Воспользовался услугами данной компании.
При мониторинге цен, у данной компании цена была лучше, чем во всем известном магазине.
Обрадовался, оформил заказ номер 66067 на 40 мешков штукатурки, и стал ждать.
Первый звонок после оформления ‘поскольку у вас есть ограничение по максимальной высоте, это спецтранспорт, нужно доплатить 1000р’
Ну подумал ладно, в конце концов, они ведь не виноваты, что у меня не все машины в подземный паркинг могут заехать. Доплатил, успокоился, стал ждать.
Второй звонок от компании «здравствуйте, у нас штукатурка новой партии, там новая цена, нужно доплатить 3000 р. По старой цене продать не сможем, хотите вернем Вам деньги.»
Причем на сайте у них висит старая цена.
Естественно, на мою реплику о том, что мол это не мои проблемы, что вы у себя за ценами не следите, был дан ответ «хотите вернем деньги»
Те кто делают ремонт, меня поймут, когда ты заказываешь материал, у тебя нет времени и возможности ждать. Тебе нужен материал, иначе ремонт встанет.
В результате, доплатил сколько сказали, и решил что «страна должна знать своих героев».
При обращении в данную контору учитывайте, что после оплаты цена на товар может измениться, как и было в моем случае. И естественно, Вас скажут что партия новая, и тд и тп. По факту - штукатурка вышла даже дороже, чем во всем известном магазине.
Заказ номер 66067 от 29.1024
Я заказал на распродаже (так это позиционировалась на Яндекс маркете , в графе "Товары со скидками" ) 4 упаковки полистирола, на следующий день в мое отсутствие (пришлось принимать соседу, так как они привезли не во временном интервале, на который договаривались) 1 пачку полистирола, при заказанных 4х пачках, я увидел это только вечером , сразу же написал продавцу, мол где ещё 3 упаковки , мне ответили утром и сказали, что ошиблись и доставят ещё 3 пачки на следующий день с 10 до 15, на следующий день я сидел дома (пришлось отменить свои планы в выходной день), ждал их до 15 дня, пытался как то связаться, они нигде не отвечали, у них оказывается в этот день был выходной , так мне ничего и не доставили. На следующий день продавец мне ответил со словами, типа "мы поняли, что ошиблись и передумали вам доставлять товар".
У меня нет слов, товарищи, это просто какой то ужас . Если вам не нужна нервотрёпка и потерянное время, никогда не заказывайте в этом магазине и передайте это своим близким . Всем добра.
Скрины переписок из Вотсапа и Яндекс маркета, а также счёт фактура во вложении, для подтверждения ситуации.
Никому не советую покупать у данного продавца ничего, обходите стороной этот сайт и прежде, яем сделать заказ почитайте плохие отзывы.
Насчет качества товара ничего сказать не могу, но зато напишу душераздирающую истори о том,как я оформила возврат, сотрудник предолжил, ятобы приехал курьер из их компании, который заберет дверь и оплатить курьера. Отменив все свои дела, мы ждали курьера два дня, который по каким то причинам не смог доехать до нас. Теперь сотрудники компании отказываются присылать курьера без предоплаты, хотя договаривались мы что опаляиваем мы курьера на месте наличными. Я сказала, что оплачивать заранее мы не будем, так как потеряли два доя своего времени и все же требуем курьера. Затем им нужно было убедится , что с товаром все в порядке, я отправила фото, на котором видно, что товар запечатан, упакован, не вскрыт, с документами, но видимо они уже не знали как нас слить, и скзаали что мы нарушили что-то и они не будут категорически направлять курьера , пока мы не отправим деньги. Очень жаль, что мы так и не смогли по хорошему договориться, такое ощущение, что там сотрудники дети малые. Сначала сами предлагают услуги курьера и оплатц на месте водителю наличными, а потом сливаются, хотят кинуть. Конечно эта дверь не стоила миллионы, это самое обычное дешманское полотно, но дело тут совсем не в цене товара, а об отношении сотрдуников к их клиентам. Сотрудник предложил самим привезти эту дверь, но извините у нас нет машины, чтобы везти ее, она тяжелая, и находяться они на другом конце города. Придется идти писать на них заявление в полицию. Моежт после этого они начнут отвечать за свои обещания.