз отмечу с крайне положительной стороны Артема и работающий пылесос.
Пылесос работает. Но вот что конкретно в нем сделали и сделали ли вообще- большой пребольшой вопрос.
Добрый день.Ползовалось услугами данного специалиста,работа выполнена в полном объеме, быстро, качественно.Лично для меня из плюсов: вежливое общения, пунктуальность.
В данный сервис обратились в первые. Нужно было почистить ноутбук и заменить термопасту. Приехали, отдали ноутбук. Через 3 дня забрала. Все работает нормально, без нареканий. Сервисом осталась довольна.
моя оценка-5 звезд.На моем ноутбуке были проблемы с клавиатурой, и яувидела эту компанию,почитала отзывы и повзонила.мне ответили сразу,и это уже большой плюс!мы обсудили с артемом подробности.На мой вопросы он отвечал полным и подробным ответом.Очень благородна за починку моего ноутбука,спасибо!
Ставлю 5 звезд заслуженных. Обслуживание хорошие. Персонал лучший.
Мне всё понравилось, сделали всё хорошо и быстро. Расположение магазина хорошее, в общем, ребята молодцы и знают своё дело.
Хорошая организация и сотрудники. Быстро и качественно выподнили свою работу, выявили поломку, исправили и уже на следующий день я могла пользоваться своим почти новым ноутбуком. Спасибо
Общались вежливо. Высшали, вникли в суть проблемы. Ноутубк быстро разобрали так же бытсро собрали.
Лишних деталей не оставил))))
Единственное перенес встречу на часа 3, но предупредил заранее
Выражаю благодарность данному сервису. Спасли мою помощницу - мини печку. Не грел нижний тэн, позвонили на следующий день после сдачи, починили за один день! Выдают квитанции при оформлении, гарантия - месяц. Не скрыли, что поставили бу-деталь. Печка работает 4 дня исправно, надеюсь так будет и дальше. Спасибо!
У меня была проблема с изображением на телевизоре(звук был, а изображения не было. Я обратилась в сервис Ремтайм. Работники объяснили проблему и всё сразу починили за низкую цену.
Оценка ноль,(меньше одной звёзды нельзя!?!) - ничего не починили, продержали робот-пылесос 1,5 месяца (за это время купил другой пылесос, телефон перестали брать, приехал (ели нашли)- забрал, добавилась огромная царапина через весь корпус, батарея (если она там осталась) разряжена в ноль(чтобы я не проверил-что они из него вытащили за 1,5 месяца)- приеду домой - заряжу и удивлюсь, была проблема только с датчиком бампера...
не давайте им ничего в ремонт, очень грязно в подвале, все ваши телевизоры в пыли, стоят на выдаче в шкафу из ДСП (хотя бы обшили эти полочки мягким материалом)- можете сказать спасибо за совет!!!
Непонятно, положительные отзывы пишите сами себе!?!
Плохой сервис, телевизор делали 3,5 месяца, приходилось постоянно звонить узнавать.
постоянно разные менеджеры, то техника на месте нет, то мененеджер другой, который не в курсе, что за телевизор и что с ним
говорят перезвонят да фиг там
Не надо верить хорошим отзывам, может конечно и везёт людям, но точно не мне
Ремонт прошёл на отлично. Персонал вежливый, качество обслуживание хорошее. Отличный результат ремонта не заставил меня ждать. Всё работает. Минусов нету.
Всем доброго дня. Данный сервис я никому не советую. Люди без ответственные. Ни чего не хочу описывать! Просто всем советую, в данный сервис не обслуживаться! Была моя воля, я бы закрыл и уволил бы весь персонал! Я бы и звезду не поставил бы!!!!!!
Отвратительнейший сервис!
Вместо обещанной САМИМИ недели - парогенератор «ремонтировали» два месяца! При первоначальном обращении по телефону обещали провести его диагностику непосредственно при приемке, что сделано не было. За очень приличную сумму сильно загадили подошву утюга, корпус генератора собрали с огромными щелями и самое главное - режимы работы перестали переключаться. В «квитанции» даже не указали что конкретно было неисправно и что ремонтировали. Судя по этой «писульке» ремонтом занимался мастер Исмоил.
Никому не рекомендую обращаться в этот так называемый «сервис» и для его оценки даже одной звезды жалко!
Просто Дикий сервис!!! Никогда сюда не сдавайте технику! Очень удивлен, как в Москве держатся такие конторы!!! В итоге, через полгода забрал увлажнитель неисправный, а самое забавное что с меня хотели взять еще 1000 рублей за диагностику🤦🏼
Принесли системный блок в данный центр в понедельник,на чистку,замену ccd и замену термопласты.В итоге мы получили не работающий системник!Блок,который стоит 4 года,впервые за все время пищит!!!!При самостоятельной проверки процессора,оказалось,что его просто залили термопастой(фото прикреплено)Системный блок не то чтобы плохо почистили,его вообще не чистили!CCD просто закрутили!Везде написано,что работает сервис с 9,простояли мы час где-то,решили они открыться только в 11!Дозвониться невозможно звонки сбрасывают!Ответственность за не работающий блок брать не хотят!Из всей ситуации хочу сделать вывод,что даже одной звезды сервис не достоин,отвратительное место!
Обратилась туда со сломанным телевизором. Персонал мне объяснили причину поломки, что будут делать и сколько это займет по времени. Все сделали в срок, телевизор как новенький. Прекрасное обслуживания и очень приветливый персонал