SupportMoskva
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
266 reviews
August 21
Действительно создаётся впечатление, что ребята "съели собаку" на обслуживании, ремонте и тюнинге автомобильных тормозных систем. Однозначно ощущается профессионализм в работе и высокая квалификация.
Отдельно стоит отметить умение общаться с клиентами - помимо приветливости и приятного общения я получил развёрнутую консультацию по моим вопросам и дельные рекомендации. Администратор Александр, отдельное спасибо!!!
Очень порадовало, что ребята сделали всё необходимое и даже больше в очень сжатые сроки - очень приятно, поскольку без авто, которое находится на ремонте, я чувствую жуткий дискомфорт, а здесь период этого моего дискомфорта был удивительно непродолжительным.
Также очень радует наличие запаса необходимых запчастей в данном сервисе и отсутствие необходимости самостоятельной их покупки где-то и ожидания доставки.
Конечно стоимость работ, на мой взгляд, не копеечная, но, возможно, я живу в старых расценках и не могу привыкнуть к инфляционному эффекту. Тем более, в Суппорт.Москва цены оправданы качеством.
2
July 22
Великолепная "профильная мастерская", очень внимательно отнестись к обслуживанию и доработке систем. Адекватные цены, нет навязывания дополнительных работ. Очень доволен результатом, рекомендую всем своим друзьям. Александр настоящий ремесленник и идейный вдохновитель подобрал таких же коллег. Желаю успехов и процветания, на все свои машины тормоза теперь делаю тут!
June 13
Когда идешь по наводке, всегда двоякое ощущение и чуть не комфортное, по словам друга, он тщательно подбирает место которые занимаются только один дело и знают свое дело на свои пальцы, по его словам приехав на место со своими рассадниками, сдав машину, не успел докурить как поменяли все, меня это вдохновило, взяв номер начал уточнять, все больше узнавая начинаешь погружаться в профессионализм ребят! Лично обговорив все с Александром, за что отдельное спасибо и терпение! приехав на место разговаривая с мастерами и наблюдая их работу, решил дождаться Александра, убедив в живую, не в коем случае не пожалел! решился и на покраску суппортов,объяснив мне весь процесс и смысл, по результатом получив цена/качество, супер! Был в восторге и внешности и работой ! От всей души хочу сказать спасибо! Всей дружной компании Суппорт.Москва. Рекомендую !
2
September 25
Впечатление не однозначное. Сотрудники приветливые, квалифицированные, цены на ремкоплекты приемлемые. Но сроки очень плавают, даже после начала работ и понимания объёма работ. Цена работ на мой взгляд-дороговато, при этом тормозные шланги зажимают струбциной- что в дальнейшем может привести к их кончине и смазывают направляющие тормозных колодок (ate) которые должны работать в сухом пыльнике. Стоит отметить навязывание замены колодок, при звдние-новые были , передние-10 тыс. пробега, без их осмотра предложил судя по вида руководитель, а не мастер. Вообщем результат неплохой, но больше туда не поеду.
1
November 17
Я, вообще, давно понял, что с конкретными задачами надо ездить к узким специалистам, по турбо - к спецам по турбо (тут не буду рекламировать), по подвеске к "раллистам", по тормозам, пожалуй, сюда.
Приехал с подклинившим задним суппортом, пришлось менять, но притом все показали рассказали, убедили, результатом доволен. Параллельно выявили и показали проблему со ШРУСом.
Понравилось, что не обещают нереальных сроков и результатов, но каждый момент наглядно аргументируют и объясняют, высылают видео.
Вообще, открытость и адекватность в общении с клиентом понравилась
Я не знаю, кто говорит, что долго и дорого, в обычном сервисе возьмут дороже, и сделают дольше.
Приеду на переборку и покраску передних тормозов весной. Пока сказали не трогать)
Находятся совсем недалеко от МЦК.
Принимают банковские карты, что не везде сейчас модно, но очень удобно.
June 7
Александр и его команда настоящие профессионалы! Очень хорошо делают обслуживание тормозных систем) Приезжал уже не в первый раз, приеду и в последующие!
