Ramsay
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
109 reviews
August 22, 2024
Проходила МРТ в этом центре в августе 2024. Приятные сотрудники, всё быстро, аккуратно и деликатно. Приятная мелочь - одноразовый халатик, чтобы не находиться в одном нижнем белье. Один совет - перед тем, как заезжать в аппарат, посмотрите в него и увидьте, что там свободное пространство будет и за ногами, и за головой. Так легче, когда лежишь в замкнутом пространстве и думаешь, что заперт со всех сторон, а на самом деле нет и нужно помнить об этом, чтобы выдержать процедуру.
2
July 27, 2024
Единственный минус - неудобно парковаться, расположение в таком многолюдном бизнес-центре, днем очень сложно найти место, но по вопросам работы самого центра вопросов нет - быстро, квалифицированно, без очередей и нервотрепки! Спасибо всем специалистам, отдельное спасибо центру, что работаете с ОМС пациентами!
January 2
Нравится этот центр, внимательный персонал, хорошая аппаратура. Очень нравится Анастасия Дмитриевна, прекрасный специалист и человек.
Очень советую данный центр, ходим сюда уже всей семьёй.
October 19, 2024
прекрасная клиника! Очень внимательные и заботливые специалисты! все прошло очень быстро и качественно!! Цены приемлимые! Остались только положительные эмоции,всем рекомегдую!!!
August 26, 2024
Хочу сказать огромное спасибо всем работникам этого замечательного центра. Была сегодня, делала маммографию и узи молочных желез, врачи очень доброжелательны, в регистратуре тоже очень внимательная девушка. Мне этот центр рекомендовал знакомый врач. Всем рекомендую, пенсионерам делают скидку, что очень радует.
May 22, 2024
Весьма демократичная клиника. Удобнее всего в ней проходить обследование в выходные дни, когда офисный планктон с бизнес центра Лидер не забивает своими автомобилями все возможные варианты парковки. Внутри чисто, уютно и комфортно. Ничего лишнего.
Врачи МРТ вежливы и предупредительны. Ответ дают весьма оперативно, менее суток.
Одно неудобство - прием врача невролога исключительно по субботам. Хотя их в клинике два. Но попасть в другие дни вообще невозможно. Значит клинике не хватает таких дополнительных специалистов.
В остальном респект как в цене, так и предоставляемых услугах.
December 10, 2024
Качество упало, цены выросли. Обращался несколько раз за МРТ с контрастом.
По времени начала исследования всегда задерживают. Аппараты уже усталые.
+ Доп. Оплата конская за то, что другие делают бесплатно или за гораздо меньшие деньги:
Сравнение динамики (что вообще всегда входит и обязательно) с предыдущими исследованиями 1500р
Копия cd диска (те что 50р в магазе) по 1000р за штуку.. учитывая что и так стоимость исследований не маленькая.
Ну и касательно лозунга "наши снимки не переделывают" - на снимках нашли то чего другие на других снимках не видели и чего скорее всего и нет, и наоборот, то что есть не замечают.
August 5, 2024
Хороший центр. Делала здесь маммографию с контрастом. Всё чётко, быстро. Внимательный, доброжелательный персонал. Спасибо всем.
December 8, 2023
Прошел обследование МРТ, быстро, качественно и безболезненно. Впервые делал МРТ, не знал чего ожидать. Персонал максимально доступно все объяснил и я смог расслабиться. Огромное спасибо главному администратору центра Татьяне Анатольевне, она оперативно организовала комфортные условия для прохождения процедуры. Делал МРТ сразу нескольких отделов, по этому процесс не быстрый и тут важно чтобы было комфортно лежать в капсуле. Отношение к клиентам понравилось 👍
1
1
November 10, 2023
Проходила обследование КТ в клинике-все очень понравилось, записали на удобное время, предложили скидку как пенсионеру-приятно. Персонал вежливый, очереди нет, все чисто и уютно. Особая благодарность Грибановой Веронике Сергеевне за чуткое и терпеливое отношение, все объяснила, успокоила и дала полезные рекомендации. Спасибо всем большое!
2
July 25, 2024
Самая не клиентированная клиника . Сначала у них ломается аппарат записывают на час позже, через 5 мин звонят и просят приехать как было изначально , хотя планы уже изменила под них, ок. По приезду говорят извините , мы не успеем сделать две процедуры , сделаем только одну , предлагают на вторую перезаписать , я молча развернулась и ушла . Сейчас посмотрела отзывы, оказывается у них постоянно ломается аппарат)
1
2
April 24, 2024
Хорошая диагностическая клиника, приветливый персонал, профессиональное отношение к делу, оперативно провели КТ без задержек и очередей. Отдельную благодарность хотел бы выразить специалисту, работающему в кабинете КТ, хороший человек и прекрасная, добрая женщина.
September 17, 2024
Делала МРТ в клинике. Мне очень понравилось, вежливый персонал, очень чисто. Процедура длилась минут 40, я даже не заметила, как пролетело время
1
December 7, 2023
Осталось очень приятное впечатление о посещении врача-гинеколога и врача-УЗИ. Четко, быстро и качественно поставлен диагноз! Клиника уютная, весь персонал очень внимательный и доброжелательный!
1
July 18, 2024
Хорошее место. Отличная аппаратура, хорошие врачи, вежливый персанал
September 10, 2024
Понравилось что приняли быстро, очень адекватный персонал, тут же расш фровка результатов у врача.
December 14, 2024
На днях делала КТ в этом центре. Мне очень понравилось отношение персонала к клиентам. В основном это молодой коллектив. Каждый сотрудник знает свои обязанности, внимательное и вежливое отношения к клиенту. Пришла к назначенному времени, меня быстро обслужили. В помещении свободно, чисто. Приемлемые цены. Рекомендую.
November 7, 2023
Делала МРТ в данной клинике, все прошло хорошо, отдали диск, я довольная записалась к неврологу к которому запись ждала месяц, на приеме узеается, что мне выдали диск с результатами чужого человека, хотя на диске написали мою фамилию имя и число когда сдавала, а данные чужого человека, я моментально (07.11.23) пришла в клинику заменить диск, на что администратор сказала, где диск, только вс случае когда они убедятся что выдали чужие результаты выдадут мне мои, я говорю что диск не взяла, она с возмутимым лицом сказала несите диск, на этот отказ я попросила книгу отзывов и администратор сразу сменила свое выражение, хотя диск я изначалтно взяла, дала ей она пошла уточнять. После ожидания минут 20, я прошу ее уточнить сколько мне еще ждать, администратор выдала мне диск не сказав ни слова, на что я сказала, спасибо и ушла. Т.е. не извинительной фразы за случившуюся ситуацию не услышала от администратора, как будто это я синовата оказалась, бред просто, проработайте с админами об отношении с клиентами, эмпатии, ответственности, готовности помочь, а не относится к таким ситуациям с просто хлопающими глазами, возможно и не было бы жалобы, а так можно и до Минздрава дойти
2
2
August 29, 2023
Делала в этой клинике МРТ гипофиза с контрастом и записала меня туда моя страховая. Спойлер, сюда больше не пойду, лучше поеду на другой конец города. Приехала за полчаса до записи чтобы заполнить анкеты и поставить катетор, но в кабинет зашла все равно на 20 минут позже. После этого еще в кабинке ждала полчаса потому что сломалось оборудование. Меня предупредили, что придется подождать, но не сказали сколько, на что я обратила внимание, что уже жду довольно долго. Видимо из-за этого замечания или по причине рассеянности из-за поломки аппарата или по какой-то еще причине доктор, которая проводила обследование, не дала мне беруши и не дала мне в руки сигнальную грушу. В тот момент я подумала, что может в этой клинике такие правила, но девушке после меня все было выдано, потому что я слышала, как доктор ей объясняла зачем эта груша нужна.
До этого МРТ я делала один раз и была готова к происходящему, но видимо, отсутствие груши в руках и просто возможности быстро выбраться из аппарата ввели меня в состояние жуткой паники. Я выбежала из клиники, даже забыв диск, администратор уже в дверях отдала мне его и извинилась еще раз за задержку по времени.
Вывод такой, если вы все таки решили проходить обследование в этой клинике, напоминайте врачу о необходимости давать вам в руку сигнальную грушу.
