Прекрасный магазин с отличным сервисом! Прекрасный ассортимент, профессиональные менеджеры . Были в магазине на Савушкина . Магазин прямой дилер многих фабрик, поэтому тут нашли самые выгодные цены в городе ! Спасибо REMONZA!

Евгений Конахин

Level 2 Local Expert

Крайне негативные впечатления связаны с получением товара. Ассортимент, шоу-рум - производит положительное впечатление, но история складывается как обычно- после того как платишь деньги за товар ты уже как клиент не интересен! Организация отгрузки даёт понять на сколько компании наплевать на то кто ты и сколько заплатил. Менеджеры были предупреждены за сутки о заборе товара, на момент приезда на склад груз не был сформирован и объяснениями никто себя не утруждал. Ожидание затянулось на более, чем час (при том, что Грузовичкофф за заказ бонусом подарил 10мин! Вот где ценят время клиента!). Пока не начал накалять обстановку никто не проявил инициативу в решении проблемы. Апогеем стало общение с кладовщиком при попытке проверки товара. В итоге пришлось дополнительно к лимиту Грузовичкова оплачивать дополнительное время, т. к у этих ребят к их чести - всё чётко... Ну, про то, что никто не извинился за сложившуюся ситуацию говорить и не стоит- деньги-то они получили, а дополнительные траты и переживания клиента- это из другой Материи...

Михаил В.

Level 4 Local Expert

Приезжали с супругой в данный салон по рекомендации друзей, которые были в восторге от организации и чуткого подхода персонала, по приезду в салоне минут 15 никого не было, потом пришла темноволосая девушка, села за рабочее место и уткнулась в телефон, не стесняясь смотрела какие-то видео, не обращая на нас никакого внимания!!!! К сожалению девушка не представилась! Когда мы сами решили ее прервать от интересных вещей в телефоне попросили сориентировать по актуальной цене и остаткам, она что-то долго искала, в своих бумажках и в компьютере, в итоге не смогла дать внятного ответа ни по количеству материала в наличии, не за интересованна в реальной продаже, получили отказ в дизайн проекте, хотя все замеры были!!! Я бы понял, если бы это была стажёр, но таких наглых стажеров я не видел даже в Москве. Если начальство смотрит отзывы, прошу принять меры в отношении данного сотрудника, с этой особой Ваш магазин долго не продержится, если человек не заинтересован продажей, своим развитием в данной сфере, то ему тут просто нечего делать, он только паразитирует.

Remonza.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews