Самый лучший сервис. Отремонтировали ноутбук, который не могли починить 3 мастера из разных сервисных центров за полгода, за приемлемую цену. Все работает отлично. Спасибо Вам большое!
Отправляли к ребятам из Москвы MacBook Air старенький. Мастер в Москве ковырялся с ноутбуком 2 недели! И так и не нашел проблемы… Ноут не включался. На все команды - ноль реакции.
Отправили в Remsotoff. Дошло за пару дней. Починили меньше чем за 1 час! Я в шоке. Крутые ребята! Было короткое замыкание на плате и конденсатор один поменяли.
ужасный сервис, ужасное обслуживание, ужасные люди работают там, пришла утром распечатать документы в 9:00 никого не было в 9:20 заявляются две молодых человека проходят в свою каморку, веселятся и пьют чай в 9:40 я ушла, сидела на кресле рядом с их компьютером они даже не заметили мое присутствие, опоздала на работу из за отвратительного обслуживания
Сервис ужасный обслуживание ужасное. Случаев много было закрывал глаза возмущался и просто разворачивался и уходил. Ну последний случай это уже несносно. Принес флешку с видеорегистратора попросил записать видео на сд диск . Сначала девочка не могла ее запустить потом запустила, открыли папку с видео в формате MP4 начали смотреть какое нужно а оно у них не открывается. У нас компьютер не поддерживает. Вы шутите? В сервисном центре компьютерной техники компьютер не может открыть файл мр4 . Спросил плеер другой открыть. У нас нет других…. В общем ей просто неохота заниматься клиентом проще сказать у нас не работает это досвиданья. Как можно называться сервисным центром и не мделать элементарные вещи. В общем девушка на ресепшене абсолютно не компетентна в своей работе. Лучше пойти в будку где будкт сидеть парень который делает все своими руками он будет более вежлевей в этом плане и решит поставленную задачу потому что это задача для школьника открыть файл и записать на диск. Ужасный сервис!
Не советую данную контору ! Обратился к ним заменить акб в телефоне . После замены пришол домой а он постоянно перезапускается и не заряжается! Звоню им говорю данною проблему а они мне в ответ говорят телефону после замены нужно время для обработки состояния телефона. Хотел к ним ехать с утра но телефон вроде оклимался но не на долго . Спустя 5 дней я кним заехал ( раньше не было возможности) после разговора с мастером я понял то что ломается в телефоне они ответствености не несут ! Я к ним пришол с исправным телефоном ! В итоге остался с металоломом ! С клиентами разговаривать не умеют , хамят !!! Ещё раз не советую обращаться к ним.
Здравствуйте, была замена задней крышки телефона, после этого пострадал фокус и соответственно качество съёмки, обратилась в мастерскую, а там то мастера нет, то ещё что( я раз 5 туда ездила, а я вообще с другого района и добираться мне не не удобно и долго по времени), сегодня оставила телефон, нашли якобы пылинку( хотя я подозреваю, что его и не разбирали).Качество съёмки, к сожалению, не улучшилось. Я обратилась с вопросами к работнице, на что она сказала, что все вопросы к мастеру и она даже не знает, что будет, если не получится исправить( к слову ,у меня забрали гарантию и чек, а на мой вопрос, что будет, если что-то пойдёт не так после ремонта, сказали :"Приезжайте, мы посмотрим, всё починим". Вот теперь и езжу, а женщина просто насмехалась надо мной, а ухудшение камеры свалила на меня, мол из-за падения( хотя перед выходом в мастерскую я пользовалась камерой и с ней всё было отлично, а ухудшение было сразу после замены, в магазине проверить не смогла, т.к. всё закрыли резинками и сказали не включать телефон 3 часа).Да и то, что телефон разбился вообще, я заметила случайно только недели через 2, т.к. не снимала чехол с телефона, а всё это время пользовалась камерой и всё отлично. Подводя итоги, считаю, что они забирают гарантию, не дают проверить состояние телефона после ремонта по причине того, что им потом всё можно будет свалить на клиента, а самим остаться не при делах( даже работница сказала: "Вы ничего не докажите"). Обратилась в это место по ошибке, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!Постоянно заставляют ждать, никто ничего не может нормально объяснить, даже причины, по которым мог испортиться фокус и качество( хотя очевидно, что это их рук дело) Завтра поеду ещё раз, но понимаю, что мне никто ничего исправлять не будет, на возврат денег ответили отказом, хотя очевидно, что работа выполнена ужасно.
