Отличный сервисный центр, ребята очень компетентны и объективны, ничего лишнего не навязывают. Возила фен Дайсон и утюг, была приятно удивлена)))
Рекомендую 👌
Ужасное место. Связалась с оператором, рассказала о проблеме. Мне сообщили, что со мной свяжется мастер. И со мной связались. «Мастер» сразу перешёл на «ты» и начал грубо уточнять проблему, после того как я описала её, мне сказали: «Что вы хотите, у вас дверца кривая, я ничем не помогу». То есть полтора года она была не кривая, а тут резко кривая стала?
В общем, совсем не советую сюда обращаться: хамство и непрофессионализм — единственное, что вы тут получите.
Отличное место, есть абсолютно все для ремонта техники. Несмотря на то, что каждый раз, когда я приходила, мне в качестве консультантов попадались девушки, это никак не затруднило поиск нужных деталей. Девчонки очень вежливые, отзывчивые, готовы помочь. От добрых всегда исходит доброе. Ну и еще важный критерий - очень быстрое обслуживание. Быстро подбирают деталь, быстро приносят. Спасибо, буду забегать к вам еще!
Раньше часто обращалась за ремонтом техники,и все было на высшем уровне.
Но последние два обращения показали ,что сервис и качество очень ухудшились.
Более 4-х дней техника просто простаивает,и даже диагностику никто не провел.
Не исключаю,что может очень большая очередь,и много работы.Но в таком случае клиент должен быть предупрежден,что диагностику проведут только через неделю.
Устраивает ли клиента так долго ждать или нет.
А то сказали в ближайшие часы проведут диагностику,а по факту ждать больше 4х дней,а то и больше.
Сдавал в ремонт парогенератор, приняли не выдавая каких либо документов о приёмке, предупредили, что перезвонят по стоимости ремонта, через 3 часа перезвонили, сказав, что сломался тен, ремонт будет стоить 2 тыс, я подразумевая, что деталь не дешёвая, согласился, когда забирал, вышел мастер и невзначай проговорился, что только припой сделал контактов, тен не менялся, и мне ошибочно это администратор по телефону указал, на мой вопрос почему припой контакта стоит так дорого, мне все начали говорить, что не хотите, не делайте, сами спаяйте если сможете, а администратор принимавший технику, вообще заявила, что в эту стоимость они заложили знания и опыт мастера, на самом деле на ровном месте наживаются, путем обмана клиентов, никто ведь не проверит, да и прайсов нет. Времени разбираться и скандалить не было, пусть будет на их совести, не советую этот сервис.
Оставлял микроволновку и бензотриммер. Микроволновку сделали в тот же день, а бензотриммер пришлось немного подождать, так как заказывали запчасти. Очень доволен, оперативно, качественно и недорого.
Отдала парогенератор мой любимый ему была 8лет мастер поченил пользуюсь уже 2 года после ремонта (хотя в других мастерских сказали проще купить новый а старье ремонту не подлежит ) приносила пылесос и центр музыкальный все починили быстро и качественно . Спасибо за Вашу работу !
2
1
Show business's response
П
Пчëлка
Level 5 Local Expert
December 27
Утюг не починили, а испортили! Относила утюг, перестал греть, продержали 3 дня, сказали ремонту не подлежит,и после их "осмотра" вода выливается с платформы, вместо пара.В другом сервисе починили, но вода течёт
Отличие цен на сайте и в сервисе.
На сайте сервиса присмотрел деталь для микроволновой печи, по цене 1600 рублей. Позвонил, задал вопросы, ответили - всё в наличии. Приехал с другого конца города, цена на деталь оказалась 1900 рублей. Показал страницу сайта с ценой, проигнорировали. Предложили цену со скидкой 1700, согласился. Но оказалось оплата только наличными деньгами. У меня была только банковская карта. На уступку не пошли.
В соседнем сервисе, на Тухачевского, купил данную запчасть за 1250 рублей.
Большой выбор запчастей. Компетентные специалисты. Всегда можно дозвониться и проконсультироваться. За диагностику деньги не берут, если решаете ремонтировать или они нк могут ремонтировать ваш прибор
Приехала отремонтировать пылесос в данную контору, парень сказал, что в пределах 3 тыс. будет стоить ремонт мотора, сообщив о необходимости замены фильтров, которые должен подобрать после ремонта. В итоге ремонт вышел 3 200, ну вроде в пределах же 3 тыс.😄 Самое обидное, что фильтров в наличие не оказалось🤦♀️, а пользоваться старыми фильтрами с новым мотором нельзя.
Ну можно же говорить об этом в момент оформления на ремонт, а не когда забирать. Ведь гарантия 30 дней после ремонта, а попробуй найди теперь фильтры.