3
1
November 26, 2023
Уже долго пользуюсь услугами клиники все было прекрасно, но в последний раз это было полное разочарование. Была в клинике на краснопролетарской.На регистратуре при ответе на мой вопрос, что процедура должна была начаться 10 минут назад отвели хамским тоном, ждите, вас пригласят. А по факту на мое время был назначен другой пациент и приема пришлось ждать 30 минут. Так же раньше выдавали беруши и наушники во время процедуры МРТ, теперь дают только вкладыши подушки которые никак не прикрывают уши, по итогу комфортная процедуры превратилась в час звона в ушах и головной боли от громкости
2
December 21, 2024
Великолепный гинеколог! Но! Я сижу жду сорок минут после приема чтобы оплатить прием!!! Как такое может быть???? Сидит один человек на оплате
October 29, 2024
Супер отзывчивый и внимательный персонал. Цены отличные.
August 23, 2023
Мне сделали здесь МРТ двух суставов. Девушка, которая проводила процедуру, была вежлива и внимательна. Ждать заключения не надо. После процедуры вам выдают диск и вы сразу можете идти по своим делам. Заключение присылают по почте в течение суток. Качество снимков потрясающее. В тему их лозунг «наши снимки не переделывают».
Но попасть в заветный кабинет МРТ оказалось для меня задачей непростой. Из отзывов вижу, что такой бардак - не случайное стечение обстоятельств. Видимо, руководство ничего менять не хочет, но свою ситуацию я все же изложу, чтобы потенциальные пациенты были готовы к такому заранее.
Я записалась на исследование примерно за неделю. Приехала заранее, минут за 20, чтобы успеть оформить все. Попросили ожидать, хотя других пациентов у стойки не было. Подозвали с документами минут за 7 до времени записи. А там нужно не просто подписи расставить по галочкам, там довольно подробная анкета, которую я спокойно могла бы начать заполнять, как только пришла. В спешке заполняю формы, поглядывая на часы. И на финишной прямой меня ставят перед фактом: «Кстати, процедура задерживается. Будете ждать? Минут 20.» Отвечаю, что окей, придется подождать, ведь я не зря записывалась, подстраивала планы под запись и ехала через весь город. Отдаю все заполненные бумажки. «Знаете, наверное, подольше надо будет ждать. Минут 50.» В общем, я ждала час, хоть мне и предлагали настойчиво прийти в другой день. Я осталась ждать, потому что на следующий день у меня был запланирован прием доктора, к которому я ждала свою запись пару недель и собиралась показать ему актуальные снимки. А причина ожидания была названа совершенно удивительная: некая девушка опоздала на свою запись и приехала как раз к началу моей записи. Девушка опоздала, поэтому она идет в мое время, и все, кто записался после нее, сдвигаются вниз на час. Серьезно. Я встретила людей, которые были записаны после меня, их тоже сдвинули. Просто какое-то королевство кривых зеркал, какой-то сюр. Почему такая ситуация нормальна, почему такое решение ситуации нормально? Не знаю.
Резюме: Адекватного сервиса от работников регистратуры ждать не стоит, но снимки - просто отпад. Думайте сами, как говорится)
1
October 5, 2023
В данном центре уже не в первый раз. В первый раз была у маммолога, врач приятная (было 1,5 года назад примерно), назначили антибиотики и противовоспалительные, но в итоге сама нашла то, что реально помогло. Претензий не имею.
Последние несколько раз записывалась на мрт. Заранее, колл центр сразу берет трубку, предлагают, записывают.