P.s.:Прочтя отзывы, поняла одно, что им абсолютно плевать кому, что портить. Пишут лишь "сожалеем". Сожалеете о чём, о том, что у вас плохая мастерская и вы не чините, а портите?
Хотели распечать текст в флэшки. Обычный черно-белый. Нужен был формат А5 с двух сторон, консультант сказал что не получится, только формат А4 с обной стороны, потому что, чтоб печатать с двух нужен хороший принтер и не как у них. Ладно, согласились на его условия, в итоге формат листа был А4, а текст А5, все в черных полосах и точках. Консультант уже достал калькулятор, считать огромные деньги, 40*5 за работу, на что я говорю, что мне такая печать ну нужна, ужасного качетсва. На что он мне отвечает, хорошо, но у нас плохой картридж....занавес
Обращался в этот сервис в ТЦ Зима,на Ульяновской,у телевизора потух экран,но звук остался,приняли,диагностика обошлась в 500р.пообещали что сделают. Спустя месяц,позвонили и сказали что всё готово,приходите и ещё 1500р заплатите🙄и заберайте,да,дали гарантию месяц😂,так ещё и оцарапали всю рамку,вокруг экрана.(Промолчал).НО,спустя неделю,проблемка опять вернулась к телеку,понесли опять,пока гарантия позволяла. Приняли. Прошло две недели...,ура звонок! Приходите,заберайте,ГОТОВО! В препрыжку от радости,а я половину кухни разобрал,чтоб телевизор установить обратно на место,побежал к этим "мастерам",заберать его. Вроде бы всё,поправили косяки,подумал я🙄,но спустя два дня,ЭКРАН СНОВО ПОТУХ😂😂😂,о как!!! Не знаю,чего они там "ремонтёруют",но завтра пойду и заберу свои деньги обратно,так как услугу они не оказали и кухню я,задолбался разберать и соберать! Лучше уж к другим специалистам обращусь! Блин,ракеты гиперзвуковые изобрели,а тут,ТЕЛЕК отремонировать не могут🤷♂️. Так не умеете,не беритесь и не облагайте людей надеждами!
Отличная мастерская! Принёс мамин телефон (старая модель) думал скажут так же как и в других что подобные телефоны уже не ремонтируют, нет запчастей, но они взялись и за пару часов заменили аккумулятор на Оригинальный! (нигде не мог найти) Вообщем спасибо знакомым что посоветовали Компанию. Тоже буду советовать.
Печать очень плохого качества. Печатали фотографии 20х30.все фото получились с зелёным отливом и зелеными полосками. Увидили это только дома. Возвращать деньги и перепечатать отказались. Качество печати оставляет желать лучшего.
Менял аккумулятор на Huawei p10. Сначала повредили заднюю крышку, затем заменили её. Но через полтора месяца у крышки начала отслаиваться краска, на мой вопрос, ответили, что такое возможно у данной модели. До этого телефон был у меня два года и всё было хорошо
после ремонта прошёл месяц и ноутбук опять сдох,никаких гарантий не дают.Начали разбирать в другой мастерской,винтов не хватает...как собирали непонятно...Вообщем очень не доволен...
Не отдавайте туда технику если не хотите в дальнейшем с ними ругаться и цена там завышена чем в других местах
1
2
Show business's response
А
Анатолий Корытько
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Всем привет. Отдавал приклеить экран телефона, при этом попросив протиреть кружки под фронтальную камеру. Итог: экран приклеили везде кроме 4 угла говоря что ещё клей некристолизовался) стекло непротерли (пустяк вродебы) а фронталка сейчас мутная. Вообщем сработали отвратительно.
4
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 12 Local Expert
February 28, 2021
Отличный салон по ремонту. И не только телефонофонов. Мне ноутбук сделали отлично.
Ремонт телефонов тут планшет мне делали , прошивали 2 дня и готов был не жалуюсь еще есть ксерокс все это находиться в Торговом Центре Зима на втором этаже где Салон красоты