Добрый день! Озвучили цену ремонта телевизора 4000 т. Р при чëм я видел что его вскрывали, плюс ожидание ремонта 2-3 недели. Не согласился с ними отнëс в другую мастерскую починили за один день оказалось мелочь стоимость 500 Р.
Позвонил на счёт ремонта вытяжки, везите будем смотреть. Называю фирму, чтобы не кататься зря, а мне в ответ - мне это не о чем не говорит. Зачем вообще там села. ЭТО КОЛХОЗ.
Спасибо за честность, принесла в ремонт телевизор. не включался. Оказалось дело в проводе, все честно рассказали не стали придумывать несуществующие поломки. Однозначно рекомендую!
НЕ КОНКУРЕНТ!!! Кпил у них плавный пуск для торцовочной пилы, спросил у продавца какой нужен (назвал потребляемую мощьность пилы), он гарантировал, что 12 А. хватит с головой. Не хватило, сгорел. Привез пилу, мастер посмотрел и сказал, что тнужно брать с запасом 20 А. В итоге заплатил еще раз за блок плавного пуска но более мощьный. Продавцы не компетентны.
3
2
Show business's response
Хаос
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Нужную запчасть приобрёл, цена умеренная, всё устроило
Кто пишет такие глупые отзывы, конкуренты?! Прочитав отзывы, сомневалась в сервисе, но, так как до этого мастер из другого сервиса мою посудомоечную машину отремонтировать не смог, обратилась в этот сервис. Приехал абсолютно адекватный, граммотный специалист и, в течение получаса, отремонтировал мою машину. Осталась очень довольна работой специалистов сервиса, всем рекомендую!
5
2
А
Анна Хлынова
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Позвонила по данному тел. Нужен был ремень для стиральной машины (могда дать все данные)Ответила женщина сказала что у нас есть в наличии все приезжайте. Мы приехали с другого конца города. А итог данного ремня нет. Хотя оператор могла дать всю информацию по тел
Сдала утюг в ремонт, перестал включаться. После "ремонта" имею результат: сломан ЖК дисплей, с индикацией режимов. Включается и греется на максимум, переключить в другой режим нет возможности.
Цена ремонта менялась дажды.
Недоволен...стартовая цена ремонта перфоратора была 800р
На второй день она переросла в 2500
На третий день 3500 (при этом ,я готов был оплатить)
Постоянно у них чтото не так не то..
В итоге когда пришел за перфоратором
Окончательная цена ремонта состовляла 3800
В итоге не стал делать за столь космическую цену.
Мастер который занимался этим перфоратором не удосужился даже выйти к клиенту (поговорить)тихо сидел в своей коморке ....НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Плохое отношение к клиентам.
Даже и единицу жалко поставить!Позор такой компании и работникам!Мастера по ремонту стиральных машин наглые хамы и грубияны!Сначала сказали примерную сумму одну после ремонта в два раза больше ,на вопрос что именно сделали и почему так цена взлетела толком не смогли объяснить.Врагам не посоветую. Врагам не посоветую таких мастеров.
Отличный сервисный центр! Сломался телевизор, обратилась в данный сервис. Мастер отремонтировал телевизор в течение дня. Цена приятно удивила - в несколько раз дешевле, чем озвучивали другие мастера.
Рекомендую обращаться именно в этот сервис, лучше не найдете!!!!
Категорически не рекомендую. 3 раза сдавал ноутбук в течении года с одной и той же проблемой. Последний раз продержали больше месяца, отказали в ремонте, вернули конструктор, в сумке рассыпался. Короче хотите потратить нервы, время и деньги Вам именно сюда.
Не работают. Просрочили диагностику вытяжки на неделю. Утверждают, что в течении этого времени звонили, но никто не ответил (пропущенных нет, в распечатке звонков нет), кому звонили, не известно! По итогу, спустя три недели, "диагноз" так и не поставили. Ответ: не подлежит ремонту. А почему и как так, ничего не понятно.
P.S. В другой мастерской диагностику провели в течение часа, поломку устранили за сутки. Я этот паршивый Ставбытсервис буду вспоминать весь год. Из-за них встречали праздники с развороченной кухней. А положительные отзывы явно сами себе пишут. Ноль - ваша оценка, с жирным минусом.
Чинила в этой мастерской свой парогенератор, все сделали быстро и на отлично, еще и от накипи почистили. Ремонтом довольна на все 100 процентов, не зря к ним ехала через весь город.
Как то сломался у меня Пылесос! Думал все, Не быть чистоте в моей квартире. обратился в данный сервис. Ребята отремонтировали быстро качественно не дорого. В общем остался доволен.