Не в коем случае не обращайтесь в эту фирму.Приезжают частники и завышают цены. На фирме вызов на дом 500 рублей,а по факту с нас взяли 2000 при этом ничего не сделали.
Не советую вызывать специалистов через этот сайт. Они не несут ответственности за мастеров. Позиционируют себя как площадку для самозанятых мастеров, где те могут отслеживать заявки и больше ничего. Квитанций, чеков на покупку деталей не дают. Никакого документа, подтверждающего сам факт ремонта не выдаётся. В первый день электроплиту развинтили для того, чтобы провести диагностику, определили,какую деталь нужно заменить. Деталь будут приобретать в другой день , но это надо ещё договориться когда. Плиту оставляют разобраной до следующего раза. Понятно, что без возможности приготовить пищу семья оставаться не может. За то,что соглашаются плиту собрать требуют двойную оплату. В итоге только за то,что сняли верхнюю панель и поставили обратно насчитали 2200 руб. Тен электрический поставили криво, не по центру. За такую работу взяли в итоге 5250 руб, Вместо квитанции попросили клочок бумажки, на котором написали свой сотовый и это вся гарантия. Когда - же обратились по гарантии в ответ услышали- если буду проезжать мимо, то заеду как - нибудь. И на этом всё Никто заезжать и не собирается. Перезваниваешь на фирму- в ответ,,мы за мастеров не отвечаем, они независимые''. Телефонов руководителей, или тех, кто контролирует качество работ не дают. Отвечают - ждите , вам перезвонят, но никто не перезванивает. Мастера зовут Кирилл, имейте в виду, если всё - таки решитесь вызвать мастера через эту фирму.
Вызывали специалиста по электроплитам. Отказались на уровне обсуждения времени прибытия. При описании проблемы (зазор дверцы духовки) мастер прокомментировал "сидели на ней вы что ли", в назначенное время не поехал, на мой звонок о времени вальяжно сообщил, что ждите с трех до шести. На мою корректную просьбу конкретизировать время прибытия сказал, что "а вам надо успеть между стоматологом и парикмахерской". Такой шутник, весельчак, хам и за мои же деньги. Отвратительный сервис и на уровне приёма заказа, и на уровне общения не посредственно с исполнителем. Категорически не рекомендую. Давно с таким не сталкивалась. Фильм" Афоня" вспомнился. И ведь приглашала в квартиру маме, которой 80. Хорошо, что не она с таким "специалистом" общалась.