О ценах судить не могу, меня все устроило более чем. Очень нравится индивидуальный подход в работе, если что-то не так все согласуют и пришлют видео.
Единственный минус это запись за 2 недели))) но в то же время это и плюс, так как в плохое место люди не поедут)
Успехов и процветания!
1
May 29
Посещал, данный сервис, Суппорт. Москва! Что, могу сказать ребята Профессионалы своего дела! Позвонил, договорился, начальник Александр, адекватный человек, Всё рассказал, сказал сколько будет стоить, Объем работ! Приехал принял меня мастер тоже зовут Александр! Всё, сделал в лучшем виде! Я, думал просто снимут помоют и поставят, нет ребята всё отрескоструили, покрасили, поменяли всё, что нужно! Ремкомплекты в наличии! Показали проблему и устранили еë! Лишнего не навязывание! Молодцы! Всем буду советовать данный сервис! Подходит к каждому клиенту индивидуальный! Молодцы! Благодарю, Вас, ребята! От души!
July 27
Слегка подтянуть тайм-менеджмент и всё будет огонь.
Александр-мастер общается уважительно и внимательно. Максим -механик аккурат всё делает и объясняет причинно-следственные связи проблемы и решения. Прайс хороший 11,5к за проточку 2-ух дисков, замену направляющих, ремонт двух скоб и реставрация+замена колодок. Ребята с юга знают толк. Всё летает, прикатал колодки. Молодцы!
1
July 12
Для потокового заведения по перекраске хорошее качество
Договорились оперативно, всё подсказали, отвёз, забрал, поставил, спасибо!
Эксцессов никаких не возникло, ребятам развития и успеха!
August 30
Давно работаем с этим сервисом. Только положительные отзывы могу оставить. Бывают сбои по времени, но это обосновано. Специфика такая, что вскрытие покажет и не всегда всё идёт по плану. Но результат всегда качественный. Небыло ни одного гарантийного случия.
Сам отдавал свою машину, в полном восторге от результата работы и сделали быстрее, чем обозначенные сроки. Я лично рекомендую. Для нашего сервиса ребята восстановили уже под сотню тормозных комплектов.
August 17
Красила суппорта, протачивала диски.
Вопросов к покраске и проточке нет, сделали все быстро, качественно. Снимаю 1 звезду за то, что прокачали тормоза на отвали, из-за чего педаль тормоза была в разы мягче и проваливалась. А по телефону доказывали что тормозная жидкость должна «уплотниться» и что жестокость педали вернется. просили подождать неделю, наверное, в надежде, что за неделю я просто привыкну к тому, что она стала мягче. как жидкость может уплотниться? я так и не поняла )
1
June 16
Отличная команда профессионалов! Перебрали и покрасили суппорта на отлично. Потом потек один суппорт, но очень оперативно все сделали по гарантии. Действительно проффи!!!
May 31
Ремонтировал суппорта на Шевроле Тахо 900. Записывался за несколько дней. Тормозную систему продиагностировали, сказали, что суппорта закисли и не работают. Оставил автомобиль, сказали, что позвонят, когда будет подробная информация. Остальное стандартно: часа через три перезвонили, сказали, что выявились дополнительные дефекты, согласовали дополнительную цену. Договорились, что по готовности перезвонят. Вечером перезвонили, сказали, что можно забрать. Приехал через час - машина ещё в работе... В результате, все таки доделали,забрал....
Надеялся на результат, сказали, что тысяч 50 к суппортам "притрагиваться" не придется...
РЕЗУЛЬТАТ: Вместо оговоренных 25 тыр, отвалил 40!!! Пробег 8 000 км, проблема: машина не тормозит , вибрация. Позвонил в сервис - сказали, что работы много, поэтому в ближайшее время не смогут ничего сделать, а мне судя по всему "надо менять тормозные диски". Приобрел диски, поехал устанавливать в профильный сервис. При работе выяснилось, что установленные при переборке суппортов пыльники - полный хлам. Соответственно попадание воды, реагентов.... Пальцы закисли так, что пришлось выбивать. Послал фото в сервис, написал - молчат, хотя и прочли все сообщения..
