4 марта отдала ноутбук на диагностику и исправление повреждений. В ноутбук попала обычная вода. Было озвучено, что на диагностику уходит около 2-х дней. 6 марта самостоятельно связалась с продавцом (мастером по ремонту назвать его нельзя никак). По телефону продавец сообщил некоторую информацию (но без объяснений и общими терминами), также сказал, что диагностика еще не завершена, но примерную цену ремонта озвучил. С условиями я согласилась и дала добро на исправление повреждений. 11 марта я Самостоятельно позвонила повторно для уточнения состояния ноутбука (сообщать клиенту о проделанной работе продавец не считает нужным). Мне ответили, что наконец завершили диагностику и цена ремонта будет дороже. Неделя на диагностику? Вы серьезно?! У меня вопросы к тому как и кого вы нанимаете на работу, потому что человек не знает как проводится диагностика или же у него настолько пренебрежительное отношение к клиентам, что не хочется больше обращаться. И никому не советую. Пустая трата времен и куча отрицательных эмоций.
Для справки, ноутбук отдала в другую мастерскую, где за пару часов провели диагностику и уже озвучили сумму ремонта.
Левону благодарность за качество обслуживания, скорость и приятное отношение.
Прийду еще по другим телефонам ,которые мне надо будет сделать .
Спасибо !
Мультиварку починили за 2 дня. Снова моя старушка работает как новая!) Цена адекватная поломке. Благодарю мастера за качественную работу! Надеюсь не понадобится, но, в случае необходимости, буду обращаться еще.