гарантийный генератор с бау мурыжили 2 месяца, написали типа сгорели обмотки и ремонт космос по цене и это не гарантия, ремонтируй за свой счет. сгорел типа из-за того что стоял на улице. а где ему еще стоять то? где он работать должен? в итоге отвез ребятам в другой сервис, сделали в тот же день. по факту заводской брак - не протянуты болты, раскрутился на ходу и сгорело авр. по факту как мне объяснили - его никто даже не вскрывал.
На гарантийную технику отсутствуют расходные материалы. При этом подписаны в магазине на гарантийное обслуживание. Конкретно отсутствуют триммерные головки (катушки). Сервис центр напоминает сервис свалку.
Муж обращался, вроде, остался доволен. Ремонт выполнили качественно, правда быда небольшая задержка по срокам. В целом, рекомендовать можем. Мастеров много, поэтому в ремонт берут быстро.
Ребята на своём месте ! Очень большой поклон руководителю или Учителю.... Неважно... Кто подобрал Такой коллектив! Технари супер и умеют говорить с клиентами! Спасибо Вам большое!
Это полный трэш и беспредел!!! Обратился к ним с поломкой пружины стартера на бензокосе МАКИТА 4 такта!!! Пружину сделали, заводится!!! Я говорю поменяйте ещё и масло!!! Отдал 2000!!!
Начал косить, она затраила и задымила!
Звоню:-ответили что перелив, я говорю перелив масла?! Да говорит!!! Привозите!
В итоге привез, они продули воздушный фильтр, завели, работает и не дымит!!! Но когда нагревается в работе, тоже самое и гарью пахнет! Вообще не тянет!
За это снова взяли 2000 !!! Короче развод полный, не рекомендую!!! Всегда обслуживал в МАКИТА сервисе и проблем за 10 лет с ними небыли!!!!!
Отвратительное место! Просто слов нет, одни как говорится маты. Лапша очень грамотно вешается на уши.
Приехал с триммером Штиль, отлетала катушка по не понятным причинам, сказал все как есть. В итоге ее закрутили на месте, после чего сразу рядом я стал проверять и она опять отлетела, развалившись на три части. Закрутили еще раз, но в этот раз посильнее, покрутила больше обычного, пошел домой. На следующий день отбросив все важные дела уехал доделывать участок, но через 2 мин работы ситуация повторилась. Позвонил узнать как такое произошло и почему. В ответ услышал, что триммеру не подходит такая катушка и надо покупать подходящую за 3500₽, я сказал, что далеко не первый раз езжу к ним и намеков на такую проблему не было никогда. На что получил типичный ответ, что мой триммер видят первый раз, раскрутив катушку сказали, что там внутри запчасть, которая не нужна... Видимо на заводе Штиль вообще идиоты круглые работают и просто так переводят материал и смазку на бесполезные запчасти, а вот ребятки с улицы Горького явно только добра желают клиентам. Тьфу! Противно просто от такого отношения!Помимо всего прочего вылилась еще огромное количество возможных проблем, мол подшипник редуктора, сцепление и т.д. в итоге к общему знаменателю не пришли. Свою работу делают на отшибись абсолютно! Не рекомендую ни под каким предлогом. Ездить к ним будете часто, проблема не будет решаться, а проблемы будут меняться. За прошлое лето ездили туда добрых так раз 7. Отвратительнооооо!
Как мы нашли эту ремонтную мастерскую история умалчивает , но когда я третий раз за пол года привёз аппарат на ремонт и мне начали вешать лапшу на уши, что мои сварщики не продувают аппарат я понял, они посредники и везут ремонтировать в другой сервис то что не могут сделать сами, везут в другой сервис при этомнакручивают в 2 раза стоимость ремонта, *** короче, я после них отвёз в серпантинас и мне в два раза дешевле отремонтировали аппарат и объяснили причину постоянного ремонта, заменив на более надёжный элементы.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ БЕРУТ ДЕНЬГИ НЕ ЗА ЧТО, ИЩИТЕ , ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ.
Отличное место, уже не первый раз сюда обращаюсь. У меня сломался стартер у бензокосы, вернее пружина вспомогатель. Так быстро нашли и мы заменили. Хорошие цены , рекомендую всем.
Обратился я с электрогенератором, просто после долгова перерыва в работе он стал плохо запускатся. В итоге чтобы зделать профилактику, они зделали то чего и не надо делать. В итоге он перестал работать. Это не мастерская по ремонту а шарашка по убиванию бензиновых и других агрегатов.
Работают мастера на все руки! Поломалась бензопила, не знал в чем проблема. Ребята выявили поломку и за очень короткий срок починили мою пилу. Огромное спасибо!
Приносил на ремонт Stihl fs-450 , глохла на холостых. Продули карбюратор, сделали ТО. Попросили 7000₽. Очень дорого , но быстро.
Покосил один раз , перестала заводиться. Ещё раз прочистили.
Исправили довольно быстро, с вчера косу оставил, утром забрал.
Одна звезда за высокую стоимость и заранее не ориентируют в цене, прайса нет.
Ремонт производят не качественно, почему и пришлось привозить агрегат трижды к ним. В итоге с горем пополам сделали, но при этом умудрились при сборке растерять часть разобранного. На мой вопрос почему не хватает после сборки той или иной детали, ответили просто, потерялась. Если хотите проблемный ремонт, то это к ним надо обращаться.
Обещали за неделю сделать отбойник, ждал месяц. Позвонил спросил сколько денег сказал 5000, через час приезжаю говорит 6000 объяснил это тем что графитовые щетки поменяли за 1000. В итоге я заплатил 5000.
Сергей Николаевич написал про это место 3 октября 2018 в 21:06
Сломался сварочный аппарат.Принес как обычно в мастерскую по Горького 107.Аппарат взяли но сказали что очень заняты работы много оставьте номер телефона мы вам позвоним какая неисправность и сколько будет стоит ремонт.Прошла неделя звонков нет.18 сентября 2018 года я снова приехал в сервисный центр по улице горького 107 мне тем более 19 надо было улетать в отпуск на две недели. Аппарат ещё не готов там чего-то с блоком управления.Я говорю <Давайте оформим квитанцию> На что был ответ потрясающий.< Вы что нам не доверяете у нас есть номер телефона вы придёте через две недели всё будет готово тогда и оформим>.Приехав в сервисный центр 2 октября за <Готовым аппаратом>Я услышал такую речь.<Я столько времени затратил на ваш аппарат но оживить его так и не смог но запчасти все стоят ваши я ничего с него не выпаял мне чужого не надо>.И тут у меня закралось подозрение я в это-же день отвёз аппарат на улицу Дзержинского в Сервисный центр завода Элекросварка и попросил отремонтировать аппарат на что сразу была составлена квитанция на диагностику и через 10 минут был поставлен диагноз<.Аппарат мы отремонтировать не сможем у вас впаян блок управления от другой модели и к тому-же не исправный и ешё выпаяны два диода и впаяны не исправные а тот диод который у вас вышел из строя он находиться с другой стороны был даже не тронут.> Ну вот дорогие мои подумайте стоит-ли нести свою технику в такую <<КАЧЕСТВЕННУЮ МАСТЕРСКУЮ>>.