Вот такие и КАЧЕСТВО и ГАРАНТИЯ!!!
2
2
October 25
Жаль нельзя поставить оценку выше,так как эта компания и её мастера заслуживают высшей оценки, безусловно все профессионалы своего дела, знают что и как делать, если у кого на автомобиле проблема с тормозами,то однозначно это к ним.Цены небольшие за такую работу, однозначно рекомендую.
January 24
Классный сервис!!!! Очень грамотные специалисты !!! Качество работы очень хорошее !!! Рекомендую!!! Подход человечный , рекомендуют всё грамотно и оптимально , только то, что нужно!!!!
1
May 18
Решил обратиться в эту компанию с хорошими отзывами, как по итогу оказалось ошибкой. Все началось с момента сдачи суппортов в работу. Прежде чем я отдал заказ и его у меня приняли приемщик раз 5 отвлекался на другие вопросы. Приняли товар отвратно. Никак не отметили какой цвет,какой автомобиль и так далее, только в телефонной книжке отметили и сказали что сообщат. Время выдачи сказали 2-3 дня. Сдавал в субботу, говорили ориентировочно вторник-среда будут готовы. Как в четверг я им звоню и спрашиваю про готовность, говорят что только начали работу и уточняют еще раз в какой цвет. И сказали к выходным будут готовы. Приезжаю в выходные, как итог покрашены не мои суппорта, а чужие. Говорят что край в понедельник вечером будут готовы. Звонят во вторник вечером и уточняет в 3 раз в какой цвет. В пятницу сам перезваниваю узнать о готовности, в итоге говорят что они готовы. За все 2 недели ни разу не позвонили о стадии готовности работы. Забрал в субботу и выяснилось что сделали работу с заменой ремкомплекта резиночек 2 штуки за 1500. Я как бы понимаю что заменить нужно было, но уведомить тоже было бы правильно. Как итог покраска может быть и хорошая, но сервис и общение с клиентом ужасное.
5
November 2
Оперативность, профессионализм и человечность!!! Если вам необходимо все выше перечисленное, то вам сюда ☝🏼
Спасибо вам за то что вы есть🤝☺️
July 27, 2023
Быстрое и качественное выполнение работ. Клиентоориентированность выше всяких похвал. Подобрали отлично подходящий цвет, покрасили суппорта. Все показали и рассказали. В отличии от многих автомастерских цена работ полностью соответствовала рассчитанной по направленной заявке.
Всем рекомендую с тормозами ехать сюда!
March 11
Как только начало стучать по кузову, сразу же записался, на следующий день проблема была найдена и решена, при мне суппорта перебраны, обслужены, все детали до/после показали. Ребята профессионалы, улыбают некоторые негативные отзывы из разряда, «я приехал меня не приняли сразу», «попросили подождать», «обещали в 19 а выдали в 22», пусть мне и повезло, но в следующий раз, даже если запись будет на послезавтра, будь то стайлинг, электронный ручник, не важно что, я буду ждать запись в Суппорт. Москва.
Спасибо Александру за то что администрирует, содержит коллектив, и работает как будто, не побоюсь этого слова, на «бренд» этой организации.
3
May 12
Место настолько же хорошее, насколько тяжело туда попасть. Запись примерно за 2-3 недели, по времени сдвиг постоянный, если ремонт сложнее среднего - скорее всего придется оставить машину и отдадут ее позднее запланированного. Но все это потому что опытные спецы делают на совесть и деньги берут вменяемые, плюс за репутацию беспокоятся. Для запланированного ремонта - отлично подойдет.
Первые две фото - до проточки, третье - после
1
May 28
Профи своего дела. Сам пришел по рекомендации и теперь рекомендую другим. Единственное, что неудобно это высокая загрузка специалистов и очередь. Но это думаю показатель)
June 16
Отличный сервис,
Оживлял тормоза, оказалось из ща долгого не использования сгнило все. Ребята покрасили суппорта, проточили диски, и поставили новые колодки. Такое ощушение что до этого я тормозил явно не тормозами.