Первый раз за час, когда я уже была на пороге и построила все свои планы под МРТ-внимание! Мне ехать час. Он сломался и предложили перенести аж на неделю вперед…все время и даты были неудобные для меня. Наличие маленьких детей и др факторы. Сдвинуть отказались, так как далее запись других людей, поэтому пришлось переписаться, сегодня 5.10 я ехала и попала в пробку на кад на оплате, увы, я опоздала на 10 минут ровно и в 9.10 была внутри уже у ресепшен. Меня встретила сначала одна админ начала задавать вопросы, я сказала, что опоздала, можно ли сразу пойти делать мрт, чтобы не ждать, она стала спрашивать про ДМС, я сказала, что я своим ходом, потом сказала, что надо искать карту мою, встала и ушла!!!! Ничего не сказав. Пришла другая и начала опять !!! Задавать те самые вопросы, время уже было 9:15, все очень медленно, администраторы будто спящие, я просила быстрее, так как можно опоздать только на 10 минут!!! В итоге мне стали говорить, что увы, уже поздно… и в это время администратор начала спрашивать другого то ли админа, то ли врача «что делать», та сказала «решай сама», то есть админ мог решить по-разному, мои комменты про тот раз, где меня бортанули просто и все мои планы сгорели , никого не волновал. Решение было за админом, тем временем было уже 9:20…меня развернули и записали через неделю!!!!!! Сказали, вы опоздали, а уже 9:20
Я сказала, что пришла в 10 минут!!!
Отвратительное отношение к клиенту, никакой клиентоориентированности. Я тут же нашла другое место и записалась и через 1,5 часа уже все сделала. Больше я никому не буду рекомендовать это место, моя знакомая тоже там сидела в очереди 20 минут, несмотря на то, что пришла заранее.
3
May 23, 2024
Очень странное место бабушку отвезла делать МРТ суставов 2 ух коленей, описали одно, за вторым заезжали позже, опись оказалась идентична первому, хотя колени разные, на диск записан был один сустав в двойном экземпляре... Ездили потом еще раз на переделывание. Пожалуйста,будьте внимательней!!Хорошо что по ОМС. Но впечатление испорчено.
1
November 2, 2023
Не первый раз посещаю данный центр. Делала МРТ и КТ, сделали скидку 5%. Пустяк, но приятно. Все вежливы, все компетентны. Не смотря на то, что на пол часа затянулось ожидание моего времени, из-за предыдущего клиента, впечатление хорошее.
1
November 18, 2022
Спасибо за предоставленную возможность сделать маммографию бесплатно☝🏻. Медицинский центр произвел исключительно положительное впечатление на меня, мою маму и сестру.
Центр уютный, очень хорошо оборудованный. Маммограф как из будущего))).
Обязательно придем к вам снова. В ближайшее время планирую посетить у вас кабинет узи и сделать полное обследование органов малого таза, брюшной полости и щитовидной железы. Наслышана, что аппарат узи у вас тоже очень хороший! Надеюсь, что ваш центр не разочарует вдальнейшем.
3
December 16, 2022
15.12.2022 проходила Маммоллгический чекап от 40 лет. Осталась довольна. Всё организовано чётко по времени. Очень понравились врач гинеколог Джалилова Л. Д. и онколог Макеева А М . Чувствуется их профессионализм, А главное, любовь к своей профессии и уважение к посетителям. Объясняют всё грамотно, доступно к пониманию человека, не имеющего медицинского образования. Спасибо. К администрации Центра вопрос? А кто нёс сегодня ответственность за возможную пропажу моей норковой шубы, которую я должна была повесить на плечики в шкаф вдали от рецепшена? Да и девушки на рецепшене очень заняты и не всегда там.
1
February 10, 2024
Всё качественно и быстро,персонал грамотный и приветливый ,сделал мрт по дмс ,так что по ценам ничего не скажу,всем рекомендую
1
August 9, 2023
Хочу оставить свой отзыв о замечательном враче - Джалиловой Луизе Джабраиловне! Такого тёплого и искреннего отношения к пациентам я ещё не встречала! Я беременна и обратилась к врачу с проблемой, которую не пролечили в моей жк. Луиза Джабраиловна расположила к себе с первых минут, всё записывала и подробно рассказывала, аккуратно и безболезненно провела осмотр, взяла мазок, назначила лекарства, очень меня поддержала и успокоила. А ещё, поделилась очень полезной информацией для беременных. Первый раз в жизни не хотелось уходить из кабинета гинеколога! Теперь только к ней!
3
July 11, 2024
Хорошее отношение . Вежливый персонал . Ответ ( в моём случае ) получил в течении нятнадцати минут.
1
January 6, 2024
Очень крутой мед центр обследования.
Профессионалы своего дела.
Большая благодарность, терапевту и медсёстрам, по моей просьбе померили мне давление.
Успехов в развитии вам!
1
1
November 17, 2022
Делала в клинике Рэмси узи молочных желёз. Процедура была бесплатной в честь дня, посвящённого молочным железам. В клинике чисто, уютно, узит все сделала грамотно и пояснила, результат распечатали и выдали.
1
January 4, 2024
Делал МРТ пояснично-крестцового отдела 01.12.2023. Далее побывал у трёх независимых специалистов. Все сказали, что качество снимков очень низкое и мне повезло, что на проблемном срезе что-то видно. Если вам нужно не бумажное заключение, а диск с результатами, то не советую здесь делать.
3
3
July 17, 2023
Ужасная клиника на конституции 7 !!! Привезла маму на обследование по акции(7200 за приемы врачей и диагностику)
Ехали за 250 км от дома.
Запись была на 12.00 , мы приехали в 11.10, чтобы заполнить все документы. Оказалось, что маму не записали по каким-то причинам на УЗИ, ладно…пока проходим других специалистов, можно будет попасть и на узи. Но не тут то было…прождав два часа с момента входа в клинику, нам вдруг говорят, что узи только в 14.30 , это еще через час сорок. Ждать мы не будем, естественно. После того, как еще раз уточнили попадем ли мы на узи, нам сказали, что да, маму примут раньше. Ждём.
В целом, за те деньги, которые «просит» клиника- это беспредел!
Отношение администраторов отвратительное. Разговаривать не умеют.
На вопрос у врача-узи, может ли она взять нас сейчас, в некорректной форме было отвечено, что ей про пациентку ничего неизвестно.
Ничего не понимаю, кто из сотрудников работает через одно место, раз никому ничего неизвестно!
Обратите внимание на то, что вы оказываете платные услуги! Соответственно, должно быть соответствующие отношение!
Не рекомендуем клинику! 😡
Еще посмотрим, чем закончится прием сейчас, так как мы до сих пор здесь и мама ждёт приема!
5
3
December 25, 2023
Проходила здесь чекап, очень быстро все организовано, чисто, приветливый персонал, еще хочу отметить качество диагностики и квалификацию врачей, все исследования в чекапе подобраны с умом. Рекомендую, записала ещё маму тоже на чекап, есть специализированный "Забота о родителях.
1
September 20, 2023
Муж был направлен поликлиникой на кт забрюшинного пространства с контрастом. Приехали. Оформились. Подождали. Мужа пригласили в кабинет. Спустя полчаса вышла сотрудница и ушла в другой кабинет, вернулась с еще одним сотрудником. Спустя еще минут 10-одна молча ушла, вторая ушла и вернулась с еще одной девушкой. К этому времени, муж вышел из кабинет с перевязанными руками в трех местах. Девушка с медсестрой подошли к нам и сказали, что не могут поставить катетер и что либо делайте в другой клинике, либо без контраста(что будет не особо информативно).в итоге сделали кт без контраста. В общем, во-первых, не понимаю, как в платной клинике, не нашлось человека, который введет нормально катетер...а ,во-вторых,никто даже не извинился...какое-то равнодушие и пофигизм на всех и у всех....на ресепшне девушки неприветливы от слова "совсем"
3
1
April 7, 2024
Обращалась по омс на кт. Всё отлично. Очень быстро. Диск отдали сразу,
описание пришло на эл почту пока вернулась из мёд центра домой. Большая парковка рядом.
April 16, 2024
Очень довольна мрт с контастом груди . Если б не этот анализ то сложно было определить опухтль. Нашли 2 а не одну которую увидели на узи . И охват тканей больше чем на узи
September 4, 2023
Ну что сказать...., записана была на холиногеографию на 10. 10, приняли в 10. 50. Обещали расшифровку скинуть на почту. Так ее и не дождалась. Была записана на прием к хирургу в другую клинику на след. День. ( прием этот ждала почти месяц), в итоге из за того что клиника не скинула расшифровку. ,прием прошёл впустую. Вопрос по проведению операции решить не смогли. Выброшенные деньги и время. Не рекомендую!!!!!
