Уже оставляла отзыв об отвратительном обслуживании в ремпланике города Владимир, сегодня такое же обслуживание было и в Коврове. Начиналось все неплохо, оставили заявку на звонок на сайте. Нам перезвонили, сказали, что это центральный офис (???) и информацию о том, что нам нужно перезвонить передадут в соответствующий магазин, и в течение часа с нами свяжутся. Но прошло 3!!!дня звонка так и не было. Решили посетить магазин и заказать доставку. Заплатили за товар, это отдельная история, опишу ниже, и пошли оформлять доставку. Доставка нужна была на вечер, и судя по журналу доставок, время было свободно на 7 вечера, но нам сказали нет, вечером не возим (все понятно пятница). Ближайшая только на следующий день в обед. Будем ждать и надеяться, что привезут и не обманут.
А теперь история с оплатой, работали... Нет не так, на рабочем месте находились 3 кассира, но работала одна касса, очередь перевалила за 10 человек. Так как 2 кассира залипли в одном компьютере, подошёл, наверное, руководитель, отругал, вторая касса заработала, но ненадолго, ровно до того момента пока он был рядом. Неужели в таком большом магазине, сети магазинов, нет ит специалиста, который мог бы решить проблему с программным обеспечением? Почему никто не отслеживает работу менеджера, кассира?
Хороший магазин, ассортимент на любой кошелёк, консультанты рекомендуют, советуют, но не все, зависит от смены видимо, на кассах девочки хорошие, вежливые и подсказывают, даже больше чем консультанты иногда. В целом всё хорошо! 👍
Хороший, просторный, много профильный торговый центр для ремонта дома. Здесь можно купить все или практически все для ремонта. При всем том, что качество предлагаемых отделочных материалов весьма высокое и очень большое их разнообразие. Продавцы консультанты всегда помогут и подскажут. Рекомендую этот торговый центр всем, кто собирается сделать ремонт в своих квартирах и домах.