September 28
Записался за две недели до даты на сегодня (28.09.2024 10:00) на диагностику, обслуживание суппортов. До 10-30 никто из мастеров не появился. Телефоны не отвечают. Уехал, если вам дорого ваше время , лишний раз подумайте
October 16
Профессионалы! Очень качественно и быстро покрасили суппорта! Я в полном восторге! Очень рекомендую!
March 23
От телефонного звонка для записи на прием, до выезда из сервиса на полностью отремонтированных задних суппортах на моем VW Passat b5+, доволен на все 200%.
Вся команда данного сервиса вежливые и готовы отвечать на вопросы=)
Мой автомобиль обслуживал Вячеслав, каждый шаг, снятие, чистка, мойка, ремонт и установка была мне показано и рассказано, что для меня очень важно.
Спасибо, остался доволен!
Перед зимой обязательно заеду на ТО!
Рекомендую!
3
March 18
Приехал в полной уверенности, что мне нужен ремонт суппорта. План был следующим:
1. Ремонтируем супорт.
2. Меняем диски и колодки и тормозную жидкость.
Оставил машину на два часа, вернулся к уже готовому автомобилю.
Всё было сделано по пункту 2. А пункт 1 не понадобился - суппорт был исправен.
В итоге ни за диагностику, ни за ремонт суппорта с меня деньги не взяли, хотя им это сделать мешала только честность. Хорошо, когда она у людей есть. ))
1
April 13, 2023
Прекрасный сервис по ремонту суппортов! Мастера очень хорошо знают свою работу.
Вежливый персонал! Все запчасти есть в наличии.👍👍👍
Перебирали суппорт на VW Tiguan 2015, по времени заняло 2 часа, по стоимости вышло 5500₽(снять/поставить, очистка аквабластом, покраска грунтом, ремкомплект с поршнем)
Из минусов: Сейчас (апрель 2023 года) записываться нужно почти за неделю, в день звонка приехать не получиться🤷🏻♂️
1
November 10, 2023
Отличный сервис тормозных систем. Всё делают быстро и качественно на заводском оборудовании. Рем комплекты на редкую машину (Lincoln Navigator 2003) были в наличии! Спасибо за работу. Всем рекомендую
April 15
Отличный специализированный сервис по ремонту суппортов! Ремонтировал суппорта своего Ниссана Максима, остался очень доволен проделанной работой!
1
July 22
Все отлично. Красил суппорта на машину. Быстро, приемлемый ценник. Всем советую.
February 18, 2023
Отличный сервис! Все чисто, ребята вежливые, работают быстро и четко! Один из лучших сервисов в Москве.
Если с таким обслуживанием откроют ещё шиномонтаж, буду к ним ездить переобуваться. Покрасили суппорта на Gle coupe за сутки. Результатом доволен! Спасибо. Однозначно рекомендую покрасить у них суппорта.
January 12
Думаю, что я не первый, кто оставит хороший отзыв, это действительно хороший сервис по ремонту тормозной системы авто. Сделали всё качественно и быстро. Если потерялись в выборе, то вам сюда, и я уверен, что вы тоже оставите хороший отзыв
August 18
Молодцы, нашли все нужные расходники и все в срок собрали, хотя обращался с нестандартным суппортом.
September 25
Отличный сервис! Все по существу, без навязывания лишнего и по вменяемым ценам
November 16
Отличная работа.
Спасибо! Ещё и вошли в положение и помогли забрать машину в выходной день.
March 13
Спасибо за скорость и качество работы! Все сделали за 5 часов( покраска и обслуживание суппортов)! Ставлю 10 баллов и рекомендую однозначно ! Mini Cooper JCW!спасибо
March 9
Хороший сервис, в тот же день за пару часов реанимировали тормоза, восстановили суппорт. Обращаюсь уже второй раз, сначала с одной стороны сделал, потом с другой. Уже несколько лет езжу без проблем 👍. В зоне ожидании га диванчики, чай, кофе, рекомендую!