3
3
July 27, 2024
Обследуюсь регулярно, все чётко, вовремя и в срок
April 19, 2024
Отзывчивый персонал. Я приехала раньше и меня приняли раньше. За что им благодарна. Отличное оборудование.
April 20, 2024
Прошла диагностику. Аппаратура 🔥. Наверно лучше я не встречала. Ну меня и направили именно в эту клинику. Цены приемлемые, отношение хорошее.
January 3, 2024
Единственное подобное место которое я посещал в своей жизни (тьфу тьфу тьфу). Приезжал по предварительной записи, ни сколько не ждал, все сделали своевременно, персонал вежливый и приветливый
1
December 8, 2024
Очень приветливые и вежливые сотрудники
June 22, 2023
Это было худшее мрт в моей жизни , а до этого их было не мало. Час внутри капсулы( вместо обозначенных на сайте 25мин) лёжа на животе лицом в 2 слоя флизилинового полотенца. Пот катился в глаза, ещё и пластиковый край отверстия для груди оставил синяки на теле. Из за позы на животе и размера груди основной упор получается на локти при вытянутых руках а это блокирует шею. Через час , в течении которого я терпела боль, у меня начали неметь руки, ноги , лицо и сводило меж ребрами я прервала это издевательство и ушла оттуда в слезах, хорошо муж ждал у выхода. Это просто кошмар
1
March 19, 2023
Приехала на МРТ опозданием в 13 мин ( ехала из другого города , за 500км , так получилось, что задержалась ) , девушка на ресепшн сказала , что с опозданием больше 10 мин не принимаем . Я понимаю , существуют правила , но можно было войти в положение , я предложила заполнить все бумаги максимально быстро , за 3 мин , ведь многие их заполняют по 10-15 мин , на что она категорически мне отказала , и предложила перенести запись . Я еще раз уточнила , что я из другого города , и у меня нет такой возможности. Но её это явно не волновало . Считаю , что у клиники нет должной клиентоориентированности.
4
1
February 20, 2023
Была на приеме 20.02 с утра.
К врачам претензий нет, но к регистратуре много вопросов. При записи сказали подойти за 15 минут до приема, в результате задержали на 15 минут сам прием.
Во-вторых, проходила чек-ап по стоимости 4300. Маммолог направил на пункцию к врачу УЗИ, после на оплату (услуга за доп.плату). после оплаты девушка с рецепшена меня спровадила, мол, все, прием окончен, до свидания. Хотя по факту ещё должна была быть консультация маммолога, которую я по факту оплатила, но не получила. Спасибо врачу, что после перезвонила мне и в двух словах сказала, когда будут анализы и сказала записаться на повторный . За что отдала деньги - черт знает. Зато за повторный прием опять платить.
7
April 21, 2023
Привезла пожилую маму на мрт головного мозга. Предупредили что надо приехать за 20 минут, чтобы заполнить "бумажки". Приехали за час!!! Боялись опоздать. Сначала попросили подождать. Через 20 минут пришлось напомнить о себе и спросить, не нужно ли нам что нибудь заполнить из документов? Неожиданно"вспомнили" о нас, те кто пришел после нас уже все бумаги заполнили и ушли по кабинетам. Заполнили все необходимые документы за 10 минут. В результате, при записи на 15:20 на прием попали в 16:20 , с учётом того что приехали заранее, потратили уйму времени на просиживание на диванчике!!!!!. Ждали не пойми чего. Никто не обращал внимания на нас, что мы уже долго сидим и ждем пока нас позовут... Пока не начали возмущаться, никто не зачесался даже..... Все ходили мимо, по своим "чайным и амурным делам" . Только в 16:00 выяснилось что у них технические неполадки с оборудованием....
Ехали из далека в этот центр, надеялись на прием в указанное время, запланированны были другие дела, в результате пришлось все отменить.
Очень разочарованны. Обслуживание так себе. Желания приехать еще однозначно отсутсвует.....
9
December 17, 2023
Была два раза. В первый раз на мрт колена не увидели разрыв мениска, написали повреждение крестов, по факту их не было.
Второй раз увидели старый перелом, который изначально лечили неправильно.
Но делают ошибки в заключениях, неправильно переписывают даты травмы из того, что вы пишете в анкете.
1