Отдавал сюда приставку для ТВ, по причине того, что из нее пошел дым и запах гари, хорошо, что вовремя заметили и отключили. Все это при приемке было указано. Мастера на месте не было, принимала женщина. Перезвонила на следующий день, сказала ремонт будет стоить 1000 руб., согласился, к вечеру позвонили, сказали починили. Приехал забирать, на месте другая женщина. Хотел пообщаться с мастером, т. к. поломка была опасная, если бы вовремя не заметили, мог бы случиться пожар. Женщина заявила, что мастера у них не сидят. Оплатил, принес домой. На второй день едкий запах гари и дым повалил из корпуса. Ладно бы он просто не работал, но опасный риск возгорания как был так и остался, причем в комнате уже засыпали в это время, чудом заметили. Деньги взяли, ничего не починили, после их ремонта чудом избежали пожара. Что-то говорили про гарантию, но туда я больше ни ногой. Кроме того вспомнил, что лет пять назад носил туда ipad на ремонт, после их ремонта каким-то образом оказался украден пароль и было сообщение о необходимости перечислить деньги, чтобы пароль вернули. Совпадение? Не уверен. Восстанавливал в другом сервисе.
Я уже молчу про отношение к клиенту, отвратительное. Недовольство, с таким видом что пришли отвлекать от важных дел. Крайне не рекомендую это место. Из двух моих посещений, не просто ничего не сделали, а натворили дел, что чудом обошлось без плачевных последствий.
Ужасное место, больше смахивают на мошенников. Носил на ремонт видеокарту. Единственный шанс чего то добиться, ходить и пинать их самому. 3 раза мне её отдавали со словами "всё готово". в тот же день я возвращал её "по гарантии" на ремонт, так как ничего починено не было. В результате, мне сказали что "починить её мы не можем", но и деньги просто так не отдадим, необходимо было написать заявление на возврат средств...
И вот тут началось самое интересное, все просто пропали! на телефоны не отвечают, когда лично прихожу, говорят что ничего не знают, звоните в бухгалтерию. спустя месяц попыток, мне сказали, что "старая фирма закрыта, и мы уже называемся по другому. вашего заказа в нашей БД нет".
Ради 35к можно конечно было бы и по судам побегать, но сомневаюсь что у них нет "схемы" как оправдаться.
Отвратительная организация, персонал и руководство. Названий у этой конторы множество. Дозвониться не возможно, телефонов куча, но никто не ответит. Отвечают только на отрицательный отзыв (перезванивает дядя-балабол и тараторит в трубку и, если вы не согласны с его вариантом, бросает трубку). "Ремонтируют" одно, ломают другое. Отдал ноутбук в ремонт, что сделали не говорят, что поменяли тоже молчат, замененные запчасти не отдают, цену ломят космическую. Акт выполненных работ пустой, наименование изделия не от моего ноутбука. Короче бардак во всем. На приемке сидит человек, который при возникновении малейшей проблемы будет говорить, что ничего не знает, звоните начальству и на этом все. Люди с отсутствием интеллекта. Не хотите проблем, не пользуйтесь услугами данной организации.