3
August 30, 2023
я не частый посетитель автосервисов,Но.., сегодня меня занесло в супорт Москва,я на самом деле сражён на повал от мастерства и профессионализма ребят которые производили ремонт,скажу честно, всё показали, объяснили,сделали на 5+, и все это за разумную цену,хотя конкуренты говорили что самая низкая цена у них и дешевле не найти,по мимо ремонта ещё и покрасили. так что если вдруг что ,то только к ним,. Отдельно спасибо старшему мастеру Александру за вежливость и корректность
May 19, 2023
Отличный сервис по тормозам. Обращался с покраской суппортов. - сделали очень красиво, качественно, всё подробно объяснили, без навязывания лишних услуг, оставив самые приятные впечатления. Большое человеческое спасибо.
May 7
Отличная команда, хорошая компания!!!!
Все сделали по красоте как и обещали, очень доволен результатом и не пожалел что к ним обратился.
March 18
Менял диски с колодками и параллельно с обслуживанием тормозных суппортов. Сделали всё качественно, примерно за час. Всё рассказали, показали. Цена-5000 рублей за все манипуляции. Рекомендую.
October 22, 2023
Смазали передние колодки , заменили задание колодки , а потом после поездки , где-то 1км появился сильный запах. Результат на фото, комментарии из лишнее. Заплатил 8.500₽
Испорчены задние барабаны, колодки сгорели
Хорошо машина не загорелась. Просто ужас!!! И это сервис , который занимается только тормозной системой. Еще хамили мне, обвиняя меня , что я ехал на ручнике и что я сам во всем виноват. Полный не адекват. Ранее приезжал на профилактику тормозных колодок, после чего не работал ручник вообще. «СПЕЦИАЛИСТЫ»! Не рекомендую этот сервис.
3
3
June 1, 2023
Отличные ребята и мастера своего дела. Если кто-то такой, как я, не знал куда обращаться и доверился отзывам, смело можете ехать к ним. Мой отзыв самый искренний. В отчаянии приехала к ним с проблемой после замены дисков в другом сервисе, меня приняли без записи, все исправили, все объяснили. Уехала через час довольная и радостная. Одно удовольствие встретить таких мастеров. На будущее, если что-то в тормозной системе, то только к ним. И всем буду рекомендовать. Успехов им и процветания!
1
April 28, 2023
Отличный профильный центр по ремонту тормозных систем! Вежливый и дружелюбный персонал,качество работ на высшем уровне Все покажут,раскажут и сделают как для себя! С ремонтом тормозов я теперь только к ним! Рекомендую!
May 20
Обращался за услугой окраски тормозных суппортов. Работу выполнили качественно и в срок. Стоимость в разумных пределах. Без скрытых увеличений первоначальной цены.
January 4
Записался через авито и приехал в новогодние праздники. Один задний суппорт заклинил, поэтому надо было перебирать. В итоге перебрали два задних суппорт с заменой поршней, передние продиагностировали и сделали профилактику. Работой доволен, всё вежливо и аккуратно. Было ожидание в начале, так как была неразбериха кого ставить на подъемник и ожидал подвоза поршней. Поэтому вышло 4 часа.
Буду рекомендовать!
1
January 23
Отличное место, приеду обязательно, ремонт профессиональный и есть поставщики деталей, привезут в тот же день и поставят, крутые ребята 👍
March 10
Хороший сервис. Красил тормозной суппорт , 4 шт по кругу , на машине. Все сделали быстро и точно в срок. Эксплуатация по московским дорогам покажет , как будет держаться новое покрытие.
August 9
Работают быстро, качественно. Дали рекомендации по дальнейшему ремонту.
April 3, 2023
Всё на самом профессиональном уровне! Сервис на высоте! Здесь ребята точно знают, что делают! Качественно и быстро, удобное расположение))) твердая пятёрочка!!!
1